建筑業(yè)應收賬款管理存在的問題及解決辦法

溫茂菊

摘要：隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展，應收賬管理工作的重要性也日益突出，尤其是面對目前應收賬管理工作問題百出的現(xiàn)狀，更需要深入探討建筑業(yè)應收賬款管理存在問題的原因及解決辦法。本文從分析建筑業(yè)收賬款管理現(xiàn)狀中存在的問題入手，進一步探討了解決建筑應收賬款問題的辦法。

關鍵詞：建筑業(yè)應收賬管理 存在的問題 解決辦法

應收賬管理工作作為現(xiàn)代建筑企業(yè)中一個至關重要的內(nèi)容，關乎提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益和促進其又好又快平穩(wěn)發(fā)展的問題。但是，就目前國內(nèi)的建筑企業(yè)應收賬管理現(xiàn)狀來看，仍然漏洞百出。拖欠應收賬是一個建筑企業(yè)誠信不足的表現(xiàn)，也會給合作方帶來經(jīng)濟上的巨大損失。而建筑企業(yè)為了避免無法收回應收賬的問題，在選擇合作方之處就需要全面科學考慮，盡量避免隱患的存在與發(fā)生。

一、建筑業(yè)收賬款管理現(xiàn)狀中存在的問題

（一）施工企業(yè)拖欠應收賬款現(xiàn)象嚴重

就我國目前的建筑企業(yè)應收賬管理現(xiàn)狀而言，已經(jīng)有科學的調(diào)查結果顯示，施工企業(yè)在應收賬款總資金中占據(jù)了主要比例，很許多施工企業(yè)的應收賬款在流動資金中的比例高達50%以上，與西方發(fā)達國家20%的比例相比，簡直不可同日而語。此外，建筑行業(yè)各個企業(yè)內(nèi)部相互拖欠賬款的現(xiàn)象十分突出，不少的建筑企業(yè)根本無法收回自己放出的應收賬款。無疑，此類現(xiàn)象嚴重制約著建筑企業(yè)資金的流動性和可持續(xù)發(fā)展。已經(jīng)專門的調(diào)查研究機構得出結論，發(fā)達國家的市場經(jīng)濟環(huán)境中，建筑企業(yè)逾期應收賬款的比重通常會在10%之內(nèi)，但是中國的預期應收賬比例已經(jīng)超出了60%的數(shù)值。這樣的高比例逾期應收賬款，已經(jīng)演變成了嚴重的呆賬、壞賬問題，在很大程度上制約著我國企業(yè)經(jīng)濟效益的獲取和提升。

（二）建筑企業(yè)內(nèi)部對應收賬款管理不完善

不少企業(yè)沒有明確應收賬款管理的責任部門，而且缺少必要的內(nèi)部控制，銷售部門和財務管理部門在實際工作中相互推卸，使得企業(yè)大量的應收賬款對不上，收不回。企業(yè)應該嚴密的監(jiān)督和控制，建立起相應的管理辦法。此外，企業(yè)長期不對賬，就可能導致在交易過程中貨物與資金流動在時間和空間上的差異以及票據(jù)傳遞、記錄等誤差發(fā)生。所以，對賬這一點很必要，債權債務的雙方就經(jīng)濟往來中的未了事項進行定期對賬，可以明晰雙方的權利和義務。

二、解決建筑應收賬款問題的辦法

（一）各個企業(yè)加強對客戶信用標準的審核

建筑企業(yè)選擇合適的客戶，比如適當?shù)某邪蹋c之建立友好合作關系，前提在于客戶具有良好的信用條件。若承包商的信用在建筑企業(yè)的選擇標準之下，便失去了得到企業(yè)對他開放的信用優(yōu)惠的機會。信用標準是企業(yè)用以衡量客戶、并考慮能不能允許客戶信用現(xiàn)狀的參照。建筑企業(yè)在制定或選擇信用標準時應考慮三個基本因素：在現(xiàn)代經(jīng)濟這個復雜而多樣的市場環(huán)境中，企業(yè)在審視競爭對手的同時首先需要為自己謀求良好的優(yōu)勢地位，增加自己的市場份額，遇上強大的對手，企業(yè)可以設置比競爭對手更低的信用標準；如若不是，則可以設置更為高要求的標準。此時采取用低信用標準彌補競爭劣勢，拉攏客戶，擴大賒銷。

（二）建筑企業(yè)明確應收賬款的管理部門

對應收賬款的管理，是現(xiàn)代建筑企業(yè)管理中的重要組成部分，是建筑企業(yè)全程信用管理的核心所在。所以，企業(yè)需要設置專業(yè)的部門集中負責處理營銷策略的設計、調(diào)查分析客戶的資信情況，使其發(fā)揮處理應收賬款的重要作用，完善針對企業(yè)自身特征的信用管理機制。在我國，大多數(shù)企業(yè)的應收賬款都是由銷售部門或銷售人員自己管，可銷售人員的行為應該由誰來監(jiān)督呢？所以，不難看出，把管理的職責完全交給銷售部門全權負責是有失偏頗的，這會導致出現(xiàn)極大的漏洞，使企業(yè)中的控制機制不夠科學有效。還有一種觀點認為應該由企業(yè)財會人員來管理，可是會計人員雖然對賬務處理比較清楚，但是對具體客戶情況并不了解，簡單歸由會計人員來管理也并不合適。

（三）建立切實可行的對賬制度

在許多企業(yè)中，其內(nèi)部銷售部門都普遍地更為重視產(chǎn)品的銷售，而非常輕視款項的回收問題，他們往往認為收款都是財務機構的責任，但是財務工作者的記賬、編報表等等事情程序繁雜、內(nèi)容多樣，幾乎沒有人力物力、時間完成和客戶對賬的工作。為了使應收賬款的對賬工作達到良好的效果，企業(yè)在施行銷售的最開始，就要堅持要求銷售人員持久地做到定期與客戶對賬，然后第一時間把收賬狀況上報給財務處。營銷工作者以對應的管理部門為依據(jù)，對商品的售出和資金回籠有準確的情況記錄，為科學清收應收賬款做鋪墊。企業(yè)在開展對賬工作過程中，應該以業(yè)務規(guī)模、相應的耗時情況為基礎，核查對應收賬款的落實質(zhì)量，督促企業(yè)本身和客戶共同簽章，使之成為準確的對賬參考，一旦對企業(yè)中出現(xiàn)的差錯立即反映。

（四）企業(yè)加強應收賬款的事后控制

不管應收賬款是在期限范圍內(nèi)或者之外，都必須設置專門的機構和工作崗位監(jiān)督催收工作，盡量保證款項可以在之前指定的期限內(nèi)收回；探討科學的清算對策。如果在早期催收過程中，企業(yè)無法收回應收賬款，賒銷工作者需要立即反饋給上級機構，思考危機處理措施，綜合分析導致客戶不能及時還應收賬款的原因，預測客戶及時送還應收賬款的幾率，在此之后，綜合分析自行追討，訴訟追討或申請破產(chǎn)追討等等常見的催收方式，在其中挑選最恰當?shù)囊环N。企業(yè)需要進最大努力維護自身應收賬款債權，避免壞賬帶來的損害。每年年終組織專人對企業(yè)內(nèi)各個機構和部門的應收賬款都進行仔細和認真盤查，加強與債務人的核對，使債權得以清晰落實，賬實相符，賬賬相符。

三、結束語

綜上所述，做好建筑業(yè)收賬款管理對于促進建筑企業(yè)經(jīng)濟效益提升、保證工程質(zhì)量都有舉足輕重的作用。相關的建筑企業(yè)必須加強對應收賬管理的現(xiàn)狀地分析，比如施工企業(yè)拖欠應收賬款現(xiàn)象嚴重、建筑企業(yè)內(nèi)部對應收賬款管理不完善等等問題。同時，探討解決建筑應收賬款問題的辦法，各個企業(yè)需要加強對客戶信用標準的審核、明確應收賬款的管理部門、建立切實可行的對賬制度、企業(yè)加強應收賬款的事后控制。

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