□秦川
融媒體背景下如何打造新型主流媒體
□秦川
當下,互聯網已成為信息傳遞的主要方式之一,整個社會的信息溝通方式已發生巨大變革。互聯網推動了傳統媒體和現代媒體的融合發展,在融媒體背景下,如何打造形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體,已成為傳統媒體增強自身傳播力、公信力和影響力的內在要求和必然選擇。本文以鹽城廣播電視臺的實踐為案例,在內容建設、渠道構建和資源整合等方面,對融媒體背景下如何打造新型主流媒體進行了理性闡述。
融媒體;新型主流媒體;內容建設;資源整合
2016年2月19日,習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出:“要適應分眾化、差異化傳播趨勢,加快構建輿論引導新格局。要推動融合發展,主動借助新媒體傳播優勢。”順應新的傳播需求,傳統媒體必須創新理念、創新內容、創新手段,不斷增強宣傳的針對性,努力提升傳播水平。
在互聯互通、媒體融合的新背景下,傳統的“受眾”角色正向“用戶”轉變,媒體應強化用戶思維,真正根據用戶的需求和喜好,將自己的內容產品和服務做到極致,在服務用戶中引導用戶、發展用戶,增強聚合力。
(一)品質權威
相較于新媒體信息傳播的魚龍混雜、泥沙俱下,把不良信息當作博取眼球“賣點”大肆炒作渲染的現狀,傳統媒體始終堅持沙里淘金、去偽存真的專業精神,打造權威真實、溫暖有力的報道,更能得到受眾的認可、引發用戶的共鳴。鹽城廣播電視臺在新聞宣傳上,努力在“高大上”和“接地氣”之間尋找平衡點,無論是時政報道、經濟報道,還是社會新聞,都能從民生視角出發,找準與民生的結合點和受眾的關注點,在內容掌控、題材選擇、尺度把握等方面具有不可替代的獨特優勢,不斷優化內容產品。新聞節目注重宣傳引導,重大新聞事件,第一時間準確報道,增強媒體的權威性和公信力。今年6月24日-26日,鹽城臺的廣播電視72小時全程直播“6·23鹽城龍卷風冰雹特別重大災害”搶險救災報道,鹽城臺記者以強烈的責任意識和高度的職業精神,第一時間奔赴受災現場,用鏡頭和聲音向全社會及時、客觀、準確、全面地報道龍卷風冰雹災情,宣傳搶險救災的感人事跡和互助相幫的大愛情懷,為搶險救援凝聚力量,較好地履行了本土主流媒體的使命職責。
(二)形態多樣
在優化節目內容的同時,努力活化表現形態,美化制作包裝。一是報道形式不斷改進。創新報道方式,從小處入手,大處著眼,從小由頭切入,注重現場,挖掘細節,采訪自然,語言平實,使得報道更貼近群眾。廣播新聞策劃組織了一系列大型新聞行動。如訪談式的《紀念抗戰勝利70周年大型新聞行動——<鐵血豐碑>》、《尋找身邊工匠達人》系列報道,體驗式的《零點之后的鹽城》新聞行動、《烈日下的堅守》新聞行動和調查式的《停車亂收費——鹽城“黃馬甲”之怪現象》新聞述評等,以多種報道形式,來展示不同題材的報道內容,為受眾提供多樣的信息接收體驗。二是節目包裝推陳出新。今年,鹽城臺對各類節目的包裝都進行了不同程度的調整和改進,呈現出不少新亮點、新形態和新面貌。電視欄目《鹽城新聞》在做優內容的同時,整體包裝進行了重新優化,以中央臺和省臺節目為標桿,單篇稿件中抽象的數據和概念摒棄單一的模塊,普遍采用圖片、圖文并茂、數據等可視化的特技形式來表述,包裝樣式煥然一新,能夠更清晰更直觀地呈現節目內容,增加了新聞的信息量,增強了節目的可視性。
(三)服務貼近
傳統媒體推進融合發展,需要具備互聯網思維。“用戶至上”是互聯網思維的一個重要內容,其核心是“服務至上”,表現在三個方面。一是內容更加以人為本。圍繞用戶新的收聽收看和多種閱讀需求,立足本土優勢、地域優勢、基層優勢,打造富有地方特色的原創節目、大型活動和有影響力的原創內容產品,鹽城臺推出一批內容新、形式活、包裝美,有口碑、有影響的本土品牌欄目和優秀節目。今年整合了原新聞中心的《串場星空》和社教中心的《7點看法》,打造出全新的民生新聞欄目《今日民聲》,圍繞權威新銳,推出大量關注民生、服務百姓的報道,欄目還特別注重維權幫扶和開展公益活動,助力和諧社會建設,促進社會發展進步,關注度不斷提升,社會影響力日益擴大。二是推介方式更加多元化。新興媒體已經成為民意、民聲、民情的觀察站和輿論的集散地,傳播力和影響力不容小覷。傳統媒體正在努力推動受眾思維向用戶思維轉變,越來越多地利用微博、微信、手機APP等新媒體,發布節目預告、征集熱點話題、直播大型活動,傳播服務日益向現代傳媒及綜合信息服務進行轉變。三是互動效應更加凸顯。不少媒體從“傳統媒體+民生服務”,延伸出“傳統媒體+醫療”“傳統媒體+交通”“傳統媒體+購物”等新的內容服務模式。鹽城臺的“智慧鹽城APP”,已成為鹽城市人民政府信息發布的重要平臺之一,為廣大市民提供最新最快最便捷的政務、民生、交通、生活、娛樂、旅游、教育等綜合信息,社會影響與日俱增。不少部門和行業通過“智慧城市”實現線上發布信息,很好地滿足了各類人群生活的需要。
滿足各類人群移動云生活的需求,使新聞、生活、娛樂、消費滲透到本土民生的每一個角落,把受眾變成用戶,從專一的內容信息發布者變成生活消費綜合服務商,構建全業務綜合服務體系。加快傳統媒體和現代媒體的融合傳播進程,充分發揮“全媒體”的獨特優勢,融合廣播、電視、報紙、網站、移動數字電視、手機電視、戶外大屏等媒介,合力引領輿論。
(一)加快構建傳播平臺
傳統媒體正在不斷摸索與新媒體深度融合的有效途徑,構建“互聯網+”的鏈接和傳播方式。近年來,鹽城臺在原有的報紙、廣播、電視媒體等傳統媒體基礎上,轉向發展移動數字電視、開設網站、開通手機APP、開辟戶外LED大屏和設置戶外大牌等,打造了“一端多微”廣電新媒體矩陣平臺,努力將觸角延伸、渠道拓展、平臺優化,多渠道、多維度地開展節目宣傳,有效實現傳統媒體、網絡媒體、平面媒體的有機互補。及時推出《鹽城新聞》手機版、“鹽城廣播”官方微信、“今日民聲”公眾號等移動平臺,拓展播出渠道,精準對接傳播,加強節目互動,提升宣傳效果,不斷放大欄目的社會影響力和傳播效應。
(二)不斷提升傳播水平
為適應移動收視需求,傳統媒體加強了新聞客戶端的建設,發揮手機APP平臺貼身伴隨的優勢,貼近移動互聯網用戶的需求,整合文字、圖片、動畫、短視頻等多種要素,提供更加豐富多樣的新聞資訊和節目內容,持續改善用戶的閱讀體驗。今年9月,為做好鹽城市第七次黨代會的報道,根據百姓期盼、報告內容、市民反響和前景展望四方面內容,鹽城臺專門策劃制作了“廣電新媒體宣傳黨代會”系列視頻動畫宣傳片。以淺顯易懂的語言、節奏明快的音樂、對話群聊的方式、視頻動畫的形態,推出了預熱版《新五年我的期盼》、解讀版《“強富美高”新鹽城》、反響版《鹽城黨代會讓你“燃到爆”》和歌曲版《最炫新鹽城》宣傳片,這些視頻動畫宣傳片通過智慧鹽城APP傳播開來,并被優酷視頻、今日頭條、交匯點等新媒體廣泛轉播,充分彰顯了主流媒體向新型現代媒體快速轉型的新追求和新變化。
(三)努力放大傳播效應
廣播、電視、網站、手機APP、微信、微博等,已經成為各大媒體新聞發布的重要平臺。要最大化地融合媒體資源,聚合力量,全面創新報道方式方法和傳播手段,全方位、立體式、多維度地報道新聞、傳遞聲音、服務民生,實現內容傳播的新突破。在“6.23鹽城龍卷風冰雹特別重大災害”報道中,鹽城廣播電視臺可謂用全、用好、用足了上述平臺,還在央視《新聞聯播》用稿7條,與央視各大新聞欄目連線直播報道45次,在江蘇衛視《江蘇新時空》等欄目用稿200多條,收獲了更廣泛的影響力。9月份的“黨代會”宣傳,專業示范性強,媒體融合度高,得到了上級領導的充分肯定、專業人士的普遍認可、市民百姓的廣泛好評。《鹽城新聞》收視率較日常上升了63個百分點,市場份額達到20.92%,移動客戶端的點擊閱讀量超過20萬人次。《江蘇新時空》以“鹽城:打造沿海崛起新引擎確保全面建成小康”為題,對鹽城市第七次黨代會的召開進行了專題報道。
創新永無止境。融媒體背景下新型主流媒體的打造,并非一蹴而就。面對新聞傳播呈現出多渠道、多平臺、多樣化的新特質,傳統媒體加快和新興媒體的融合,仍然是一個嶄新的課題,需要不斷攻堅克難。傳統媒體必須堅持以先進技術為支撐、內容建設為根本,積極推進傳統媒體和新媒體的優勢互補,才能融為一體、合而為一,形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系,成為形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體。
(作者單位:鹽城廣播電視臺)