俞周瑜 鄭中秋
摘 要:當前,隨著智能手機的普及,高校學生的智能手機普及率已達到99% 。高校校園的各個領域無不受到移動互聯網的影響,一股“互聯網+”的浪潮已經興起。“校園APP”是移動互聯網與高校生活融合發展的新常態,滿足高校學生日益增長的對于便捷式校園生活的要求。本文旨在探討校園APP的營銷方式以及策略。
關鍵詞:大學生;APP;營銷推廣
一、引言
隨著移動互聯網技術的發展,以及智能手機的普及,“互聯網+校園”模式已經成為高校校園生活的新常態,“互聯網+模式”下的高校APP發揮了數字校園的移動優勢,為高校學生提供了一個便捷的生活服務和消息共享交互平臺,其提供的校園動態(學生會社團信息管理、失物招領等)、實習兼職、卡務通等眾多服務,真正做到了為大學生服務,打破了了以往信息閉塞不公開、校園生活不夠便捷的局面。高校師生對于移動互聯網的需求決定了校園APP發展的必然性,校園APP的營銷推廣就顯得至關重要。
二、市場分析
要最大程度的推廣一款APP,就要找準對象群體的最大需求,找到大學生用戶潛在的移動互聯網需求,挖掘APP在校園市場的最大價值,開發好校園APP的相關內容,形成一定的用戶黏度。一款優秀的APP必須立足于使用群體的實際需求,高校APP要以師生的實際需求設計出符合大學生使用特點的APP,這對于APP后續的研發以及推廣十分重要。
1.用戶需求分析
官方:有助于校方高效簡便的發布一系列校內校外重大通知及消息,即使傳遞校方資訊。
教職員工:通過校園APP的使用減少了教師的工作量,幫助教師解決包括課堂考勤、教師課表、布置作業、考務等方面的問題,極大的提高了工作效率,減少了機械式的工作。
學生:有助于學生即時快捷地了解學校資訊,簡便的查詢課表、成績。校園APP所形的社交環境能促進學生之間的交流,滿足學生對于二手交易、失物招領等方面的需求。
2.校園環境調查
寧波大學在校師生約3萬人,學生對于移動互聯網的使用需求大,網上課程表查詢,學校資訊關注,社團線上管理已形成一定的風氣,具有良好的開發潛質,尤其對于空教室查詢,圖書館書籍查詢,閱覽樓空位查詢需求量逐漸增加,而學校的網站不能很好的滿足師生的這一需求。
3.APP研發
通過調研確定大學生的實際需求后,對這款高校APP進行準確定位,涵蓋以下幾個方面:滿足校園官方對校園新聞、講座、就業等信息的發布,滿足學生社團對社員空課表的導入、對社員信息的發布,滿足教職員工對作業布置、考務、學校通知的查詢,滿足學生對課表、作業、成績、圖書館座位、空教室的查詢,滿足師生在線的交流是其核心功能,是高校師生的核心需求。由此衍生的失物招領服務、二手市場交易服務、表白墻、悄悄話等滿足了用戶的差異性需求,有利于用戶黏度的形成。
三、APP的商業推廣以及運營
1.APP的初期推廣
APP正式上線后,初期要加大力度對APP進行宣傳與推廣,形成第一批穩固的基本用戶,讓全校師生知道有這么一款便捷的APP。根據推廣經驗,前期會通過一下幾種方法來推廣,擴大知名度。
(1)線下宣傳:在校園人流密集處張貼海報分發宣傳單,擺小攤位,通過下載使用送小禮物等方式獲得第一批用戶,并通過校新聞部,校廣播室等繼續擴大在同學們之中的影響力。
(2)線上推廣:通過微博、微信、QQ等互聯網平臺,發布產品信息,吸引全校師生體驗APP的便捷功能。
(3)扎根校園,建立一個龐大的APP推廣團隊,邀請各學院學生會中的骨干人員加入推廣團隊,覆蓋各院,再由各學院邀請每個班級的團支書加入推廣團隊,覆蓋各個班級。給加入各團隊與各班級的團支書的優惠條件是,各學院學生會的活動可以免費在APP上發布,加入團隊的團支書可以在APP平臺上免費發布團日活動,進行宣傳。聯合社團與其他學生組織,將APP作為活動贊助商,享受活動中媒體支持的待遇。(主要目標是小型學生組織)。
2.APP的后期運營
在初期獲得一定的用戶量之后,在繼續進行推廣的同時,要繼續保持產品的研發。用戶的需求是在不斷的變化的,要敏銳的抓住用戶的需求。要保持使用的穩定性和流暢性要及時更新校園咨詢,要確保課程表等的準確性,維護交流平臺的健康性,要做到全天候,全領域的的服務,滿足用戶的差異化需求,要肩負起完善數字化校園體系的任務,打造數字校園文化,形成用戶黏度。
在完成APP的品牌認知,以及校園種子用戶的積累,形成了一定用戶黏度后,還可以借助于學校的一些資源,來達到用戶在校園的星狀分布,比如校慶投票活動、校園歌聲大賽等等,也可以借助人脈資源在一些大型社團或學生會中嘗試體驗式下載。以期形成口口相傳,互相推薦的現象。
四、APP的商業運營
在取得了一定的固定用戶數,在校園中形成了一定影響力后,應該進行最終的商業化運營,形成穩定的商業模式,達到盈利的目的。
1.在吃、穿、住、行四方面進行校園周邊商家的推廣,收取一定的廣告費用,同時支持線上付款,形成020的電子商務平臺。
2.推送校園內各個學生組織以及社團舉辦的活動,提供鏈接介紹贊助商,并收取一定費用
五、結語
當前,隨著移動互聯網的高速發展以及智能手機的普及,高校校園的各個領域無不受到移動互聯網的影響。 校園APP解決校園信息不流暢問題,整合校園資源,搭建信息共享交流平臺。其開發使用極大的方便了師生的校園生活,大大提高師生使用數字化校園資源的效率,極大提高師生的校園生活效率,對師生的高效發展,以及現代化校園的發展具有深遠的意義。探究一個高效的校園APP營銷模式有利于團隊快速地發展。
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