小學生口語交際的心理障礙及應對策略

周玉秀

【關鍵詞】口語交際 心理障礙 應對策略

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02A-

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口語交際是學生運用口頭語言傳遞信息、交流情感的過程。口語交際的整個過程雖然是以學生的口頭表達為載體，但涉及到學生的表達習慣、言語品質等諸多方面，尤其是學生的心理素質決定了其口頭表達的效益。筆者在教學實踐中觀察發現，有些學生表現出了強烈的表達欲望，但真正開口說話時卻雜亂無序、不知所云，也有不少學生選擇沉默，使得課堂口語交際訓練無法有效達成。還有一部分學生單獨玩耍時非常活躍，但與他人交流時互動較少，尤其是在公眾場合常常害怕展現自己，更有甚者表現出語言攻擊行為，這些都是學生個體存在一定的心理障礙所致，對學生的口語交際效果產生負面影響。那么，教師應如何在課堂教學中引領學生克服心理障礙，提升學生參與口語交際的效果呢？以下，筆者針對學生在口語交際中存在的典型心理障礙“癥狀”，提出具體應對策略。

“癥狀”一：畏懼交流的心理障礙

有些學生在公眾場合常常感覺較大的壓力，擔心自己說話時辭不達意招來別人的嘲笑，也有一部分學生面對全新的環境和陌生的場景時就會形成內在的封閉心理，畏懼與人交流。學生存在這一心理障礙與其天性有著巨大的關系，一般而言，性格外向的學生口語表達能力相對較強，而性格內向的學生口語表達能力相對較弱，但這并不意味著性格內向的學生言語運用水平就一定比其他學生差，他們只要在與人交流的過程中消除內在的畏懼心理，就能夠獲取更多的歷練機會。據心理學研究表明，絕大部分人在面對公眾講話，或者在全新的環境中發言時，都可能出現心跳和呼吸加快的情況，這表明了學生如果在口語交際過程中出現這樣的情況，是屬于正常的生理現象，教師要注意引導學生通過科學有效的訓練，克服畏懼交流的心理障礙。

【對策】挖掘訓練點，讓學生敢于表達

據心理學研究表明，克服口語交際畏懼心理最有效的策略就是給予學生更多歷練與表達自我的機會，學生只有不斷地練習，其心理狀態才能逐步得到調整。這就要求教師應善于從教材中挖掘口語交際訓練點，讓學生當堂交流并在實踐中享受成功的體驗，克服自身的畏懼心理，得到有效的口語交際練習。如本班學生小卓在與同伴進行口語交際時容易產生畏懼心理，筆者注意找準時機幫助學生消除心理障礙。在執教蘇教版語文二年級上冊口語交際課《秋游》時，記得小卓曾經在日記中描寫了家鄉的一處風景名勝，并且寫得不錯，于是筆者在課堂上向全班學生說：“小卓曾經在日記中介紹過一處特別美的地方，今天我們就請小卓來給我們介紹介紹。”伴隨著同學們熱烈的掌聲，小卓走上了講臺。由于是自己的親身游覽經歷，又有老師和同學的鼓勵，小卓的口語表達非常出色。有了這次成功的體驗，小卓的交流畏懼心理也得到了一定的改善。

“癥狀”二：缺乏自信的自卑心理障礙

自卑心理就是生命個體在從事某種活動時常常看輕自己，認為自己的能力總是處于別人之下，難以勝任相關的學習任務。導致這一心理形成的原因非常復雜，一般來說主要有學生在社會生活中與他人接觸較少，或者家庭教育相對嚴格，學生始終處于被責罵的狀態中，致使其自尊心和自信心受到嚴重打擊。而在這一心理的作用下，學生害怕自己的口語表達不符合教師的教學預期，在與伙伴交往時形成壓力，他們往往以逃避的形式不與他人交際。時間一長，學生的自卑心理愈演愈烈，其自身的綜合能力也會受到影響，甚至出現嚴重下滑的狀況。

【對策】形成積極暗示，讓學生善于表達

自信是生命個體內在意識和意志力的綜合體現，是學生在口語交際過程中不可或缺的重要元素。一個具有充分自信力的學生說話時更有底氣，他們心理輕松、精力旺盛、思維靈活，其全部心智都處于積極運轉的開放狀態中，口語表達的內在潛能得到最大程度釋放。那么，教師應如何養成學生的這種自信心呢？教師可以結合具體教學內容和學生的學習狀態對其進行肯定式的評價，引導學生將這種認知滲透到學習和生活當中。長此以往，學生就會不斷轉變與提升自身的言語表達能力，促進其自信心的提升。如在教學蘇教版語文五年級上冊口語交際課《小小新聞發布會》時，學生在課前收集了許多相關資料。在小組交流的過程中，筆者發現他們都表現得非常好。此時，筆者深入小組聆聽他們的交流分享，并引導小組其他成員相互肯定與表揚，樹立起自信心。最后，筆者邀請一部分平時自信心不足、不善于表現自己的學生走上講臺，與全班同學分享交流自己收集的新聞素材，進一步激發了學生開口表達的勇氣和自信。

“癥狀”三：自我封閉的心理障礙

與畏懼心理和自卑心理的學生怯于開口表達不同，自我封閉的心理則是一種更嚴重的心理亞健康狀態。他們從不輕易與人交流、表達自己的思想和情感，常常在自我的世界中獨來獨往，無論是親人還是朋友，他們都不愿意說出自己的心里話。這類學生對來自外界的評價表現得相當敏感，回避意識、失敗意識較強烈，在日常行為中顯示出膽怯與退縮的心理。在口語交際教學中，這類學生常常回避教師教學的中心主題，要么避而不答，即便開口也是應付、敷衍，所述內容并未真正觸及其內心的真實想法，這就體現不出口語交際的傾吐真心、傳遞情感的本質價值所在。

【對策】營造教學情境，讓學生樂于表達

學生在口語交際過程中暴露出的問題，其原因在于沒有真正打開自己的心扉，不愿意、不善于與他人分享自己內心的真實感受。學生個體的語言組織能力及其內在的言語體系并不是隨意形成的，教師只有創設真切鮮活的口語交際情境，想方設法引導學生敞開心扉，打開學生的話匣子，才能讓學生在平等、民主、和諧的課堂氛圍中樂于與他人對話。例如，蘇教版語文五年級上冊的口語交際主題是“講述《水滸傳》故事”，在課堂教學之初，教師剛提出口語訓練要求，學生就紛紛低下了頭。細讀教材可以發現，在《林沖棒打洪教頭》一文之后，編者在課后拓展材料設置了“名著卡片”，較為詳細地介紹了《水滸傳》一書，教師就可以順勢在班級中組織《水滸傳》名著閱讀活動。教師首先為學生播放電視劇《水滸傳》的主題曲《好漢歌》，當慷慨激昂的音樂聲響起后，學生們頓時來了精神。隨后，教師引導學生說說自己閱讀和觀看電視劇時印象最深的水滸故事。學生紛紛交流，說出了“倒拔垂楊柳”“誤入白虎堂”“武松打虎”等一個個膾炙人口的故事，連平常幾乎不參與課堂討論的學生也都主動參與其中，形成了“緊扣細節”“注重語氣”“動作表演”等口語訓練形式。這樣教學，教師利用一首歌曲喚醒學生的興趣，通過語言的鼓勵作用激發學生表達的欲望，通過方法指導增強學生表達的自信，通過小組合作夯實表達的效果。

總而言之，口語交際不僅關涉到學生的語言組織和表達能力，而且融合了語言調整、心理健康等綜合心智活動，教師只有從學生的心理特點出發，激發學生開口表達的欲望，才能消除學生口語表達的心理障礙，真正提升學生的口語交際能力。

（責編 楊 春）