新疆大學生微信朋友圈信息分享內容研究
——以新疆財經大學為例

□余張瑞睿 胡康華

新疆大學生微信朋友圈信息分享內容研究
——以新疆財經大學為例

□余張瑞睿 胡康華

微信朋友圈是微信的主要功能之一，也是一個網絡虛擬社區。在大學生群體對微信朋友圈的使用過程中，分享的信息內容在不同的性別、年級和所學專業中會有所差異。本文將以沉默的螺旋、使用與滿足等理論為基礎，分析不同的大學生群體在朋友圈分享信息時的行為，通過對微信用戶進行社會心理取向和使用與依賴取向的研究，配合深度訪談的方法，探究這些現象產生的原因及信息分享動機。

微信朋友圈；新疆大學生；信息分享

一、微信朋友圈信息分享行為概述

隨著中國互聯網規模及普及率的逐步升高，國內各個虛擬社區也日益走向成熟。正是這種社會化、平民化的網絡平臺使得信息傳播的效率更高，互聯網用戶可以通過網絡媒體接觸到豐富的信息、開闊自身的視野。

微信是騰訊公司為手機用戶打造的一款免費即時網絡通訊產品。微信朋友圈于2012年4月19日更新時上線，是微信的主要功能之一，它和大部分虛擬社區一樣，為廣大用戶提供了一個進行信息分享、與其他好友交流互動的平臺。從用戶的角度來看，比起單向的信息傳播，用戶更傾向于雙向的交流和溝通，微信朋友圈提供了這樣一個雙向的平臺。微信用戶可以通過在朋友圈中分享文字、圖片、音頻和視頻信息，以及對好友所分享的信息進行評論和點贊，實現與微信好友的線上互動與交流。同時，微信朋友圈可以設置瀏覽權限，有“不看TA的朋友圈”與“不讓TA看我的朋友圈”功能，分享信息時，可選擇“公開”即所有朋友可見、“私密”即僅自己可見、“部分可見”即選中的朋友可見和“不給誰看”即選中的朋友不可見。在微信朋友圈中，信息分享是首要的用戶體驗。

微信朋友圈是基于社會網絡的虛擬社區。聶磊根據1887年德國社會學家滕尼斯在《社區與社會》中關于“社區即生活共同體”的定義，提出社區以地域、意識、行為和利益為特征，是一種由具備共同價值觀念的同質人口所組成的關系親密、守望相助的社會團體，這當中存在一種富有人情味的社會關系。①而社會網絡是經由友情關系、親情關系和認識的關系而形成的人際關系網。微信朋友圈是基于社會網絡的虛擬社區，微信好友的添加集QQ好友、手機通訊錄和“附近的人”三種渠道為一體，所交往的人際關系來源于現實社會圈，又以網絡為平臺豐富和加固用戶之間的關系，實現虛擬社交圈與現實社交圈相融合。

（二）微信朋友圈中的信息分享

在微信朋友圈里，分享思想使彼此增長知識，分享微笑使彼此感受到快樂，分享愛心使彼此覺得溫暖。朋友圈里各式各樣的信息分享，無疑增強了人們之間的聯系。用戶在朋友圈分享信息和與他人互動的行為可以將人際關系由線下拓展至線上，豐富人際交流。分享的信息內容和數量越多，人們越容易理解他人的生活和觀點。信息分享能夠創造出更多、更強的人際關系，并促使用戶接觸到更多不同的觀點。微信朋友圈正是形成這樣一個分享信息給他人，并接受他人所分享的信息的群體性的平臺。

完整的信息分享過程，由信息獲取和信息分享兩部分組成。信息分享行為是用戶將獲取的信息分享給其他人的行為，它集信息的獲取與分享為一體，屬于一種社會化的活動。一方面,信息獲取和分享是個體從事的一系列行為和過程，包括有意識地關注其他人有代表性的信息需求、在不同背景環境下獲得信息時聯想到他人的信息需求、建立信息與信息需求者之間的聯系、通過各種方式分享信息。②就微信朋友圈而言，信息分享行為可以看成是用戶從事的活動和過程。微信用戶關注好友的信息需求，并在接觸到好友需要的信息時，聯想到該好友，繼而在朋友圈中分享信息。另一方面,信息分享也可以看作是集體性行為，每個微信用戶分享對他人有用的信息的行為，都會引發好友們參與和分享信息。

二、新疆大學生微信朋友圈信息分享內容研究

（一）研究方法及樣本

國內對于產赤蘚糖醇菌種的研究較晚，徐虹等、范光先等、吳燕等、葉嫻等、王鳳偉等從不同材料中分離得到的產赤蘚糖醇的酵母菌，但赤蘚糖醇的產量和轉化率均偏低[19-23]。

為了探究大學生在微信朋友圈中的信息分享內容，此次研究采用隨機抽樣和深度訪談相結合的研究方式，以新疆財經大學為例，在校園中抽取學生樣本進行研究。

第一步，隨機選取大學生30名。這30名大學生中，有12名愿意配合調查研究，同意將筆者添加為微信好友并對他們在朋友圈分享的信息可見。這些樣本在性別分布上，男生、女生各6名；在年級分布上，大一學生2名、大二學生3名、大三學生4名、大四學生3名；在專業分布上，文科學生4名，理工科學生8名。所選樣本性別與年級分布都比較平均，理工科專業學生多于文科專業學生。

第二步，將以上12名研究對象添加為微信好友，以便可以看到對方在朋友圈分享的信息。并觀察他們從2016年7月1日至2016年9月31日這整3個月期間分享的所有信息，將信息進行分類，統計出數據。

第三步，通過深度訪談，使用沉默的螺旋理論及使用與滿足理論分析新疆大學生群體的信息分享行為。

（二）大學生微信朋友圈信息分享行為分析

1.信息分享概況

本次研究以信息內容為分類標準將信息進行分類，即根據信息內容分為新聞類信息、情感類信息、生活類信息、知識類信息、廣告類信息、娛樂類信息、宗教類信息、求助類信息、正能量信息、藝術欣賞類信息。

統計性別與年級不同的大學生在微信朋友圈中分享的信息總數，結果如下∶全部12名學生3個月內共分享信息897條，其中6名男同學共分享信息159條，6名女同學共分享信息738條；大一學生2名共分享信息178條，大二3名學生共分享信息95條，大三4名學生共分享信息258條，大四3名學生共分享信息366條；文科專業4名學生共分享信息409條，理工科8名學生共分享信息488條。

可以由以上數據分析看出，在大學生朋友圈信息分享的數量上，性別變量是最顯著的影響因素。因此，本文對群體規律的研究將性別作為主要研究的變量，將大學生分享的信息根據三種分類標準劃分，以下所有所有計算，百分比均精確到小數點后一位。

表1 根據信息內容分類

2.信息分享數據統計根據信息的內容分類，統計得出的數據結果如表1所示。可以看出，在各類內容的信息中，生活類信息所占數量最多。另外，由于新疆是一個多民族信仰宗教的地區，部分大學生會在朋友圈中分享宗教類信息，宗教類信息在所有信息中占0.9%。

3.信息分享行為綜合分析

（1）沉默的螺旋現象

大學生群體微信朋友圈的信息分享行為中，存在沉默的螺旋現象，即沉默的擴散和優勢意見的大膽表達令公眾對意見氣候產生了錯誤感知。于是在公共領域內，一方的聲音越來越大，而另一方則在減弱甚至消失，雙方的實力消長呈螺旋狀。

通過訪談得知，新疆大學生在分享信息時，傾向于轉發由意見領袖發表的信息，或發表與意見領袖相同的觀點，這個意見領袖往往是自己的老師。當與意見領袖觀點向左時，往往會選擇不發聲。尤其是在遇到有爭議的話題時，沉默的螺旋現象會更加明顯。

（2）使用與滿足理論

本次研究中存在這樣的現象：從女生分享率更高的情感類、生活類信息和男生分享率更高的知識類、正能量信息來看，用戶在朋友圈分享信息時會表現出以“自我”為中心和以“他人”為中心的兩種趨勢。一方面，以“自我”為中心指用戶分享信息是為了讓他人了解自己，將自己的生活、心情和想法展現給他人，以及滿足自己的興趣和學習需求；另一方面，以“他人”為中心指用戶在分享信息時會考慮到他人對信息的需求，分享者在獲得某一信息時，聯想到他人對此信息有需求，而為了他人分享信息。

從信息內容分類上來看，女生更傾向于以“自我”為中心，她們將信息分享視為自我表達和自我滿足的一種方式；而男生則更傾向于以“他人”為中心，將信息分享視為為他人提供信息、幫助、服務等滿足他人需求的行為。

三、結語

從大學生群體在微信朋友圈的信息分享行為來看，通過在微信朋友圈分享信息，大學生群體滿足了自身的情感需求和信息需求。在瀏覽好友分享的信息時，容易產生共鳴，由此獲得群體歸屬感，網絡社交平臺的用戶需要這種歸屬感。從這個角度來看，微信朋友圈在功能設置上應當更加注重用戶的這種需求。可以適當分類話題，讓用戶找到適合自己的群體。這樣有助于提升用戶的活躍度，增強用戶對朋友圈的依賴程度。

注釋：

①聶磊,傅翠曉,程丹.微信朋友圈：社會網絡視角下的虛擬社區[J].新聞記者,2013(05).

②李丹.非交易類虛擬社區中用戶知識共享影響因素實證研究[J].金田,2013(02).

課題項目：校級碩士研究生科研創新項目；項目名稱：民間影像傳播對新疆他者化的重新建構與想象；項目編號：XJUFE2016K004。

（作者余張瑞睿系新疆財經大學新聞與傳媒學院碩士生；胡康華系新疆財經大學新聞與傳媒學院教授）