南召鳳
(鄭州大學 西亞斯國際學院,河南 新鄭 451150)
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大數據時代下會計專業社會實習變革的設想
南召鳳
(鄭州大學西亞斯國際學院,河南新鄭451150)
[摘要]社會實習是會計專業實踐教學的主要形式,對于提高學生運用知識的能力、解決問題的能力,激發學生的創新力起著非常重要的作用。但目前實習渠道、實習經費、實習方式等方面存在的問題,造成實習效果不理想,其主要瓶頸為實習資源相對匱乏和實習單位排斥,實習信息供需平臺的缺位以及實習學生自身素質。在大數據時代,行之有效的變革路徑應是應用大數據技術構建由學校、實習單位、政府、學生四方主體組成的會計實習信息資源共享網絡平臺,從而實現會計實習信息大數據庫,并運用云計算技術對數據進行挖掘、分析以改變社會實習現狀,提高社會實習效果。而該平臺良好的運行、發展需要云計算技術和全方位監管等支撐。
[關鍵詞]大數據時代;會計專業;社會實習;變革
社會實習是學生由學校走向社會的橋梁,是學生所學會計專業理論知識轉化為實踐能力并通過實踐鞏固、強化理論知識的紐帶,對于提高學生綜合運用知識能力、解決問題能力、創新能力、社會適應能力起著非常重要的作用。但是由于種種原因,目前社會實習現狀及效果很不理想。為此,本文通過網上問卷調查的方式,對社會實習現狀、實習瓶頸進行調查,并對調查數據進行整理分析,目的在于對社會實習現狀及存在的問題有一個客觀、正確的認識,從而找出解決問題的路徑。
(一)問卷調查對象及調查方式
問卷調查對象為會計專業在校學生及已畢業并從事會計工作的人員。共有317人進行了問卷回答,其中在校生比例為81.33%,參加工作的學生比例為18.67%。
問卷調查以不記名的方式,通過網上答卷方式進行,以EXCEL為主要的統計分析工具,將網上調查的317份數據進行整理分析。

社會實習現狀調查表
(二)問卷調查現狀整理分析
針對問卷調查所提問題以及被調查者的回答,社會實習現狀整理如表所示。
本次問卷是通過以上五個問題對社會實習現狀進行調查的,通過對調查問卷的整理分析發現:93.69%的被調查者認為社會實習與專業能力、就業、職業規劃是相關的,對會計專業的學生而言,社會實習具有非常重要的作用;但是社會實習單位難找,實習渠道由學校提供和企業招聘的在此次調查中僅占28.7%,多數實習單位是依靠親戚、朋友幫助和學生自己尋找;學生在社會實習中沒有實習經費在此次調查者中占47.63%,實習經費多是是依靠學生自籌;在實習單位以分崗位實習方式實習的占79.18%,頂崗位實習的僅占20.82%;社會實習很重要,但是由于種種原因和因素的制約,實習效果并不理想,在被調查者中認為實習沒有效果、效果一般的分別占到33.75%、40.38%,認為效果非常好的僅占4.1%。
通過對社會實習現狀調查分析可以得知,實習渠道、實習經費、實習方式存在的問題在一定程度上影響了實習效果,造成實習效果不理想,本文經過問卷調查總結出以下制約因素。
(一)社會實習資源相對匱乏,造成實習單位難找
社會上各種各樣性質、規模的企事業單位、社會團體都設有會計工作崗位,都需要會計人員,社會實習的資源總量是非常豐富的。但是,具體到每個企事業單位,由于規模不同,設置的會計工作崗位細化程度不同,每個企事業單位所提供的實習崗位數量是不同的,由于單個實習單位容納量有限,造成實習資源的相對匱乏。另外,由于實習單位地域分布不均所造成的實習資源不均,使實習學生跨地域實習成本比較大,在無實習經費、無住所的情況下,實習學生跨地域實習的主動性不高,不同學校對實習經費、實習基地的投入不同等原因也會造成實習資源的相對匱乏。因此,社會實習資源相對匱乏,造成實習單位難找,在本次問卷調查中被認為是制約實習效果最重要的瓶頸,在調查中所占比例為37.22%。
(二)社會實習客體的排他性,造成社會實習形式化
如果把學生看作實習主體,那么實習所接觸到的實習單位會計資料就是實習客體。由于多數會計資料會涉及到實習單位的利益,屬于實習單位的秘密,實習單位不愿意讓實習學生接觸到這些資料。比如說,企業的研發成本資料、企業的材料采購資料、企業的產品成本資料、企業的產品銷售資料等等,這些資料具有排他性,因此,即使實習單位接納學生實習,但是實習學生對企業的研發、采購、生產、銷售一系列業務不可能全部接觸到,在調查中分崗位實習所占比例為79.18%,是主要的實習方式,這樣就無法鍛煉學生綜合運用知識的能力,接觸到的實習資料片面,也影響學生發現問題、解決問題能力的提升,從而造成社會實習的形式化。這項因素被認為是制約實習效果的第二大瓶頸,在調查中所占比例為33.75%。
(三)社會實習信息供需平臺缺位,造成實習信息供需不對稱,實習內容與所學專業無關
雖然現在是信息時代,人們獲取信息的渠道寬了、速度快了、數量多了、質量高了,但是對于會計專業學生的社會實習并沒有專業的、規范的信息需求和供給發放平臺。一方面,企業(比如會計師事務所、代理記賬公司、稅務師事務所等)需要大量的會計實習人員,但是這項供給信息多數在企業官網或一些招聘網站發布,眾所周知,很多招聘網站或者所謂的企業官網所發布的信息魚龍混雜,真假難辨,打著招聘實習人員之名,行欺騙之實,致使供給的信息缺乏公信力,無需求者;另一方面,實習學生作為實習信息的需求者,需求信息多數依靠自己和他人幫助發布,從問卷調查中可以得知依靠他人和自己找實習單位的占71.3%。在這種情況下,就會出現眾多實習學生擠進一家實習單位的局面,而一家實習單位所容納的會計實習人員畢竟有限,因此,很多會計專業學生在實習單位從事著與所學會計專業知識無關的實習也就不足為奇了。社會實習信息供需平臺缺位,造成實習信息供需不對稱,實習內容與所學專業無關,這項制約實習效果的瓶頸,在調查中所占比例為17.98%。
(四)社會實習主體供需錯配,造成實習學生不能勝任實習崗位
在問卷調查中,分崗位實習占79.18%,頂崗位實習僅占20.82%的現狀,以及實習學生在實習單位從事著與所學會計專業知識無關的實習,雖說有實習單位這種外在原因,但是關鍵還是與實習主體會計知識水平差,動手能力弱,不能勝任實習崗位,不能滿足實習單位需求這種內在原因相關。目前,由于學校會計專業教育存在種種問題,學生自身努力程度、學習能力、素質修養(如在實習中的交往能力、溝通能力、團隊協作能力等)等原因,致使所培養的學生專業知識不扎實,或空有理論知識,沒有實踐能力,這與實習單位所需求的會計專業知識扎實,動手能力強的實習人員相違背。因此,社會實習主體供需錯配,造成實習人員不能勝任實習崗位,是制約實習效果不能忽視的又一瓶頸,在調查者所占比例為11.05%。
通過分析可以看出:制約社會實習的主要瓶頸為實習資源相對匱乏和實習單位排斥,前兩項制約因素所占比例高達70.97%,其次是實習信息供需平臺的缺位以及實習學生自身素質原因,分別占17.98%和11.05%。那么,社會實習應如何變革,才能破解制約瓶頸?本文認為破解前兩種制約瓶頸應主要依靠學校和實習單位,破解后兩種制約瓶頸應主要依靠政府部門和學生。因此,行之有效的變革路徑應是在大數據時代應用大數據技術構建由學校、實習單位、政府、學生四方主體組成的會計實習信息資源共享網絡平臺,從而實現會計實習信息大數據庫,并運用云計算技術對數據進行挖掘、分析以改變社會實習現狀,提高社會實習效果。
最早提出對大數據收集和分析的設想以及提出大數據時代已經來臨的是美國咨詢公司麥肯錫。該公司認為:大數據是大小超出了傳統數據庫軟件工具的獲取、存儲、管理和分析能力的數據集。相對過去的小數據,大數據體現的是一種快速搜集、處理和利用復雜信息的能力。用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新的大數據時代已經來臨。大數據時代的到來,必將會對社會各領域產生深遠的影響,教育也不例外。大數據強大的技術(如互聯網技術、多媒體技術以及云計算技術等),能支持采集和關注每一個個體學生的學習、實習情況,并且采集過程真實自然,因此,本文提出構建會計實習信息資源共享網絡平臺的設想,以實現會計實習信息大數據庫。
(一)會計實習信息資源共享網絡平臺構建設想
目前,全國各地在推進教育信息化工作,建立教育信息化服務公共平臺,是會計實習信息資源共享網絡平臺構建的環境條件;基于互聯網技術,云計算技術所發展的大數據技術,是會計實習信息資源共享網絡平臺構建的技術支撐;通過構建的平臺能實現會計實習信息大數據庫,又是該平臺構建的推動力量。而平臺的構建必須關乎著與會計實習有關的四方主體,使參與各方融入其中,并保證其責任與義務,才能實現平臺構建的意義。利用大數據強大的技術,在會計實習信息資源網絡平臺上,學校與學生的教學活動,學生在實習單位的實習活動以及學校、實習單位、政府對實習的投入都被大數據予以記錄、分析和共享,并將這些大數據進行歸類、分析、挖掘,依此實現社會實習資源的合理配置,改變目前社會實習現狀和提高實習效果便不再是夢想。會計實習信息資源共享網絡平臺構建設想如下圖所示。

會計實習信息資源共享網絡平臺圖
1.學校。實習主體的培育者、供給者。鈴聲、班級、課堂、指定教材、固定學制是傳統教育的典型特征,云技術、互聯網和基于二者的大數據技術正推動著教育發生變革,在大數據技術的應用下,教育越來越個性化、人性化。如,2014年西南交通大學啟動了學生“行為軌跡”模型“大數據”收集工作,通過有線網絡、覆蓋全校的WiFi、一卡通、門禁卡等,定位學生在校的位置,以此判斷學生是在教室、圖書館、運動場、實驗室、還是宿舍,從而判斷學生在學習、第二課堂、運動等活動上投入的時間和精力。再以此數據為基礎,勾勒出學生在校的行為軌跡,了解每個學生的真實狀態,為每個學生的個性化成長提供支持。
學校作為實習主體的培育者,應更多的關注學生個性化培養。首先,學校和教師應轉變教育觀念,由對學生的規訓和教化轉變為對學生的支持和服務。其次,轉變教學方法和培養模式,由更多課堂教授向更多社會實踐轉變,由更多的知識灌輸向更多的討論、互動轉變,由大眾化培養向個性化培養轉變。最后,學校應重點加強“大數據”校園建設,將大數據應用于學生的培養,將學生的興趣、特長、不同課程學習成績、參加社團或學習活動、實習中遇到的問題、解決的方法等等形成數據,并對數據進行分析,從而制定靈活、個性化的培養方案,并將學生數據信息傳送至網絡平臺,以便于實習單位選拔實習學生和有針對性地提供實習信息。同時,學校應加強對實習基地、實習經費的投入,加大與企業合作的力度,為學生提供更多的實習機會和場所。
2.實習單位。實習信息的供給者。實習單位作為會計實習信息的供給者,應當在不損害自身利益情況下多給學生實習、鍛煉機會,多讓學生在實踐中積累經驗、提高專業能力,以承擔起企業的社會責任。實習單位要有發展的眼光,也許剛參加實習的學生沒有經驗,但是他們對工作的態度、努力的程度很重要,這種精神可以激勵其他員工的士氣,使其優點和潛能激發出來。實習單位給學生提供實習機會,還會給實習單位帶來不可計量的效益,如發掘為企業所用的人才,提高實習單位知名度等。
另外,實習單位作為實習信息資源的供給者,應該有對實習學生的成績考核、評價的主要權利,學校應將這種權利讓渡給實習單位。實習單位應對其行業情況、企業性質以及單位會計專業人員工作情況的數據整理、挖掘、分析制定出一套科學、合理的考核、評價標準,對實習學生做出客觀、公正的考核、評價,并通過平臺反饋給學校、學生。
3.政府部門。實習信息網絡平臺的導航者。政府部門作為會計實習信息資源共享網絡平臺構建的導航者,應發揮重要作用。政府部門應該積極引導和鼓勵實習單位對實習學生的重視,加大對實習單位扶持力度。目前企業急招會計人才,又不給剛畢業學生機會的怪象,主要是企業不想支付培養的成本。因此,政府部門可以適當出臺一些鼓勵性的政策,比如接納應屆生、提供實習機會的企業可以一定程度減免稅或者給企業相應的補助,幫助企業做宣傳,以擴大、提高企業知名度。同時,政府部門還應給學生提供實習經費方面的補助,實習經費可以由政府、學校、實習單位、學生按照4:3:2:1的比例分擔。
另外,政府部門應作為校校、校企、校所合作的牽頭者,以實現校校之間教育資源、實習資源的共享。在政府部門的牽頭下,學校與企業、學校與會計師事務所共建實習基地,以給學生提供更多的實習崗位,更多實踐機會,使得學生邊學習理論知識,邊進行會計實踐,爭取做到理論與實踐的零距離。如,由河南省團委、河南省教育廳、河南省學聯、河南省人社廳等單位主辦,由河南省青年企業家協會、河南省青年商會承辦的主題為“青春點亮中國夢”的河南省大學生暑期見習萬崗行動網絡平臺,這個網絡平臺由行業系統見習崗位模塊、省轄市見習崗位模塊、創業園區見習崗位模塊、街道社區見習崗位模塊、媒體聚焦模塊、職場經驗模塊等組成,為實習學生和實習單位搭建了良好的平臺,為學生提供了更多的實習崗位和實習機會,使學生能將所學知識與實踐結合起來,并通過實踐經驗的積累去規劃自己的學業。
4.學生。實習信息的需求者。會計實習信息資源共享網絡平臺的構建,能夠為學生提供豐富多樣的實習機會。學生作為實習信息的需求者,所要做的就是提高自身能力,利用實習機會,實現自身價值。一方面,學生應加強會計專業理論知識的學習,將會計專業知識融會貫通于會計實習中。另一方面,學生應加強其他相關能力的提升,如計算機應用能力、外語表達能力、合作和溝通能力、耐挫折和應變能力、自我控制和創新能力等。
另外,學生還應加強誠實守信職業道德的培養,恪守實習單位秘密,以解除實習單位后顧之憂;除此之外,學生還可以將自己的實習經驗、實習心得在會計實習信息資源共享網絡平臺分享,將實習中遇到的問題在會計實習信息資源共享網絡平臺討論、交流,以提高實習的效果。
綜上所述,會計實習信息資源共享網路平臺的構建離不開學校、實習單位、政府部門、學生共同的努力,學校要培育實習主體,實習單位要提供實習機會,都離不開政部門的支持和鼓勵,因此,政府部門除了政策支持外,還應有物質的支持,加大資金的支持力度,以便平臺能夠有效運轉,為學生提供更多實習、鍛煉機會,從而改變社會實習現狀,提高實習效果。
(二)會計實習信息資源共享網絡平臺運行、發展的支撐
會計實習信息資源共享網絡平臺的構建,能夠改變社會實習現狀,提高社會實習效果,但是該平臺良好的運行、發展需要以下兩點支撐。
1.云計算技術支撐。基于云計算技術之下的數據挖掘,使用戶不需要了解內部的復雜分析算法,只需要選擇合適的算法來處理數據,就可以最終得到數據挖掘的結果。隨著會計實習信息資源共享網絡平臺的運行,會產生大量的數據。如實習單位提供的實習崗位信息及對實習學生的要求,學校推薦的實習學生數量、層次,學校實習基地數量、規模,學生在實習中遇到的問題,實習效果等等各種數據。如何對這些大量數據進行挖掘、分析,以得到有價值的信息,就要借助云計算技術。通過云計算技術對會計實習數據挖掘、分析,就可以檢驗會計實習信息資源共享網絡平臺的建立,是否可以鞏固學生會計專業知識和技能,是否增長學生的見識和社會閱歷,是否提升學生綜合素質和能力,從而對實習資源進行優化配置,對學校會計專業教育的側重點進行指導,對學生量身打造個性化的實習。
2.全方位監管支撐。正如火車票網上訂購“12316”平臺一樣,會計實習信息資源共享網絡平臺必須是政府部門牽頭建立的唯一的網絡平臺,必須全方位監管。政府、實習單位、學校、學生、社會公眾、媒體等都可以是監管者。首先,會計實習信息資源共享網絡平臺要實行實名制注冊,實習單位,學校要用單位全稱,工商登記號注冊,學生要用自己姓名和身份證號注冊。其次,要對實習單位進行監管,監管其提供的實習信息是否虛假;要對學校進行監管,監管其提供的學生信息是否真實,有沒有對學生進行虛夸;要對學生進行監管,監管其在實習中是否恪守商業秘密,遵守實習單位規定。最后,要對違規、失信的相關者進行懲罰,如通報批評、罰款、將其從平臺注銷等。
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[責任編輯:王鳳娟]
[作者簡介]南召鳳(1981-),女,河南濮陽人,鄭州大學西亞斯國際學院商學院講師,碩士。研究方向:財務與會計。
[收稿日期]2016-01-11
[中圖分類號]G642
[文獻標識碼]B