基于web2.0的虛擬學術社區知識共享管理系統開發理論淺析

黃雅文 溫泉 浙江理工大學科技與藝術學院

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基于web2.0的虛擬學術社區知識共享管理系統開發理論淺析

黃雅文 溫泉 浙江理工大學科技與藝術學院

摘 要：虛擬學術社區知識共享管理系統的建立給科研人員提供了一個不受時間、地域等的局限的平臺，有利于科研人員進行知識的交互。本文首先對虛擬學術社區進行了描述，然后針對目前主流的知識管理工具進行了介紹，最后給出了構建虛擬學術社區的知識共享管理系統的理論模型。

關鍵詞：虛擬學術社區 知識交互 知識管理工具 知識共享

隨著互聯網的不斷發展，傳統的學術交流模式已經越來越無法滿足眾多科研工作者的需求，這也促使了虛擬學術社區知識共享管理系統的構建。成員之間的互動是虛擬社區發展的必要條件，成員間的知識共享是社區賴以存在與發展的基礎[1]，因此對虛擬學術社區中的知識進行管理，有利于科研工作者之間知識的交互，以及發掘潛在的知識。

一、虛擬學術社區

虛擬學術社區是一個基于信息技術支持的進行知識共享的網絡空間[2]，Chiu等人[3]將虛擬學術社區定義為“有共同的利益、目標、 或做法的人相互分享信息和知識的在線互動社交網絡”。虛擬學術社區打破了時間和地域的限制，對文章沒有嚴格地審查制度和核查系統，而且科研人員可以借助網絡隨時查看海量的學術成果，使得科研人員之間的信息和知識交互更加開放和自由。

（一）虛擬學術社區中的知識類別

在當前科研人員的學術交流中，知識類型和知識交流的方式也日趨多樣化，同時基于互聯網的技術支持，文字、圖片、視頻等多種知識形式通過多種交流方式被用來實現交互。所以按照知識的所屬關系，可以將虛擬學術社區系統中的知識模塊可分為個人知識子模塊和公共知識子模塊。

（二）虛擬學術社區中的知識管理

互聯網從Web 1.0時代發展到Web 2.0時代，使得科研人員參與知識交互的角色發生了明顯的變化。科研人員不再只是單純的作為一個瀏覽者參與進來，而同時是作為知識的創造者這樣的身份進行互動。在Web 1.0時代，少數科研人員作為知識的發布者將相關知識發布到網站上去，其他的科研人員只能通過瀏覽相應網站來獲取對應的知識，所以知識的流動是單方向，并且是線性的。

二、虛擬學術社區中的知識管理工具

隨著互聯網的普及，網絡中的數據呈現爆炸式的增長，所以在構建虛擬學術社區平臺中也不例外。隨著越來越多的科研人員的參與，多類型的知識的數量也在不斷增長。如何有效地管理這些數據，使得科研人員能夠更加方便查閱到需要的知識，為他們推薦相同主題的知識的需求迫在眉睫。

（1）博客。博客（Web log）是指網絡日志。在虛擬學術社區中，已注冊的科研人員可以根據自己的喜好在網站上發表自己的看法或者是轉發別人的理論或者看法等。在網絡中，科研人員會看到各式各樣的言論，通過博客，科研人員可以整合出自己的言論，并且再次基礎上有所創新。

（2）Wiki。虛擬學術社區的建立，首要目的就是讓科研人員能夠跨時間、跨地域以及跨種族地在這樣一個平臺上進行知識的交互。而Wiki（多人寫作的寫作系統）從技術層面上支持了這一想法，每個人都可以發表自己的意見，同時也可以對共同的主題進行擴展或者探討，實現了知識的共享利用。

三、虛擬學術社區中的知識共享管理

（1）用戶2.0：基于Web 2.0的技術，系統用戶中科研人員的角色從單純的使用者轉化為多種角色：使用者、協同者、共享者和創造者。這種面向用戶的虛擬學術社區使得科研人員更具有創造性，更能促進他們主動參與。

先在Web 2.0時代之前，知識之間的傳遞通常是呈線性的，而在Web 2.0時代之后，知識與知識之間不再是單向線性傳遞，而是通過科研人員之間的鏈接關系進行關聯，所以非線性的關系成為主要部分。第二，在Web 2.0時代之前，虛擬學術社區的知識主要是由管理者或者是少數成員進行發布的，而在Web 2.0時代之后，虛擬學術社區中的知識是所有參與進來的科研人員一起提供和組織的。

基于web2.0的虛擬學術社區知識共享管理系統的構建使得用戶、應用和知識這三方面產生了明顯的變化，使其又具備開放、交互、協同、聚合和參與等新的核心特性，促進科研人員更好地自主、廣泛地參與知識社區的建設，提升科研人員知識社區中知識共享、協同與創新的效率與效果。

四、總結

基于web2.0的虛擬學術社區知識共享管理系統的構建能夠成為科研工作者進行學術交流、知識共享和知識協同的一種重要新模式和促進知識創新與科技進步的新途徑[6]。所以如何在當前大環境的背景下有效利用知識管理工具來促進科研人員之間的知識共享，開發該系統顯得尤為重要。

參考文獻：

[1] 徐美鳳，葉繼元. 學術虛擬社區知識共享研究綜述[J]. 圖書情報工作. 2011(13): 67-71.

[2]Koh J., & Kim Y. Knowledge sharing in virtual communities: An E-business perspective[J]. Expert Systems with Applications. 2004, 26: 155-166.

作者簡介：黃雅文（1988－），浙江嘉善人，碩士研究生，研究方向：虛擬社區、知識管理、云計算；溫泉（1983－），男，黑龍江大慶，實驗師，碩士研究生，主要從事紡織品測配色，紡織計算機軟件開發。

基金項目：浙江理工大學校內科研項目（KY2014009）。