全球“機場服務質量獎”出爐　北上廣機場獲國際獎

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全球“機場服務質量獎”出爐北上廣機場獲國際獎

2月29日，國際機場協會（ACI）在其網站公布了2015年機場服務質量獎（ASQ）獲獎名單。國際機場理事會日前根據550萬名旅客對80個國家和地區300多個機場的評價，評選出了“機場服務質量獎”。在年客流量4000萬人次以上的機場中，新加坡樟宜國際機場以及韓國首爾仁川國際機場并列第一。共同獲得第二名的是中國北京首都國際機場以及上海浦東國際機場。獲得第三名的是廣州白云國際機場。機場理事會負責人介紹說，當前，重視乘客體驗已經成為機場服務的新潮流。從免稅店到餐館，從清潔度到工作人員的友好程度及效率，乘客們對機場的期待也在不斷提高。