企業需求視角下高職語文教學困境與創新對策

【摘 要】根據企業需求調研反饋，在需求與現狀矛盾、教學與需求不匹配的困境下，高職語文課程教學應順應當地企業的特點，從需求的視角針對教學內容、教學方法、教學平臺及考核方式等方面進行改革創新，培養適應當地企業需求、具有現代創新意識和職業能力的高職專業人才。

【關鍵詞】企業需求 高職語文 困境 創新

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02C-0010-02

“服務需求、就業導向”是2014年頒布的《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中明確提出的基本原則，也是對2005年《國務院關于大力發展職業教育的決定》中“堅持以就業為導向，深化職業教育教學改革”的推進，它強調“專業設置與產業需求對接，課程內容與職業標準對接”，推動企業需求導向與高職專業、課程教學的融合，更好地實現企業與高職學生零對接，這無疑對高職課程教學改革與創新提出了新的時代要求。

2014年10月到12月，筆者采用參與大型高職院校畢業生招聘會、現場交流、實地考察、電話調研、網絡搜索等方式，以浙江歐意電器有限公司等浙江民營中小企業為主，以杭州市水務控股集團有限公司等國有企業為輔，對浙江本地20家多企業進行調研。調研以期從浙江企業實際需求出發，獲取企業對高職畢業生需求的相關數據及真實材料，為在當地企業需求視角下審視高職教學、課程教學創新等問題提供依據。

一、企業反饋與需求

（一）職業道德

企業反饋：一些高職畢業生在工作中缺乏責任心，對待布置的工作不僅不能主動請教、按時完成，而且在任務規定的時間結點前未能積極匯報工作進展情況。企業需要的是具有強烈的責任心、吃苦耐勞的精神及良好職業道德的高職畢業生。

（二）專業知識

企業反饋：一些高職畢業生在工作中缺乏學習熱情，自我滿足，對自身職業發展需要的知識結構不加關注，學習動力不足，主動學習的需求不高，學習能力較為欠缺。企業需要的是具有較高的專業水平、勤奮學習的高職畢業生。

（三）職業能力

企業反饋：一些高職畢業生在工作中應用能力較弱，就職后在工作中無法很好地與團隊合作，進行溝通與交流，實際動手能力較差，與企業需求存在明顯的差距。企業需要的是具有較強實際操作能力、能與團隊成員協作，善于溝通協調的高職畢業生。

（四）職業素質

企業反饋：一些高職畢業生自控能力較差，上班時間、開會時間低頭玩手機者大有人在，工作時間未能全身心投入，整體素質不高。企業需要的是具有良好的自控能力、應變能力、一定的抗壓能力和基層管理能力的高職畢業生。

調查反饋信息顯示了邁向國際化市場的浙江企業對高職人才的期望，也凸顯了當地企業需求與人才現狀的矛盾。當企業需求、學生的現狀真實地呈現在我們面前，我們的課程及教學現狀理應再次認真審視。

二、課程教學現狀

（一）教學內容

高職語文課程設置、教學內容大多沿襲以閱讀欣賞、應用文寫作作為主要內容，對企業需求缺乏深入的了解和針對性的設置，導致企業需求與課程教學內容的吻合度不高。

（二）實踐教學

課程教學仍沿襲偏重理論教學，實踐環節偏少的舊模式，教學中未能提綱挈領地設置更多的實踐教學環節及實施步驟，以需求為導向，以項目、操為主的教學模式貫徹不夠。

（三）教師理念

任課教師在高職教學過程中理念更新與教學要求仍有一定的距離，以講課方便省事為主，缺乏與時俱進的改革熱情與精神，教學方式單一，沒有進行必要的的創新及探究。

高職語文是一門通識課程，教學目的和要求為提升學生的人文素質服務，課程教學實質是培養和提高高職學生“就業軟實力”。因此，課堂教學需要在高職教學理論指導下，創新教學模式，以應用為目的，以夠用為度，以就業為導向，教學進行創新和改革已勢在必行。

三、創新思路與對策

（一）創新教學內容

高職語文教學既要突出提升學生的人文素質、培養能力的功能，也要體現為企業服務的特點。近年來，高職語文課程的教學內容不斷改革，以杭州萬向職業技術學院為例，高職語文教學內容結合企業需求，以培養語文職業能力為基點，進行了整合和創新，重構教學目標和內容。除課程名稱更改為——高職實用語文外，還采用“體例模塊化、內容專題化、實踐項目化”來構架教學內容，以“創意表達（含口語交際、書面寫作）”、“國學研讀”和“杭州西溪文化”三大相互獨立有相互聯系的模塊融入課程，形成了注重學生實用技能培養的整合思路。

創意表達意在從口頭交際和書面表達兩方面訓練和提高學生的口語（書面）、交際、溝通與交流的能力。

國學研讀模塊以“四書”中孔子的《論語》作為研讀的重點，把仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌等核心思想傳授給學生，在培養學生的為人處世、職業道德規范等方面起到潛移默化地作用。

此外，杭州西溪文化是以當地經典文化作為教學的重點，在學生學習專業知識的同時，還要求學生能從當地人文、歷史及民族、民俗方面對詩詞文賦、非遺傳承加以學習，提升自身的軟實力，為服務走向國際市場的浙江企業打下必備人文的基礎。

（二）創新教學方法

教學過程中，教師不但要加強高職教育理論學習，還要靈活地運用符合學生認知水平和心理特征、以學生為中心的多樣化教學方法進行教學，才有可能達到良好的教學效果。

1.項目教學。以項目為核心，以學生為中心，在教學內容中設置項目。如根據課程內容，可將口語交際模塊細分為：自我介紹、得體的贊美、演講、辯論等若干個任務和項目，并通過小組討論、自我展示等方式，以學生為主體，教師為主導共同完成，提高學生的實際操作和知識應用能力。

2.情境教學。教師巧妙地設置仿真環境，讓學生將理論知識轉化為能力。如口語交際模塊的自我介紹項目中，可讓學生根據不同專業、不同崗位的招聘需求，進行介紹重點的討論。教師最終進行總結和點評，歸納介紹側重點、層次等，在練習時通過學生互評、教師點評等方式，讓學生自主發現問題，不斷提高。

3.案例教學。案例教學能起到舉一反三的作用和效果，如國學研讀模塊中，教師可選擇當代大學生比較關注的熱點問題和事例作為教學案例，古今聯系，學生既可以感受到古代經典對于當代生活的重要影響力，又可以培養學生的學習興趣，有利于提高發現、分析、解決問題的能力，提高綜合素質。

（三）創新教學平臺

營造良好的教學環境與平臺是教師從事語文創新的前提條件。教師在課堂教學中，應注重創設情境、搭建平臺，營造自由、輕松、愉悅的學習環境，以有效提高教學質量和學習效率。

1.網絡平臺。現代信息技術的發展為高職語文教學提供了更新穎、便利的條件，為師生之間的交流提供了平臺，也提供了其他教學環境無法實現的教學條件。如在課程教學中，教學團隊可充分發揮現代信息技術的作用，運用多媒體教學軟件制作教學課件并搭建學生自主學習的網絡平臺，平臺資料圖文并茂、動靜結合、直觀形象，使教學內容豐富多彩，也使諸多抽象難懂的知識內容變得簡單易懂，能充分提高學生的接受能力，達到創新教學的目的，實現高職教學和現代信技術的有效融合。創設課程學習的網絡平臺，無論通過直接、傳統面授，還是在網絡上的點擊，兩種方式都能使學生獲取豐富的知識和資源，為學生自主學習、教師實現翻轉課堂奠定基礎。

2.課程社團。不難發現，大學里活躍的學生社團活動往往缺乏與課程之間的直接聯系，教師可以通過創立一個與課程教學內容密切相關的學生社團，事先聯系公益組織及相關企業，如讓學生參與到經典誦讀公益服務的志愿者工作、參與到企業調研報告的寫作、企業產品調研等環節，讓學生在真實的服務方式下，既完成教師相關的教學要求、內容和任務，又鍛煉和提高綜合能力。

3.創新能力。傳統的語文課堂教學環境氣氛沉悶，教師以理論知識傳授為主，學生處在消極被動的學習環境中，智力難以開發，創新意識和能力無從談起。創新意識與能力是現代企業與人才需要的重要的能力之一。高職語文課程教學目標要求培養學生的技能與能力，教師在教學中應加以重視，并適時設置相關的任務鍛煉學生，如組織學生參加圍繞以教學內容為主題的探究式教學活動：分析企業情境案例、討論最佳表達重點、探索如何才能更好地達到應聘要求等，并積極引導學生參與對問題的思考、判斷和解決，充分發揮學生學習的積極性、主動性和創造性，重視學生的參與，使學生的創新意識得到培養，能力得到充分發揮。

（四）創新考核方式

課程的考核是對于學生能力的考查，也是對教師教學內容學生是否掌握的體現。傳統的考核方式，多以卷面考試形式，重理論輕實踐，不符合高職技能型人才培養的目標，因此，考核方式的改革可以注重各教學模塊的特點，創新考核方式。如：通過不同的方式將知識與技能的考核融為一體，采用口試與筆試、實訓等相結合，對學生學習過程的評價實行“作業+測試+項目實踐+考試”等多樣化的考評考核方法，對學生的綜合能力與情況進行全方位考評。

四、結語

從當地經濟及地方企業需求的實際出發，高職院校應培養適應于企業內部創新創業需要、立足具體崗位創新創業的要求的合格高職人才。高職語文教學要勇于面對困境，敢于創新，打破傳統課程架構；創設自主學習平臺；從過去對字、詞、句釋義到實用性教學內容的延伸；從單一的考核方式到多樣化考核方式的轉變，無疑都是在教學內容、方法、平臺及考核方式上的創新。在中國經濟步入“新常態”的發展階段，“創新”將是未來十年中國發展和建設的新常態，創新就是生命力，高職語文教學需要不懈努力、積極探索，創新，這是走出困境的關鍵所在。

【參考文獻】

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[2]陸麗娜.從實用性的角度創新高職語文教學[J].科教導刊，2012（7）

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【作者簡介】韋曉軍（1968— ），女，壯族，廣西柳州人，杭州萬向職業技術學院通識教育系教授，研究方向：現當代文學、高職語文教學。

（責編 何田田）