黃開袍
“用自己滾出一條路”。這是實習吧官網上,對著眾多實習生們喊出的口號。實習吧是一家位于深圳的互聯網人資企業,以推薦大學生到企業實習的模式,幫助新生“滾進”職場,一時間獲得了眾多學生和企業的青睞。
從2015年推出到現在,實習吧在全國設立了12個分站,覆蓋了北京、上海、廣州、成都、武漢等16個高校密集的省市,服務范圍超過1000家企業。在發源地珠三角地區,實習吧學生用戶累積超過30萬。一年的時間,實習吧用成績證明了生實習這件小事,也有潛力成為一門大生意。
從雙輸到雙贏
當初是怎么想到圍繞實習去創業的?實習吧主要創始人李亞平,曾在外企人力資源領域工作多年,她發現,很多實習生有好的想法,但由于自身的表達局限、心理成熟度及其他原因,有很多的理念并不能得到發揮,這是企業和實習生的“雙輸”。

“中國民營企業在實習生選擇上也面臨同樣的問題,我覺得這是一個市場痛點。我們可以做一些事情,在培養年輕人方面做更多的嘗試,讓更多的年輕人進入職場時,有一些機會培養好能力。”李亞平說。
李亞平談到的年輕人指的是龐大的應屆畢業生群體。2015年應屆生700多萬,除了選擇深造、創業的同學,剩下的400萬~500萬學生選擇就業,也就是說,每一年都有幾百萬學生成為實習吧的潛在客戶。
在和學生交流過程中,實習吧發現,學生的實習訴求非常大。然而,就業市場上的信息參差不齊,學生在實習過程中,沒有實習合同、薪水不透明等情況屢屢發生,對學生、學校乃至中國的就業環境造成了極大創傷。
在歐美、亞洲的發達國家,實習是大學生進入職場之前,必要的一段經歷。就中國來說,實習過的同學和沒有實習過的同學差別非常大,許多企業甚至將實習經歷作為錄用與否的必要考量。
龐大的市場早已經有了太多先行者。前有智聯、前程無憂等傳統大哥攔路,最近有領英、獵聘網等新型求職社交平臺崛起。如何才能在豪強林立的人力市場脫穎而出,抓住用戶的注意。實習吧選擇主動靠近用戶,在更早的源頭去吸引用戶。具體說來就是通過線下活動積累學校關系和學生關系,整合就業市場的企業需求,通過送學生去企業實習的方式,滿足學生實習需求及企業的用人需求。
實習吧想解決的市場痛點是,打通學生的實習通道,將合適的人送往合適的企業去,讓實習生和企業達到雙贏。
俘獲年輕
那么,實習吧是怎樣吸引學生來到這個平臺的呢?
實習吧自己開發了一套刺猬體系產品,這是他們吸引學生流量的主要方式。即將踏入職場的年輕人就像刺猬,內心柔軟,但是身上帶著刺。這套產品的服務對象的是18~25歲之間的學生,從大一到研三,這些學生都能在上面找到自己需要的實習信息。學生遞交簡歷,實習吧進行專業的簡歷評審,同時提供在線的面試培訓;企業在實習吧發布實習崗位、地點、待遇等信息,最終由實習吧完成學生的交付。
看似簡單的商業邏輯,其實背后隱藏著更遠的商業思考。平臺如何累積學生資源呢?學生一旦找到工作或是畢業,就不再是實習吧的服務對象了,如何吸引新一屆的學生呢?為了保持學生流量和互動,實習吧開發了這一系列的服務產品。
第一個是“刺猬實習”。通過“打工換宿”的形式,將學生送往全國各個旅游名勝的青年旅社,通過在當地旅社打工的機會換取住宿。大學生的激情和沖勁是無法想象的,打工換宿一經推出,全國就有上萬名大學生,幾百家青旅、客棧報名,反響熱烈。
第二個是“刺猬課堂”。課堂內容包括線上、線下兩部分。線上每周開設知名企業HR講壇,通過事實語音對講的方式,解答大學生就業的困惑。同時,實習吧在線下舉辦全國OTD公益演講。
第三個是“刺猬職場”。很多剛進入職場的新人,還是會迷惘,需要幫助。在“刺猬職場”這個平臺,旨在幫助同學逐步向職場人進行轉換。“刺猬職場”原是李亞平的個人自媒體,讀者由兩部分構成,最開始很大一部分是創始人李亞平EMBA的企業朋友、客戶。通過各種活動的影響引流,很多年輕人也發現了這個自媒體,“刺猬職場”沒有任何商業的考量,現在已經有數萬的讀者。
通過這一系列產品,實習吧在學生端終于成功俘獲了一批“刺猬”,為這個平臺的成長打下了基礎。
選對的企業
在推進學生端用戶積累的同時,實習吧與企業的合作也在同時展開。
這個合作主要集中在校園宣傳與交付實習生上。許多企業對實習生,甚至是90后抱有遲疑的態度,乃至拒絕90后的實習生。然而現在的學生就業群體,已經完全是90后的天下,任何企業未來可用的人主要將是90后,企業唯一能選擇的就是適應。
而實習吧的作用,就是幫助企業人力資源年輕化,以最低的成本給企業帶來更多的活力和創造力。
反觀目前傳統的就業平臺,許多企業以招人、實習為名,背后其實是想做市場推廣和宣傳。而實習吧目前所服務的 1000多家企業,在簽約合作之前都要求有企業背書,保證學生通過考核后能獲得實習機會。
實習吧挑選企業的重要標準并不看企業的名氣大小,而是關注企業是否“真心實意”給實習生提供工作舞臺,“我們不會為追求數量而忽略標準”。在眾多的企業資源里,其中不乏許多優質的企業,包括阿里、Uber……2015年秋招,投標700百家企業,經過篩選只剩下10家進入推薦名單。
但實習吧并不完全以企業的名氣進行考量,中間出現了很多隱形冠軍,這些企業可能名氣不是很大,但是經過進一步地考察和了解,它們在自己所屬的細分行業非常領先,公司的發展很健康。實習吧不僅同意它們進來,而且還在公眾號、網頁上主動地推薦。“企業就像生命體,它需要不斷地更迭,不斷地成長,未來10年這些企業會成為中國的新星。”李亞平說。
做實習社群的“群主”
實習吧作為一個社群體驗平臺,學生和企業處在這個平臺的兩端。作為這個實習社群的管理者,實習吧行使著類似BBS版主的職能:管理這個社群的用戶——學生,掌控社群的資源——企業,同時組織論壇活動,以保持BBS持續活躍。
對比國內傳統的求職網站,如前程無憂、獵聘網,這些企業采用的是企業端和個人用戶端的雙重收費模式。獵聘網“私人獵頭”服務,高端簡歷推薦費高達上千元,獵頭職位對企業的提成在20%~30%之間。但是應屆實習生并不是它們的主要招聘資源,從商業本身來說,學生不具備支付能力,互聯網企業把用戶和客戶分得很清楚:前者帶來流量,后者帶來價值。
而實習吧把這些求職網站不看重的學生群體,當作主要用戶。通過把握實習生的社群特性,使實習吧能夠對企業進行批量輸送實習生,這是傳統招聘網站所不能達到的。對于企業端來說,入駐的平臺費也相對低廉,又能降低實習生人力浪費成本。
實習吧將企業的人才庫從社會深入到學校,借助線上和線下的活動,維持企業在學生心目中的形象,是實習吧所有業務的重點。
李亞平有一句Slogan:“美好的事物終將會被發現。”在她眼中,學生是創造價值的出口,他們要做的,就是積累更多的學生用戶。實習吧的學生數量擴大了,無形中企業的人才庫也相應擴大了,這就是實習吧對企業的價值所在。