需要認知模型：孤獨感研究的新視角

黃國萍，柳友榮

(池州學院 音樂與教育學院，安徽 池州247000)

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需要認知模型：孤獨感研究的新視角

黃國萍，柳友榮

(池州學院 音樂與教育學院，安徽 池州247000)

[摘要]局限于人際交往領域的孤獨感研究已經不能全面反映現代人的孤獨感。本文在回顧國內外孤獨感研究的基礎上，提出孤獨感的需要認知模型。需要認知模型將孤獨感的產生擴展到社會生活領域的各個方面，從發展的角度對孤獨感的概念、結構、維度、特征、性質和作用進行全面的闡釋。基于需要認知模型的孤獨感測量不僅可以評估個體的孤獨感狀況，展示孤獨感的特征和變化規律，還可以為孤獨感的團體干預和個體輔導提供直接的依據。

[關鍵詞]需要；孤獨感；認知；社會比較

隨著經濟的發達和文明的進步，孤獨感對人類的影響已經不僅僅體現在社交網絡不足和親密感疏離時的痛苦情緒體驗上，還嚴重影響到人們的生活質量甚至生存狀態[1]，成為高發病率和死亡率的一個強有力的危險影響因素[2]。30多年來，國內外關于孤獨感的研究熱度直線上升，但研究者一直沿用上世紀七八十年代提出的孤獨感理論，將孤獨感的產生局限在人際交往領域[3-4]。這些理論是正確的，但已經不能完全適用于現代社會的人們。有研究者總結出兩種孤獨感研究模型：社交網絡中介模型(social network mediation model)與認知偏見模型(cognitive bias model)。前者認為個人特質通過社交網絡變化的規模和維度影響孤獨感的狀況；后者認為孤獨感狀況是通過一種與人格有關的否定認知過濾器來解釋孤獨感[5]。后來有研究者綜合以上兩種模型的要點，提出了認知網絡模型(cognitive-network model)[6]。以上三種孤獨感模型均使用主觀知覺和標準判斷個體的人際交往狀況，從知覺到的與渴望的社交關系的角度來理解孤獨感的概念。國內的孤獨感理論研究非常少，以孤獨感為核心的研究也不多見。李藝敏等將孤獨感的研究領域初步擴展到社會生活領域，認為大學生孤獨感的內容并不僅僅局限于社會交往活動的范疇，還至少包括與其自我同一性發展有關的內容。

現代人的孤獨感不僅產生于人際交往領域，還存在于社會生活的各個方面，與人們對自身各種需要滿足程度的認知評價密切相關，與個體的各種需要有特殊的對應關系。已有的孤獨感模型已不能全面地闡釋孤獨感及其產生，因此，我們提出用需要認知模型來全面理解和闡釋現代人的孤獨感。本文從孤獨感的概念、結構、維度、特征、性質、作用及測量與干預等方面闡述需要認知模型的觀點。

一、孤獨感的概念

關于孤獨感的概念，國內外研究者給出了不同的見解，但基本可以分為四類。第一類孤獨感概念源于社會(社交)需要理論，認為孤獨感是人際關系網絡出現某種質或量的重要缺陷時，人們所產生的不愉快的體驗[7-8]；第二類概念將孤獨感聚焦在社交技巧缺乏和人格特質上[9]；第三類概念源于認知差異理論，認為孤獨感是社交知覺和歸因的結果。當個體知覺到兩種關系，即當個體渴望的社交模式和實際的社交模式之間存在差異時，就會感到孤獨[4]；第四類概念來自對孤獨感的進化分析，強調內含適合度[10]。這些概念都把孤獨感限定在社會交往領域。低收入的人更容易體驗到孤獨感[11]。社會支持與孤獨感水平關系密切[12]，呈顯著負相關[13]。需要認知模型認為，孤獨感存在于社會生活的各個方面，是個體知覺到期望的需要沒有得到滿足或因缺乏必要的社會支持資源而難以滿足時產生的一種孤立無援的主觀體驗。孤獨感受個體對自身需要與滿足需要的社會支持資源具備程度之間平衡狀態的認知結果影響，這種認知與社會比較密切相關。遺傳、生理素質、人格特征和環境等因素通過影響個體的認知而影響孤獨感。

二、孤獨感的結構與維度

孤獨感隨著環境的改變產生或消逝，但每個人能體驗到孤獨，而且每個人對孤獨感有相對穩定的敏感性。Weiss提出孤獨感的社交需要理論，并把孤獨分為社交孤獨與情感孤獨，且兩者都以一種共同體驗核心部分為特征[14]。需要認知模型認為，個體的孤獨感狀態是由多個小孤獨感組成的復雜體驗系統，任何小孤獨感都由一般孤獨感和特定孤獨感兩部分組成。這些一般孤獨感是相通的，對個體的各種小孤獨感和總體孤獨感形成一種普遍的推動力，這些特定孤獨感對應不同的需要。因此，個體的孤獨感是一個結構較為穩定的多維的復雜情緒體驗綜合狀態，不同人的孤獨感既有相似性，又有獨特性。

孤獨感有很多不同的類型。在時程上，長期孤獨感與短期孤獨感有著顯著的不同[15]。在內容上，Weiss把孤獨分為社交孤獨與情感孤獨。跨文化研究發現留學生體驗到三種孤獨，即社交孤獨、情感孤獨和由首要文化或語言環境缺失引起的文化孤獨[16]。李藝敏將大學生孤獨感分為社會孤獨感、社交孤獨感、自我孤獨感和發展孤獨感[17]。需要認知模型認為，應該從內容和時程兩個方面來建構孤獨感的維度結構，在內容上至少包含三大維度，即情感孤獨感、發展孤獨感和生存孤獨感。社會交往是人類生存的條件和要求，社交孤獨感是生存孤獨感的重要組成部分。每個大維度下的孤獨感類型因個體的發展階段而不同，孤獨感的水平又因人而異。內容維度與時間維度結合起來，可以將孤獨感的每一種內容維度細分為兩個時程(長期孤獨感與短期孤獨感)，也可以在兩種不同的時間維度下，均包含情感孤獨、發展孤獨和生存孤獨三種。

情感孤獨感是個體知覺到與重要他人的親密關系缺乏或不滿足而產生的孤獨體驗。對于不同的個體，“重要他人”并不完全相同。戀愛狀況、家庭結構(單親或孤兒)[18]、親子溝通[19]等因素與大學生的孤獨感顯著相關。

發展孤獨感是個體知覺到自我實現、個人完善、發展等方面條件和支持資源未得到滿足或難以滿足時而產生的孤獨體驗。“知音難覓”或者自我實現的客觀條件不足，容易產生較強的發展孤獨感。

生存孤獨感是個體知覺到生理(身體素質、身體殘疾等)、生活質量(物質生活、精神生活)和社交網絡等方面的條件和需要得不到完全滿足時產生的孤獨體驗。社交網絡的規模、社交技巧以及在集體中的地位是社交孤獨感的主要影響因素。

孤獨感各維度之間不是完全獨立的，很難截然分清楚。如知己的數量更多地影響社交孤獨感，而友誼質量(或親密關系)對情感(友情)孤獨感的影響更大；對父母的依戀主要影響情感(親情)孤獨感，而來自家庭的支持、理解與發展孤獨感相關；各種發展條件與生存孤獨感的相關性更密切。個體的孤獨感狀態也不是僅僅包含其中的一個孤獨感因子，而是多個因子不同形式的組合。

三、孤獨感的特征

研究者對個體和群體的孤獨感現狀和水平進行了大量的研究，但從未有人研究過孤獨感的特征和變化規律。研究孤獨感的特征可以更好地解釋孤獨感，也能為孤獨感干預提供依據和切入點。需要認知模型認為，從縱向角度看，孤獨感具有發展性，一方面受到早期經歷的影響；另一方面與個體所處的發展階段密切相關，并隨之變化。從橫向角度看，同一發展階段的群體一般會有相似的核心孤獨感和次要孤獨感。而且對于個體而言，不同的孤獨感體驗會互相轉化、相互影響。因此，孤獨感具有累積特征、階段特征、層次特征和共變特征。

孤獨感的累積特征受孤獨感時程和強度的影響。偶爾的孤獨體驗與持久的孤獨狀態不是完全獨立的，是相互影響、相互推動，甚至可以相互轉化的。如果個體的某種需要長期處于不滿足狀態，對應的孤獨感雖然不一定在強度上表現出顯著性，但會對個體形成長期的影響，甚至影響個體以后的孤獨體驗。高水平的孤獨感經常伴隨著過分敏感和焦慮，使個體對社交線索更加敏感，從而誤解或夸大其他人消極或積極的意圖。這種敏感性進一步破壞了彌補個體空虛、減少孤獨的可能性。如果滿足某種需要的社會支持資源徹底失去，就會產生某種高水平的孤獨感。如果找不到替代資源，這種孤獨感可能轉換為非高強度的長期孤獨感，并影響個體其它方面的孤獨感。長期孤獨感相對穩定；短期孤獨感受長期孤獨感的影響，也有一定水平的穩定性。

個體的某些需要是與生俱來的，有些需要是在特定階段才產生的，對應的孤獨感也具有階段特征。孤獨感的階段特征受個體年齡和人格發展階段的影響。年齡與孤獨感密切相關，但是相關關系呈倒U形，青少年期到成年早期(16-25歲)群體的孤獨感在流行性和強度上都超過其他年齡階段的群體(除80歲以上的老人)[11]，年齡與孤獨感的負相關關系即使在個體失去社會角色(離婚或失業)時仍然保持穩定[20]。因此，研究孤獨感需要區分個體在現階段才開始有的孤獨感與以前就有的孤獨感，現階段特有的孤獨感與持續終生的孤獨感。一些決定性因素如社交焦慮、家庭關系質量、友誼滿意度等對所有年齡組的孤獨感都有很強的預測作用，同時，其它一些因素隨年齡而變化。與母親關系的質量對年齡最低組孤獨感具有顯著的預測作用；對于年長的青少年來說，與朋友接觸的頻率和關系滿意度是更重要的孤獨感預測因素[7]。

孤獨感的層次特征受孤獨感累積特征和階段特征的影響。個體孤獨感狀態中小孤獨感的地位是不同的，可以分為首要孤獨感(核心孤獨感)、主要孤獨感和次要孤獨感。一般情況下，與特定年齡階段關系最密切的孤獨感往往成為群體中大部分個體的首要孤獨感或主要孤獨感。受孤獨感累積特征的影響，個體的首要孤獨感也不盡相同。隨著年齡階段的轉換或重大事件的發生，個體的首要孤獨感、主要孤獨感和次要孤獨感的地位也會發生變化。孤獨感各維度的水平不能等同于孤獨感維度的重要性，個體的某種需要強度較弱，或容易找到滿足需要的社會支持資源和機會時，對應的孤獨感水平就較低。

孤獨感的共變特征受孤獨感層次特征的影響。孤獨感的時間維度之間、內容維度之間不是完全獨立的，而是交互影響的。當滿足某種需要的社會支持資源嚴重缺乏或徹底失去時，對應的孤獨感會顯著增強，同時其它小孤獨感因一般孤獨體驗的推動也會有不同程度的增強。當顯著增強的孤獨感處于首要或核心地位時，這種共變性尤其明顯。孤獨感的共變特征不容易受個體差異的影響，但共變性的具體表現隨個體孤獨狀況的不同而不同。如戀愛可以很好地降低個體的孤獨感水平[21]，失戀或來自單親家庭的個體容易體驗到更高水平的孤獨感。

四、孤獨感的性質和作用

孤獨感是一種普遍的、正常的體驗，它可以促使個體進行深度的自省，有時間進行創造，還會促動個體自身努力去減輕孤獨，但目前對孤獨感作用的研究并不多見。有中度孤獨感的青少年比很少或經常感到孤獨的青少年的調節能力更好[22]。需要認知模型認為，孤獨感的性質是消極的、不愉快的，即孤獨感是一種不愉快的情緒體驗，但孤獨感的作用不一定是消極的，個體對孤獨感的評價也未必都是消極的，大部分大學生對孤獨感持積極評價態度，認為適度的孤獨是有益的。對孤獨感的認知、評價和歸因對個體的孤獨感水平和孤獨應對策略有非常重要的影響。對孤獨感持積極評價的人更能接受和適應孤獨的情景，體驗到的孤獨也會更低。

五、孤獨感的測量和干預

研究孤獨感的目的不僅是了解孤獨者的孤獨狀況和水平，更要通過科學的干預，使孤獨者的孤獨感調適到合理的水平，維持其心理健康。現有的孤獨感測量與干預及相關因素、預測因素等研究都是分開進行的，已有測量工具只能測量孤獨感的狀況，不能提供孤獨感原因等方面的信息，不能為孤獨感干預提供直接的依據。

Russell提出了孤獨感一維理論，并據此編制了UCLA孤獨量表。這個量表是世界上使用率最高的孤獨感量表。但有研究發現，UCLA量表并不是一維的，而是包含三個維度(一般孤獨感，社交孤獨感，情感孤獨感)[23-24]。Weiss最早提出孤獨感的多維理論，西方學者據此編制了十幾種孤獨感測量工具，但這些量表都未能窮盡現代人孤獨感的所有側面。基于需要認知模型編制的孤獨感測量工具不僅可以通過被試對其各種需要滿足程度的自我評價，較為全面地評估出其孤獨感各維度的水平，同時可以較為明確地了解被試孤獨的原因和時程，為研究者提供快速、科學制定孤獨感干預策略的依據，同時通過對測量結果的分析可以研究群體孤獨感的特征和變化趨勢，為團體輔導方案的制定提供科學依據。

隨著對孤獨感研究的深入，個體如何應對孤獨感以及如何對孤獨感進行干預引發了人們的關注。對于孤獨的干預與治療，目前尚沒有獨立的理論和實踐模式。有研究者梳理了國外的孤獨感干預研究，總結出四種最基本的孤獨感干預方式：提高社交技巧，增加各種社會支持，增加社會接觸機會，調整社會認知方式[25]。團體心理輔導干預可以促進大學生孤獨感改善[26]，但長期效果不佳。需要認知模型認為缺一不可的主客觀因素是孤獨感產生的原因，所以孤獨感的干預也應從三方面著手：一是認知重建，即協助孤獨者客觀評價自身需要與社會支持資源之間的關系，必要時積極尋找替代資源；二是通過行為強化幫助孤獨者學習社交技巧，建立良好的人際關系；三是根據孤獨感的特征開展發展性的團體輔導，以預防或減弱孤獨感。

需要認知模型把孤獨感的產生擴展到社會生活領域，通過孤獨感與需要的聯結闡釋現代人孤獨感的概念、結構、維度、性質和作用，通過研究孤獨感的特征，尋求孤獨感測量和干預的最高價值和最大可行性。

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Need Cognitive Model: A New Perspective of Loneliness

HUANG Guo-ping, LIU You-rong

(Music and Education Institute, Chizhou University, Chizhou Anhui 247000, China)

Abstract:The studies on loneliness limited to interpersonal communications can’t fully reflect the loneliness of modern people. The article reviewed the researches of loneliness at home and abroad, put forward and explained the Need Cognitive Model of loneliness. Need Cognitive Model extended the source of loneliness to social life, and explained from a development perspective the loneliness’ concept, structure, dimensions, characteristics, properties and role. Measurement of loneliness based on the Need Cognitive Model, can not only assess the status of individual loneliness and show the characteristics and laws of loneliness, but also provide the direct basis for group intervention and individual counseling.

Key words:need; loneliness; cognitive; social comparison

[作者簡介]黃國萍(1979- )，女，講師，碩士，從事心理健康教育研究；柳友榮(1966- )，男，教授，博士，從事理論心理學研究。

[基金項目]安徽省高校省級優秀青年人才基金重點項目“大學生孤獨感及其團體輔導研究”(2011SQRW149ZD)；安徽省哲學社會科學規劃項目“安徽農村青少年孤獨感及團體輔導研究”(AHSKY2014D33)。

[中圖分類號]B848

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-7602(2016)01-0017-05

[收稿日期]2015-11-03