傲慢的蘋果，你要逼我給騙子送錢？

莫墨

“我真的很想幫助您，可是很抱歉，祝您生活愉快，再見！”

最近，iPhone用戶嚴先生快被電話中蘋果客服這句客套話氣得不知如何是好了。

iPhone就在手邊，卻莫名其妙被鎖

事情還得說回2016年2月25日，當時嚴先生正和朋友在晚餐桌上推杯換盞，放在手邊的iPhone6 Plus屏幕突然亮了，顯示出“您的手機已經開啟丟失模式被鎖定，請滑動解鎖”的字樣，嚴先生下意識地按照提示輸入了自己的Apple ID和密碼，手機不但沒有解鎖，屏幕上反而出現了一行字：解鎖請聯系QQ號XXX。

這時嚴先生才恍然大悟，自己的iPhone雖然一秒鐘都沒離開過自己，但卻被別人鎖定了，更悲慘的是自己的蘋果筆記本電腦也同樣被鎖，一想到手機和電腦里，七七八八各種賬戶密碼和綁定的銀行卡，他不寒而栗。

當時，嚴先生的第一反應是報警，但在撥通110后，他得到的回復是“您這事兒我們管不了，您得找蘋果客服”，于是又轉撥蘋果客服電話，但那時人工服務已經下班，無奈之下，嚴先生只好求助度娘。

這不查不知道，一查嚇一跳。原來嚴先生的遭遇并非個案，有網友早在一年前就有過手機被鎖的經歷，事發地點更是遍布北京、上海、山東等地，更有公司干起專門解鎖的生意，聲稱交錢馬上解鎖，還不損失數據。

經過各種“被鎖事件”知識的普及，原來嚴先生的Apple ID是用網易163郵箱注冊的，并且沒有經過“二步驗證”，而他注冊郵箱的個人信息被不法人員竊取，通過郵件重置密碼的方式，改變蘋果ID密碼。隨后，對方使用重置過的蘋果ID，打開“查找我的iPhone”，開啟丟失模式，鎖定手機?！?br>