品管圈在腔鏡器械管理中的應用效果研究

濮建英（啟東市第三人民醫院，江蘇 南通 226200）

品管圈在腔鏡器械管理中的應用效果研究

濮建英
（啟東市第三人民醫院，江蘇 南通 226200）

目的在腔鏡器械管理中應用品管圈，探究其應用效果。方法選取我院2015年7月～12月應用品管圈活動實施腔鏡器械管理的患者50例研究對象，作為研究組，對照組為我院在2015年1月～6月未應用品管圈活動實施腔鏡器械管理的患者40例，對兩組患者實施腔鏡器械管理后的組間數據進行對比。結果實施不同管理方式后，研究組患者的術前腔鏡器械準備完善率、腔鏡器械完好率、手術醫生滿意度均顯著性優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論在腔鏡器械管理中應用品管圈活動的應用效果較為顯著，可顯著改善腔鏡器械完好率以及手術醫生滿意率，同時對顯著提升術前腔鏡器械準備完善率也存在重要臨床作用，值得在臨床上推廣和應用。

腔鏡器械；管理；品管圈

品管圈活動是指同一單位或者同一工作性質的相關聯人員組織和參與的活動，采用自愿參與原則并科學運用品管工具，對工作效率進行持續改進和提升，有效降低成本以及提高產品質量。為了進一步探究在腔鏡器械管理中應用品管圈活動的應用效果，我院給予患者90例實施以下過程探究以及以下結果報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年1月～12月收治的實施腔鏡手術患者中選取90例為研究對象，將其分為兩組，分組方法是是否實施品管圈活動，對照組中40例，為我院在2015年1月～6月應用品管圈活動實施腔鏡器械管理的患者；研究組50例，為我院2015年7月～12月應用品管圈活動實施腔鏡器械管理的患者。利用統計學分析辦法對比分析兩組患者的一般資料，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施腔鏡器械管理時未應用品管圈活動，研究組患者實施腔鏡器械管理時應用品管圈活動，具體措施如下敘述。

1.2.1 我科在2015年7月建立品管圈小組并選擇護士長擔任輔導員，利用不記名投票方式確定圈長并利用自愿參與原則確定其他圈員。

1.2.2 利用自由討論以及集思廣益的方法對收集到的資料以及實施措施等進行全圈討論和發言，對科內存在的問題予以提出并提出針對性解決措施，討論內容主要包括腔鏡管理流程以及術前訪視、術后回訪等，按照安全隱患程度以及可行性等進行等級劃分，對如何加強腔鏡器械安全管理需要重點關注[1]，做好細節管理，確保術前準備完善以及術中器械完好等，確定主體，制定計劃，分配任務。

1.2.3 圈員需要對科內腔鏡器械管理現狀進行詳細調查并設定目標值，統計存在的問題并予以解決，對存在問題原因進行分析并擬定解決對策，嚴格執行品管圈活動中關于腔鏡器械管理的相關性細節管理措施。

1.2.4 加強培訓科內護理人員并使其熟悉腔鏡器械組成及部件用途等[2]，同時給予所有護理人員新入科腔鏡相關性管理知識培訓，科內可通過制作腔鏡器械組成部件以及用途卡來幫助護理人員記憶，制作統一知識宣講卡片并標明手術用鏡時的保護及手術后清洗時的注意事項等，張貼于辦公室以及手術室等處；加強醫護溝通并建立腔鏡管理制度，對腔鏡手術流程盡心詳細登記以及根據腔鏡手術種類及手術醫生習慣做好各種術前器械完善準備[3]，做好一級質控小組的工作管理并利用二、三級質控管理來完善科內各項腔鏡管理制度，做好監督管理工作，可利用不定時抽查的方法以及質控監督；通過實施品管圈活動來凝聚科室凝聚力并實施及時反饋匯總，對存在的問題予以改進。對腔鏡器械管理進行進一步加強并實施責任落實制，在每月護士例會上反饋并提出改進措施，利用考核方法給予新入科人員知識培訓并加強其主動學習積極性。

1.3 觀察指標

實施品管圈活動0.5年后給予所有腔鏡手術醫生不記名問卷調查來統計2組患者術前腔鏡器械準備完善率、腔鏡器械完好率、手術醫生滿意度并對組間數據進行統計學分析。

1.4 統計學方法

應用SPSS 17.0統計學軟件對數據進行分析處理，計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

對比分析兩組患者實施腔鏡器械管理后的組間數據發現差異性顯著，詳情如下：研究組的術前腔鏡器械準備完善率、腔鏡器械完好率、手術醫生滿意度均顯著性更優，對比對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者術前腔鏡器械準備完善率、腔鏡器械完好率、手術醫生滿意度對比 [n（%）]

3 討 論

隨著臨床上對于微創技術研究不斷深入以及醫學措施的不斷完善，臨床上應用微創手術治療各種疾病的應用范圍越來越廣泛，微創手術治療不僅臨床療效較為理想，而且術中對患者創傷較小[4]，對顯著降低患者的術后并發癥以及術后痛感可以起到積極作用，是現階段現代新醫學的發展趨勢以及臨床上手術治療的發展風向。由于應用腹腔鏡手術類型越來越多，臨床上對于腔鏡器械如何進行良好保養以及維護等給予高度重視[5]，為了做好腔鏡器械的科學管理，提出了在腔鏡器械管理中應用品管圈活動，取得了較為理想的應用效果，對顯著提高腔鏡使用率以及手術順利度均存在重要的臨床意義。

據相關性文獻報道，腔鏡器械安全使用以及規范管理可以確保腔鏡手術質量以及手術順利性，可以良好保證患者手術安全并顯著提升臨床療效[6]。

本次探究中，研究組患者的術前腔鏡器械準備完善率、腔鏡器械完好率、手術醫生滿意度分別是98.00%、92.00%、96.00%，顯著性優于對照組，以上數據充分說明了在腔鏡器械管理中應用品管圈活動可以取得較為理想的應用效果，可以確保腔鏡手術質量以及手術順利性，做好細節管理以保證腔鏡器械管理良好以及維修、養護良好等。

綜上所述，在腔鏡器械管理中應用品管圈活動的應用效果較為顯著，對顯著提升醫生滿意度以及做好術前準備均存在較為重要的臨床作用，保證腔鏡器械完好，值得將其作為有效管理方法在臨床上推廣和應用。

[1] 陳云超,梁溪樾,駱如香,等.品管圈在降低腔鏡手術器械損壞率的應用研究[J].護士進修雜志,2015,30(1):22-24.

[2] 丁春寧.品管圈在手術室腔鏡器械管理中的應用[J].蛇志,2016,28(2):227-228.

[3] 邱惠琴,徐 曄,徐 秒,等.開展品管圈活動優化腔鏡器械管理流程[J].基層醫學論壇,2015(7):886-888.

[4] 姜 云,牛守君,陳 燕,等.品管圈活動在降低手術室腔鏡器械分配缺陷中的應用[J].現代醫藥衛生,2016,32(21):3412-3414.

[5] 劉愛萍,王麗娜,秦玉如,等.品管圈運用于腹腔鏡器械清洗質量的持續改進[J].齊齊哈爾醫學院學報,2014,35(21):3264-3266.

[6] 陳春蘭,錢 丹,歐陽媛媛,等.品管圈在腔鏡器械清洗質量中的應用[J].護理實踐與研究,2016,13(9):120-121,122.

本文編輯：劉帥帥

R472.3

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ISSN.2096-2479.2016.12.156.02