孫維波 李學鵬
摘 要:從計算機實驗室的日常管理出發,分析了高校計算機實驗室的一些相關問題。
關鍵詞:計算機;實驗室;管理
【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.08.031
隨著計算機技術的迅猛發展,計算機已經深入到我們工作生活的各個領域。在高校,計算機類課程在學科課程中所占的比例也日漸增長。作為計算機實驗教學的重要實施場所,計算機實驗室發揮著重要作用。如何高效利用實驗室資源、提高實驗教學質量,已是高校實驗室的管理工作所面臨的主要問題。筆者參與計算機實驗室管理已有8年,結合自己的工作經驗,對高校計算機實驗室的管理,談一點自己的心得。
一、制定科學的管理規章制度
計算機實驗室的管理是一項非常繁雜的工作,不僅包括對各種人員(實驗室管理員、任課教師、學生)的管理,還包括對各種非人員(固定資產、實驗室設備、網絡、軟件、消防、水、電、暖等)的管理,因此必須建立一套完善的管理制度,明確規范管理人員、教師和學生的行為,使實驗室管理做到有章可循、有據可依。各項制度一經確立,必須嚴格履行。我院為計算機實驗室制定了《計算機實驗教學中心機房管理員工作職責》 《計算機實驗室使用守則》 《計算機實驗室任課教師守則》等規定,并要求任課教師和學生分別填寫實驗室使用記錄本和儀器設備履歷登記簿。完整的制度是管理的基礎,只有規范各種制度才能在工作中更加有效的提高機房的使用率。
二、優化資源、合理安排
以青島農業大學海都學院為例,我院計算機實驗教學中心擁有18個計算機機房,840臺計算機,承擔著全院的計算機基礎課,工程系、經管系、生科系、食品系等計算機相關的專業課的實驗實習教學任務,同時承擔著全國計算機等級考試、大學生心理健康普查、普通話考試等工作。因是面向整個學院的所有學科,實驗實習課程數量較多,而機房的計算機新舊差異較大,如何合理排課是提高機房使用率的關鍵。有些對計算機配置要求較低的課程(如計算機文化基礎等)可以安排到比較老的實驗室進行,有些對計算機配置要求較高的課程(如AutoCAD等)可以安排到比較新的實驗室進行,同時上機人數比較多的課程可以安排到能同時容納160人上機的大實驗室,小班教學上機人數較少的可以安排到容納40人的小實驗室。實驗室管理者需要做好相應的規劃,做到既能滿足教學任務,又不造成資源浪費。
三、做好計算機的故障維修工作
計算機故障,產生的故障種類大致有硬件故障、軟件故障、操作錯誤及病毒等四大類。使用損耗、器件老化、灰塵、空氣濕度大是計算機硬件出現故障的主要問題,要定期對計算機進行檢查和查看儀器設備履歷簿,將計算機的故障排查工作一分為二,充分利用上機實驗的學生幫助完成。在軟件方面,實驗室要給每臺計算機安裝硬盤保護卡,一方面利用硬盤保護卡進行軟件安裝、系統同傳,一方面防止學生的操作錯誤及病毒威脅。這樣可以極大減少機房維護人員的工作量。
四、加強實驗室安全管理
計算機實驗室的安全工作,主要有以下幾個方面:
1.消防安全
計算機實驗室內的設備運行期間消耗功率較大,對線路的要求很高,如果電氣設備和電線規格不合理,當計算機設備長時間連續工作,有可能引起設備故障。
計算機實驗室消防安全管理需要建立安全管理制度,完善安全設施。設置安全通道標識、安裝消防應急燈,要設置煙感報警裝置,配備消防器材(禁止使用水、干粉或泡沫等產生二次破壞的滅火劑,應使用二氧化碳滅火器)。
2.用電安全
計算機系統對供電線路質量要求很高,電氣系統安全穩定是實驗室能正常運行的前提和保證。在設計機房的供配電系統時還要考慮計算機系統有擴充、升級等可能性并預留備用容量。
在使用過程中,要確保實驗結束后,關閉實驗室的總電源,以保證安全和節約用電。對于需24小時運行的設備要每日定時檢查。
3.財產防盜
機房管理人員需對所轄機房的計算機等設備負責。實驗室內的物品(包括低值易耗品、軟件等)未經許可不得私自挪用和外借。如借出設備,需由借入部門負責人和經手人簽名的借條,經主管領導批準后,機房管理員才可外借設備。未經實驗室主管領導同意,不準任何人擅自使用、調換設備。
每個實驗室都安裝防盜門,在低層的實驗室需同時安裝防盜窗。在各個實驗室及實驗室附近安裝監控攝像頭,統一由保衛部負責監管。
實驗室管理人員需每年核對一次實驗室的設備等各項資產,保證帳物相符。
4.機房防水
計算機實驗室的大部分設備都是電氣設備,一旦進水極易引發短路引起故障,嚴重情況下還會引發火災。因此,實驗室內部需經常檢查暖氣管道,空調水等問題,外部需做好對外墻和屋頂的防水處理。
五、實驗室衛生
要保證計算機正常運行,實驗室環境衛生也是非常重要的環節。要定期做好衛生清理和除塵,每天對機房進行通風換氣。良好的設備狀態和運行環境,是保證計算機實踐教學的基礎。
在實驗室內,嚴禁吸煙,嚴禁攜帶零食、水等食物,禁止亂扔廢紙等雜物,每次做完實驗需對實驗室進行清理。每周都要對實驗室進行三次以上的認真打掃(包括掃地、拖地、擦桌子等),每學期都要對實驗室進行兩次以上的徹底清除。
六、計算機管理人員的培訓學習
現階段計算機硬件技術突飛猛進,軟件更新換代頻繁,作為計算機實驗管理人員,需要在工作中不斷積累實踐經驗,不斷學習,積極了解最新的相關知識和技術,要站在前沿跟上時代,才能更好地把知識和技能傳授給學生,要擴大自己的眼界才能更好地為學生增長見聞,更好地為教師學生服務。
現在,許多高校都逐步加大了對計算機實驗室的資金投入,新增了許多新型設備和教學軟件,要充分發揮這些新教學工具的作用,需要實驗室管理人員在專業水平上不斷提高,學院也應制定相應的培訓機制,讓實驗室工作人員定期參加相關培訓,提高業務水平,保障教學要求。
除了技術上的培訓,實驗室管理人員也應具有一絲不茍的工作作風和良好的職業操守,要有服務學校、服務教師、服務學生的工作理念。
作為一名機房管理人員不僅要具備必要的業務知識水平和管理能力,更要具有學習能力和創造能力,能積極地面對處理管理工作中的問題,讓計算機實驗室的各項條件滿足教學實驗要求。要不斷摸索新的管理模式,提高服務意識,做好實驗室的管理工作。