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拿什么喚回海外消費力?

2016-04-01 11:12:14任蕙蘭
新民周刊 2016年12期
關鍵詞:產品

任蕙蘭

不可否認的是,中高收入階層正在形成,這個階層的消費不滿足于大眾化的需求,也就是說中低端的商品和服務難以滿足他們的消費需求。

有一個段子,某個奢侈品牌全球CEO想要削減中國區的市場營銷預算,中國區市場負責人不慌不忙、淡淡地告訴老板,如果減少中國區的市場投入,影響了全球其他區域的銷售額,我可不管。老板一聽慌了,不敢減一分錢。

這是一條人所共知的真理,各國奢侈品店的銷售額,很可觀的一部分是中國游客和中國代購者撐起來的。如果品牌不在中國投廣告,上海北京的時尚雜志和街頭巨幅海報上,沒有超模背著自家的包包拗造型,那么這只扇動翅膀的蝴蝶,會在巴黎、米蘭、紐約等等的奢侈品店引起一場風暴。

國外商家把中國游客看成“行走的錢包”,雇傭中國銷售攬客、推出生肖設計款,使盡渾身解數為博中國金主的青睞。當然,中國游客也給出了熱烈回響。根據商務部的數據,今年春節中國境外居民消費刷卡900億。去年整個一年的數據更驚人,2015年,我國出境人數達到1.2億人次,包括旅費、住宿費、購物費在內的境外消費則達到了1.5萬億元人民幣。

雖然近幾年,國內消費領域紅紅火火,但國人出國“買買買”的熱情更高漲,“金主”稱號由中國人繼續蟬聯。如何吸引洶涌澎湃的境外消費力回流國內?商務部部長高虎城在“兩會”部長通道給出了解讀。

中國“金主”買遍世界

消費首先取決于收入。高虎城稱,2010年以前,我國人均GDP長期徘徊在1000美元以下,從2008年、2011年到2015年,分別達到了3000美元、5000美元和8000美元以上。按照聯合國等有關機構的表述,到8000美元已經到了中等國家收入水平。也就是說,中國人有了“買買買”的底氣。

消費還取決于社會保障體系的建設和完善。高虎城表示,近些年我國在這方面做大量投入,包括醫保和社保,這是消費這幾年來成為一個持續拉動經濟增長的主要動力。

中國人有了錢,又少了后顧之憂,自然而然愿意把錢從銀行拿出來消費,但為何出現“墻外花香”的結果?形成境外消費火爆的成因是多種的,高虎城認為,其中一個主要原因是價格差。

“初步分析形成這種價格比較大的懸殊,導致境外采購、境外消費迅速增加,大概有這樣幾個原因:一是我國在稅費上有著比較高的稅率,特別是在某些產品的消費稅,這是形成比較懸殊價格的因素之一。二是國內的流通成本過高、環節過多,市場仍然存在著在物流方面和管理方面進一步減少成本的空間。三是國外品牌商對華的定價政策。我們下一步所采取的措施引導國外采購的回流,也著重從以上三個方面著力。”

境外購物和消費是居民個人選擇,但是他注意到,這兩年來在消費市場國內外之間有一個特別值得探究的現象。“從國內來說,越來越多的消費是個性化和多元化,而在國外的購物卻呈現了一種單一化和模仿式的消費。”

日本的馬桶蓋、電飯煲、保溫杯,澳大利亞的奶粉、雪地靴、保健品,法國的名牌包,美國的蘋果手機……一些特定的產品幾乎成為了中國游客海外搶購的“標配”,一不小心就把人家的貨買空了。雖然很多人未必知道這些產品性能上的優勢在哪里,是不是適合自己,這更像是物資匱乏時代囤積商品習慣的延續。

高虎城表示,隨著中國居民消費觀念的改變,這種局面也會從前些年的“你有、我有、人人有”這種排浪式的、模仿性的消費逐步轉向理性,回到正常的消費狀態。

供給側改革的短板

吸引消費回流有什么重要意義?

20年前,甚至更遠一點,中國的經濟增長是靠出口、投資和消費三駕馬車的順序來排。消費總是在最末位,但是現在的情況已經不同了。在去年6.9%的GDP增速中,消費就占到了66.4%,可見消費成為三駕馬車當中最強勁推動經濟增長的動力。

人們的消費熱情嶄露頭角,就能構成可觀的增長動力。今年春節期間,全國消費市場增長達11.2%,其中大眾餐飲、電影票房消費火爆。國家統計局數據顯示,2015年我國社會消費品零售總額超過30萬億元,僅次于美國,成為全球第二大消費國。

隨著城市中產階層崛起,人們的消費觀念日益。前陣子有個帖子熱傳網絡,一個稅前家庭收入70萬,稅后45萬-50萬的中產之家,每年幾乎沒有什么結余。把這一家的消費明細拆開來看,他們的炫耀性大件消費并不多,但日常消費內容體現了一定的生活品質,比如星巴克早餐,進口水果等等。注重品質、講究品牌也是中產階級的消費共性。

“中國目前有一個中高收入的群體正在形成,有人說是9000萬人,有人說已經超過了1億人。”高虎城表示,“不可否認的是,中高收入階層正在形成,這個階層的消費不滿足于大眾化的需求,也就是說中低端的商品和服務難以滿足他們的消費需求。”

中產階層也正是境外消費的主力軍。“現在消費會出現差異化,在產品供給方面我們應當承認,隨著中國中高收入這個階層的形成,個性化、品牌化、差異化的消費需求和產品需求越來越強烈。加上現在互聯網技術的支撐,一方面,我們看到國內消費強勢增長,另一方面境外消費也在增加。”

他認為,境外消費主要是中國供給側結構性改革要彌補的短板。境外消費產品并不是非常高檔的產品,絕大部分都是個性化、品牌化,在安全質量上有著比較高追求,很多產品我國并不具備詳細的分類。比如從商品品種看,我國提供的商品種類僅有二三十萬種,而發達國家某一知名超市的商品種類就超過70萬種。

高虎城指出,吸引境外消費回流的措施有4個方面。第一,消費流通方式進一步優化。網購已經成為一個大勢,線上線下的融合已經成為推動消費的有力渠道。特別是互聯網加流通,在消費方式上提供更多便利。

第二,在消費成本方面要下力氣,降低成本。居高不下的流通成本是困擾境內消費的突出問題。高虎城說,經過近年來的努力,我們的流通成本已經有所下降,但仍然比發達國家高近一倍。前些年是20%,現在是15%到16%之間,一般發達國家都是8%,這方面有很多的文章可做。

尤其在中國的農產品流通市場,統計數據顯示,僅流通成本一項就占據了農產品售價的50%-60%。“要著重在城市之間互相配送,還有電子商務進農村,要切實使農產品能夠走出來。同時還要降低農產品的損耗率,就須加強基礎是冷鏈系統建設優化,這已經列入‘十三五規劃。”

第三,優化消費環境。侵犯知識產權情況、假冒偽劣都比較普遍,這是政府工作中需要推進的,雖然有改善但還存在。

第四,他強調,大家關注在消費領域關注產品消費和服務消費。產品消費目前出現的個性化、差異化、品牌化,進一步追求安全和質量穩定,以及品種多樣化。同時,在服務消費方面我國還處在大眾化和基礎化建設階段,比如說家政、醫護、衛生、教育、旅游等,是消費熱點。這不僅是在城市,農村也是這樣的。

總體而言,國內消費提升還是向善發展。“十八大以來,我國城鄉居民收入的增長連續三年都是高于GDP增長的,消費能力不斷提高。”高虎城說,“第二,社會保障體系越來越健全,這就使人有錢敢于去消費。三是供給側這些年來也在順應市場。我個人認為,2016年還會延續這個趨勢,這也是有關方面一個普遍的判斷。”

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