高校輔導員職業倦怠的現狀與對策分析

【摘要】高校教育水平當前呈穩步攀升態勢，隨著科學技術的飛速發展和人們生活水平的不斷提高，高校輔導員工作被大眾群體重視起來，其在高校整體工作過程中占有重要份額，若高校輔導員出現職業倦怠狀況，勢必會對學生管理工作造成惡劣影響，從而影響高校教育質量和教育效率。本文針對高校輔導員發展現狀與工作特點等，對其本體職業倦怠現狀進行詳細分析和闡述，之后在此基礎上探討出切實可行策略。

【關鍵詞】高校；輔導員；職業倦??；現狀；對策

應該了解到，高校輔導員在大學生教育問題上和大學生培養中會發揮著重要效用，不僅如此，高校輔導員是高校開展思政教育環節的中堅力量，其可在一定程度上進行學生學習壓力有效緩解，學生生活壓力也會在輔導員關懷下得以減輕，高校輔導員可向學生進行思政知識講解和思政內涵傳遞，心理輔導作用尤為明顯，但當前高校輔導員工作過程中仍舊存在諸多弊端與不足，應正視職業倦怠現狀，進行合理方案提出，以至正確處理此類問題。

一、高校輔導員職業倦怠現狀要點分析

高校輔導員職業倦怠心理主要表現在輔導員心理和生理上對工作的錯誤認知，使得工作積極性下降，工作態度出現嚴重問題，不僅會影響自身，也會波及到學生。1.倦怠表現 通過數次分析和調查可以看出，高校輔導員群體中存在職業倦怠狀況，高校輔導員職業原本具備一定特殊性和重要性，其任務較為艱巨，工作任務量相對較大。需要注意的是，輔導員生理職業倦怠現象極為明顯，主要表現分為疲勞內容和身體虛弱內容以及食欲缺乏內容等，并且失眠現象和頭腦不清醒現象時有發生，此類輔導員本體病毒抵抗力較低，身體狀況不佳便投入工作勢必會影響最終工作質量和工作效率。高校輔導員心理職業倦怠與前者不同，輔導員日常工作常會沒有工作精神，主要表現在身體疲憊上，面對學校相關事務無法集中精神加以處理，致使情緒完全爆發，高校學生群體培養工作和教育工作均會受到消極影響。高校輔導員日常工作環節中，產生職業倦怠輔導員大多情況下會對工作產生反感，而對學生的細膩關心更是無從談起，在一定程度上缺乏工作自信心和工作熱情，態度略顯冷漠，管理工作不認真操作，自身脾氣不良且暴躁，在校內人際關系處理方面，容忍程度較低，做不到正常理解與寬容，對他人不關心，言語傷人狀況更是常見，教育工作伙伴與其相處尤為困難，所以人際關系緊張狀況也是高校輔導員職業倦怠的主要表現形式之一。2.倦怠危害 高校輔導員倦怠心理產生的同時，若不及時進行遏制與調節，其會嚴重影響到高校大學生心理健康教育進程與輔導進程，后果不堪設想。高校輔導員職業倦怠心理出現會嚴重影響輔導員自身心理狀況，會出現不同類型不良現象，其會倍感頭痛，主要表現在頭腦不清醒方面和對應食欲不振方面等，內在病毒抵抗能力迅速下滑，經常性的生病致使不能集中精神進行工作，身體長期處于疲憊狀況，情緒便會日漸底濾，心理健康和身體健康受到雙重影響，整體健康狀況無法得到優質保障。高校輔導員職業倦怠心理產生會對大學生教育造成極大危害，職業倦怠會對基本輔導員輔導能力產生影響，寬容能力和理解能力相對不足，呈現出對他人漠不關心態勢，言語較為過激，人際關系處理環節中缺乏一定正確處事方法，當將上述行為融入大學生教育之中，便會造成學生煩悶思想產生，之后在此基礎上會影響到大學生心理健康。輔導員職業倦怠出現不僅會對學生心理造成影響，與此同時，其也不利于高校大學生群體綜合素質穩步提升，還會使得大學生心理健康問題愈加嚴重。職業倦怠心理出現，高校受到的影響最大，存在此種狀況的高校輔導員，不能按時執行高校下達任務，也不能認真履行相關輔導員職能，工作態度極為敷衍了事，溝通能力與合作能力極差，工作質量和工作效率均不斷降低。

二、高校輔導員職業倦怠對策要點分析

1.評估機制整改 針對具備職業倦怠狀況高校輔導員，需要適時進行輔導員評估機制加強和評估機制完善，在此前提下進行職業倦怠心理高度緩解，以至有效提升高校輔導員工作投入積極性，使得輔導員工作效率和工作質量得到雙向提升，待人會寬容，使得相互理解能力有所加深，也會助力其進行人際關系正確處理。還需要做到的一點是，校方應定期安排學生進行輔導員工作態度常規評估，大學生心理輔導能力評估為其中重點，需逐步實施高效輔導員評估機制完善策略，以至達到預期輔導員職業倦怠問題處理目的。2.工作環境優化 校方需積極為輔導員營造優良工作氛圍，使得輔導員群體熱愛工作崗位與職務，相應的可以獲取榮譽感與歸屬感，以此種方式去有效提升輔導員工作積極性，有效增強團隊合作能力，與此同時，也能夠有效提升人際關系處理能力。輔導員工作環境優化可促進輔導員全身心投入思政工作之中，對學生進行及時思政指導與心理輔導，切身處地的去關心學生日常生活，將壓力轉化為動力，提升高校大學生整體素質，以至達成學校管理工作的合理強化。3.培訓機制完善 高校輔導員職業倦怠心理問題處理過程中，行之有效策略即為進行高校輔導員培訓，運用心理培訓方式做到針對性職業倦怠問題處理，通過正規培訓與積極輔導來緩解職業倦怠所帶來的壓力。作為學校，其應提升輔導員心理調控能力和輔導員工作適應能力，即為培養輔導員心情自己調試能力，凡事知足而樂，要敢于面臨前方困難與挑戰，與不同工作環境達成融合，對大學生心理問題進行快速判斷與細心觀察，存在嚴重心理問題學生，應對癥下藥，進行針對輔導。輔導員個人心理能力增強和對應適應能力增強可以進行高校學生群體素質穩步提升，有效降低高校內部管理難度，要不斷提升高校輔導員心理調適能力，以此處理職業倦怠心理現存問題與弊病。

結束語

綜上所述，當前高校輔導員職業倦怠狀況較為普遍，如果不能進行處理，便會嚴重影響高校教育工作進程，學生心理健康教育目標無法達成，輔導員自身也會出現較大心理問題，所以應用實際角度出發，通過評估機制整改和工作環境優化以及培訓機制完善等來全方位多角度的去解決高校輔導員職業倦怠問題。

參考文獻

[1]孔曉娟.輔導員職業倦怠干預對策探究[J].當代經濟，2015（36）

[2]許蕓睿.淺析高校輔導員職業倦怠成因及應對策略[J].長江叢刊，2016（03）

作者簡介

楊賓賓（1989），男，安徽宿松人，民 族：漢，職稱：助講，學歷/學位：本科/碩士。