“調解大篷車”開進群眾心中

安順市關嶺布依族苗族自治縣普利鄉84歲的張樹珍育有三兒四女，14年來，一直由三個兒子輪流贍養。

2014年4月，張樹珍的房屋拆遷，土地征撥補償所得款的分配引發了兄妹間的互相猜疑，他們懷疑母親在財產分配上厚此薄彼，于是在贍養問題上互相推諉，短短兩個月內張樹珍像皮球一樣被子女踢來踢去，最終被小女兒遺棄在村委會。無奈之下，村委會將其送進了養老院。

此事經貴州電視臺《百姓關注》欄目播出后，引起了“人民調解大篷車”欄目組關注。

2014年7月中旬，大篷車欄目組實地走訪，做通了老人兒女們到貴陽市觀山湖區金麥社區參與現場調解的思想工作。

8月12日，大篷車開進金麥社區。經過四個多小時曉之以理、動之以情的調解，老人的7個子女握手言和，當場簽訂了贍養協議，同意把老人接回家輪流贍養。

至此，張樹珍老人的臉上終于綻放出4多月以來的第一個笑容。

通過大篷車成功調解糾紛的例子很多。

2014年2月，務川自治縣豐樂鎮廟壩村兩戶村民共同在一塊地里修建新房，因邊界問題產生分歧，雙方大打出手，其中一人被砍斷三根手指。事后，盡管行兇者受到了法律的處罰，雙方也因此付出了沉重代價，但矛盾依然存在， 經當地相關部門多次調解均無成效。

2015年8月15日，雙方矛盾升級。大篷車欄目組接到調解熱線電話后，行駛400多公里來到村里。

在調解現場，調解隊運用法律及背靠背的調解手段對兩戶村民進行耐心的勸導。調解隊提出多種解決方案，不斷單獨溝通，最終讓爭議雙方握手言和，當事人達成了書面調解協議。

“人民調解大篷車”是由貴州省司法廳從全省遴選和聘請的20名優秀律師、35名資深人民調解員及10名心理咨詢專家組成的調解隊。大篷車自2014年5月啟動以來，先后深入南明、云巖、花溪等10多個縣（市、區）70多個鄉鎮，及時有效地化解矛盾糾紛100多起，調解成功率98%以上。

“人民調解大篷車”堅持由司法行政機關主導，依法調解、專業調解、司法確認、公開透明、不收取任何費用的原則，通過調解隊的介入，成功促使眾多矛盾糾紛當事人化干戈為玉帛。在一定程度上減輕了法院的重擔，同時也節省了糾紛當事人因為訴訟而花費的時間和財力。

大篷車調解的案例，通過貴州省司法廳與貴州廣播電視臺聯合打造的電視節目《調解大篷車》向社會公開。節目用具體真實的案例，生動講述老百姓自己的故事，再現矛盾糾紛調解全過程，將化解矛盾糾紛與普法宣傳、道德教育融為一體，在傳播法律知識和弘揚法治精神的同時，傳遞了社會正能量。

貴州省司法廳法制宣傳處袁萍介紹，“人民調解大篷車”的調解通過節目播出后，全省各地群眾撥打熱線電話申請糾紛調解的熱情很高，有的甚至主動到電視臺和省司法廳來咨詢，申請“人民調解大篷車”調解。

至2015年底，《調解大篷車》已連續播出69期，節目綜合收視率在同一時段排名全省第二。初步測算，每期觀眾在500萬人以上。

值得一提的是，《調解大篷車》欄目在獲得觀眾認可的同時，還榮獲國家新聞出版廣電總局頒發的“中國電視媒體2015年度省級地面頻道優秀節目”。

（責任編輯/喻 丹）