醫院信息管理現狀分析及應對措施

●孫超

醫院信息管理現狀分析及應對措施

●孫超

隨著社會經濟的快速發展，科技的不斷進步，信息化管理已經應用在了各個領域之中，醫院的信息管理也將給醫院帶來很大的幫助，對于加強醫院的管理以及提高醫院的管理工作的效果十分的明顯。本文將通過對醫院信息管理的現在進行分析，并提出相應的解決措施。

醫院信息管理；發展現狀；應對措施

隨著現代人們的生活質量的提高，對于各種疾病的發生概率也不斷的變大，人們通過及時的就醫來進行治療，隨之而來的病人的信息就不斷的增多，對于信息的管理難度也就相應的增大了，醫院的信息管理可以很好的提高工作的效率，成為了醫院管理的重要的輔助手段，醫院管理的信息化能夠很好的提高在行業中的競爭能力，促進醫院的現代化步伐，美國一家著名醫院的首席信息官曾經說過∶“除非在數字信息系統上投資,否則醫院簡直不能在今天的世界里生存下去。要么數字化,要么就干脆停業。”[1]這也說明了醫院信息管理對于一個醫院具有舉足輕重的作用了。但是就目前來說，醫院信息管理依然存在很多的問題，需要我們去不斷的完善和解決。

1 醫院信息管理的現狀

1.1 醫院信息管理缺乏系統的規范

在目前情況來說，醫院信息管理仍然需要走過一個很長的道路，很多的醫院對于信息化的管理依舊沒有一個明確的了解缺乏具體的管理經驗，使得信息化數據得不到良好的運用，由于信息化的管理是一個系統的，完整的，復雜的的工程，如果醫院對于信息化管理沒有一個詳細的了解和相應的方案計劃，對于醫院信息化的發展是無法前行的，這樣不但浪費了資源，也浪費了大量的人力，財力，還有大量的時間，阻礙了醫院信息化管理的進一步發展。

1.2 醫院信息管理缺乏資金的投入

由于現在很多的醫院的信息管理依舊不是很重視，對于信息化管理在建立之初需要投入大量的資金認為沒有必要，很多的醫院只注重眼前的利益而忽視了長遠的考慮，從而對于資金的投入到信息管理中也就十分的缺乏，隨之而來的還有人員不足的問題。一般情況下，每個醫院的信息化建設的費用應該占到全年收入的5%，但就現實而言，總投入還不足1% ，遠遠達不到衛生部對其的要求金額。[2]很多的醫院都將資金投入到研究醫學問題中，而對于醫院信息管理的支持力度十分的低，很多時候都是醫院自己對數據進行管理，缺乏足夠的人力物力以及財力，會對醫院的整體的發展造成不好的影響。

1.3 醫院信息管理缺乏專業的管理人員

在醫院中，不缺乏專業的醫護人員，但是對于信息管理的專業人才十分的缺乏，對于既要掌握專業的管理知識又要掌握專業的醫學知識，這樣的綜合性人才需要的資金的投入也是大量的，在加上信息化的管理對于計算機的專業要求十分的嚴格，很多醫院不愿意投入這么大的資金量在人才的引進來，久而久之，醫院沒有合適的專業人才，使得醫院的管理體系和信息化無法合理的融合在一起，對于醫院的在行業中的競爭中十分的不利。

2 醫院信息管理的應對措施

盡管現在仍然存在很多的問題，但是國家對醫院信息化建設也十分重視，衛計委信息化工作領導小組辦公室提出：在全國實現各城市居民的個人健康檔案與臨床信息融為一體的醫療信息系統，建設公共衛生和國民健康信息管理體系。[3]仍然要才采取積極有效的措施來加快信息管理的步伐。

2.1 醫院要建立健全信息管理制度

由于信息管理在醫院中存在著不可或缺的部分，對于保證醫院的信息數據有著十分重要的意義所在，信息管理的正確的運用，能夠很好的與各個部門加強相互之間的聯系與合作，相互之間相互的學習，相互的監督，根據每個醫院的特點，醫院要建立相對應的管理系統，對相關的規章制度進行完善和改進，明確的規定各個部分的權利與責任，使得工作中的各個部分能夠有序的進行，才能夠在出現突發事故的時候制定出相應的對策和方法，提高由于工作管理的整體工作效率。

2.2 醫院要加大對信息管理的投入

醫院要想加大對信息管理的投入，那么就需要醫院的各個部門認識到信息管理的必要性，提高自身對于管理的認識，這樣從根本上才能夠接受信息管理對于醫院建設的重要性，才能夠有效的對信息管理加大資金的投入，合理的投入專業性的人才。只有在這種情況下，才能夠對醫院的信息進行一個綜合的管理，使得信息管理能夠明顯的呈現出來，使得信息管理能夠貫穿在整個醫院的管理工作中。其次，醫院的各個部門的主管要想要加強對信息管理的監督檢查，就要建立信息化的管理機構，擯棄原先對于信息管理的沒有實際的用處的想法，加強對資金的投入，保證資金的投入量不少于衛士部門的標準，從各個方向來加強對信息管理的重視，同時能夠源源不斷地對信息管理進行資金上的幫助，這樣才能夠促進信息化管理正常的運行。最后就是要將軟件與現有工作流程的相互的融合，需要在保證系統穩定運行的情況下盡可能方便人員的操作。例如現在很多的醫院都實行的網上預約掛號，化驗報告的自助打印服務等。

2.3 醫院要不斷的提高工作人員的素質

任何的管理都離不開人的指導、操作，因此要想要加強醫院信息管理就要擁有一支專業的人才支撐，而這種專業人才既要對計算機很好的應用能力，同時又要對醫學方面具有專業的了解，所以一定要引進專業性的人才。領導要對信息管理高度的重視，在選擇專業人才是一定要保證專業素質過硬，能夠提供很好的管理方面的信息，同時，對于醫院的信息管理部門的人員來說，醫院要加強投入對這些人員的培訓，要讓他們掌握專業的理論與實踐知識，創造一個良好的管理文化，加強這些管理人員的專業素質，認真對管理負責，提高專業是素養。另外，定期的對管理人員進行考核，對于有能力的員工進行相應的獎勵，對于能力較弱的人要加強他們的學習力度，使得在學習的過程中，能夠快速的適應信息管理，創造一個良好的合作學習的氛圍，從而使得醫院的信息管理能夠有效的提高。

3 結論

綜上所述，隨著我們國家的經濟科技的迅速的發展，醫院信息管理已經成為當前發展的必然趨勢，成為醫院管理系統中的重要組成部分，給醫院帶來了長遠的發展，也是醫院提高競爭力的有利保障。但是就現在的情況來說，醫院信息管理仍然還有很長的道路要走，在信息管理中依舊有很多的問題和缺點，比如說工作人員的專業技能水平較低、對于信息化技術的投入少、缺乏專業的管理人員等等，因此要正確的對這些問題進行深入的分析，并及時的找到合適的方法來解決問題，推動醫院信息管理。

（作者單位：河北鋼鐵集團宣鋼公司職工醫院）

[1]李紅英,譚爍.醫院信息管理現狀分析及應對措施[J].貴陽中醫學院學報 ,2013,35(4)：307-309.

[2]康華安.國企醫院社會化改革的分析與思考[D].華中科技大學,2005.

[3]王淑敏,陳威莉.計算機在醫院信息管理中應用的現狀與發展前景[J].中國綜合臨床,2013,29(12)：1344.