關(guān)于高校設(shè)備維修管理的問題與思考

黃沄　趙衛(wèi)峰

摘 要： 儀器設(shè)備是高校教學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)研究及日常辦公中不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件。因此，做好儀器設(shè)備的維修工作，提高儀器設(shè)備的完好率，是正常開展教學(xué)、科研及辦公工作的有效保證。

關(guān)鍵詞： 高校儀器設(shè)備維修 管理 技術(shù)

隨著我國高等教育又好又快地發(fā)展，高校辦學(xué)質(zhì)量越來越高，規(guī)模不斷擴(kuò)大，同時(shí)隨著中央與地方共建實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的有力推進(jìn)，高校設(shè)備的投資不斷增加。這些設(shè)備在教學(xué)、科研工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。

儀器設(shè)備是高校教學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)研究及日常辦公中不可缺少的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件，教學(xué)質(zhì)量和科學(xué)研究水平的提高在很大程度上受設(shè)備技術(shù)狀況的影響和制約。因此，做好儀器設(shè)備的維修工作，提高儀器設(shè)備的完好率，是正常開展教學(xué)、科研及辦公工作的有效保證。

一、高校儀器設(shè)備維修采用的幾種方式

高校儀器設(shè)備種類多，數(shù)量大，設(shè)備價(jià)值差距大，儀器設(shè)備使用率也各有不同。針對不同儀器設(shè)備，需要的維修時(shí)間、地點(diǎn)、方法、技術(shù)各不相同，因此，維修的形式和內(nèi)容各不相同。

1.即時(shí)維修。

即時(shí)維修是高校設(shè)備維修中使用最普遍、維修量最大的一種維修方式，高校的辦公設(shè)備大多采用這一維修方式，這種維修特點(diǎn)是大量的、經(jīng)常性的。對于高校的維修部門，需要隨時(shí)做好準(zhǔn)備，盡力做到隨叫隨到，以保證日常辦公的正常進(jìn)行。

2.不定時(shí)送修。

送修是高校設(shè)備維修中最需要技術(shù)儲備的一種維修方式，主要針對實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研儀器設(shè)備。這種維修特點(diǎn)是技術(shù)要求高。這一方式由儀器設(shè)備使用單位確定設(shè)備好壞，再統(tǒng)一送至學(xué)校專設(shè)的維修點(diǎn)進(jìn)行維修，維修完成后，維修人員第一時(shí)間通知使用單位，使用單位驗(yàn)收后取回。對于維修部門，需要做好技術(shù)儲備工作，保證對不同的實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行維修，以保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研工作正常進(jìn)行。

3.外修。

外修是高校設(shè)備維修中時(shí)間最長、手續(xù)最多的一種維修方式，主要針對一些設(shè)備價(jià)值高、技術(shù)性很強(qiáng)、廠家技術(shù)性保密性很嚴(yán)的設(shè)備。對于維修部門，需要先判斷大致問題所在，并盡快確定維修方，同時(shí)要盡量把外修的工作時(shí)間縮短，以保證這類專業(yè)設(shè)備的正常運(yùn)行。

4.定時(shí)檢查性維修。

定時(shí)檢查性維修是高校設(shè)備維修中最有規(guī)律的一種維修方式，主要應(yīng)用于各個(gè)實(shí)驗(yàn)室。這一方式由各實(shí)驗(yàn)室確定固定的時(shí)間，與維修部門共同確定完整的維修計(jì)劃，定期對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢查，邊查邊修，以確保實(shí)驗(yàn)設(shè)備的完好率，避免發(fā)生突然性故障，影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的進(jìn)行。

二、設(shè)備維修管理工作中存在的問題

1.無專門維修隊(duì)伍。

高校隨著這些年來的發(fā)展和為了更好地適合學(xué)校發(fā)展，學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置不斷調(diào)整，在機(jī)構(gòu)調(diào)整中部分高校取消維修部門，學(xué)校沒有維修部門，任何一件儀器設(shè)備出了故障，不管設(shè)備故障大小，都只能采取外修的維修方式。在理工類實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備不僅多，而且非常精密，沒有專門的維修人員，一旦出了任何問題，只能求助儀器設(shè)備生產(chǎn)廠家，也就是我們說所的外修。但外修的特點(diǎn)就是時(shí)間長、手續(xù)多，外修儀器設(shè)備多了，就會打亂原有的教學(xué)計(jì)劃，影響正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

2.維修管理程序不完善。

由于高校儀器設(shè)備方式多樣化，維修工作本身具有的繁瑣性，再加上部分領(lǐng)導(dǎo)的不重視，造成部分維修工作人員工作積極性不高，因此，在維修工作中對于維修程序就顯得不是很重視。儀器設(shè)備的維修，保修單的填寫、維修結(jié)果的記錄、維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等都是很重要的維修程序，沒有這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)與分析，維修管理工作很難得到提高。

3.維修人員技術(shù)儲備不夠。

隨著科學(xué)的不斷發(fā)展，各種精密的高科技儀器設(shè)備在不斷地推廣進(jìn)各個(gè)實(shí)驗(yàn)、科研及辦公部門。高校的儀器設(shè)備維修人員由于日常維修工作任務(wù)重，很少有時(shí)間進(jìn)行自身的技術(shù)提高。然而，維修人員的自身技術(shù)能力對于其工作效率有直接而重要的影響。同時(shí)，維修工作強(qiáng)度大，維修人員自身能力又很強(qiáng)，造成維修人員流動性大。對于理工類實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備維修人員來說，培養(yǎng)一個(gè)合格的維修人員需要的時(shí)間又比較長，技術(shù)更新快和流動性大造成維修人員技術(shù)儲備不夠。

三、關(guān)于設(shè)備維修管理的思考

1.改變思想，建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)實(shí)力雄厚的維修隊(duì)伍。

長期以來，高校中部分工作人員對于儀器設(shè)備工作特別是設(shè)備維修工作的地位、重要性、工作強(qiáng)度認(rèn)識不清。首先應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，正確認(rèn)識儀器設(shè)備維修、管理人員在高校中的地位和作用。明確儀器設(shè)備維修工作是學(xué)校工作中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在目前高校的維修工作中，工作量的統(tǒng)計(jì)上還缺乏一個(gè)明確標(biāo)準(zhǔn)，這一特點(diǎn)致使無法調(diào)動維修人員的工作積極性。加強(qiáng)維修人員責(zé)任心，對于做好儀器設(shè)備維修工作具有十分重要的意義。

隨著學(xué)校的發(fā)展，機(jī)構(gòu)的調(diào)整，維修人員的變化比較頻繁，這對于維修技術(shù)的儲備產(chǎn)生一些影響。就我校維修中心人員配備看，維修人員年齡結(jié)構(gòu)不合理、維修力量比較薄弱等問題已逐漸顯現(xiàn)出來。針對這些問題，為了適應(yīng)工作的需要，應(yīng)該積極創(chuàng)造條件加強(qiáng)維修隊(duì)伍的建設(shè)，比如充實(shí)維修人員隊(duì)伍和開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。配備高素質(zhì)的維修、管理人員隊(duì)伍，積累維修技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定維修隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)科學(xué)管理對于做好儀器設(shè)備維修工作顯得非常迫切和必要。

2.建立一套科學(xué)、規(guī)范的儀器設(shè)備維修管理制度，探索維修信息化管理。

儀器設(shè)備維修管理工作的主要目的是充分發(fā)揮維修作用，提高設(shè)備使用效率，延長設(shè)備使用時(shí)間，更好地為學(xué)校工作的開展服務(wù)。為了加強(qiáng)儀器設(shè)備的維修管理工作，制訂出合理、科學(xué)的儀器設(shè)備維修制度顯得非常的必要。凡送至維修中心維修的儀器設(shè)備均要填寫維修單，做到仔細(xì)檢查，認(rèn)真驗(yàn)收，維修單也須做好存檔處理。儀器設(shè)備維修管理工作的規(guī)范化、制度化，使維修工作做到有章可循，有法可依。

同時(shí)，近些年高校信息化管理工作的推進(jìn)，高校各項(xiàng)工作的信息化管理也逐步實(shí)現(xiàn)，設(shè)備維修管理信息化建設(shè)就顯得越來越緊迫。在堅(jiān)持做好傳統(tǒng)維修管理程序的同時(shí)，研究維修管理的信息化建設(shè)應(yīng)該是每一個(gè)高校設(shè)備維修管理工作人員應(yīng)該仔細(xì)思考的問題。在此項(xiàng)工作上，結(jié)合我校設(shè)備管理信息化工作的實(shí)際，已與相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行溝通了解，維修信息化平臺的建設(shè)正在進(jìn)行中。

3.建立一種立體式維修結(jié)構(gòu)。

維修人員經(jīng)常會遇到這樣一種情況，使用人報(bào)修儀器無法啟動，維修人員到場檢查，發(fā)現(xiàn)只是電源線松動造成?，F(xiàn)在的高校中，部分工作人員只會使用，對于最基本的故障無法排除。從儀器設(shè)備使用人入手，對其進(jìn)行基本維修常識培訓(xùn)，使其做到小故障就地自行解決，對于提高學(xué)校的維修工作具有十分顯著的作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，儀器設(shè)備不斷更新?lián)Q代，技術(shù)水平日益提高，這就需要維修人員不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，積極鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，必要時(shí)應(yīng)與設(shè)備廠家做好合作關(guān)系，如有機(jī)會，申請去廠家學(xué)習(xí)，對于一些高難度的儀器設(shè)備故障，就請廠家直接來人維修，提供技術(shù)服務(wù)。

四、結(jié)語

高校儀器設(shè)備維修管理工作任務(wù)重，工作涉及面廣。在高校的改革中屬于難度較大的部分，高校儀器設(shè)備的完好率，直接影響高校辦學(xué)效果。做好儀器設(shè)備維修管理工作，對于提高儀器設(shè)備的完好率，增強(qiáng)辦學(xué)效果，保證學(xué)校日常工作的正常開展非常必要。

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