文/娟子
網約車“轉正”監管如何發力?
文/娟子
嚴格的監管和高效的治理,網約車才會有美好的發展未來,新技術才能實現以人為本的最終目標。
《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)的出臺,讓網絡預約出租汽車(以下簡稱“網約車”)終于有了“名分”。只不過,“轉正”不代表可以“高枕無憂”,當下,相關領域的各項配套措施正在緊鑼密鼓地跟進:利用大數據、人工智能等新技術,交通運輸部正加速進行全國網約車監管信息交互平臺的建設工作。
有關專家表示,建設網約車監管信息交互平臺,實現對網約車司機、車輛等更細層次的管理,將方便網約車經營者與各城市監管平臺的信息交換,也為各級行業管理部門轉變監管方式,創新監管手段,實現決策科學化、監管精細化、服務精準化提供支持和保障。
一直以來,由于缺乏政府監管,部分網約車平臺采取了寧可付賠付成本也要擴張規模的策略,導致許多原本可以避免的安全傷亡事故的發生,甚至出現了由于對駕駛員篩選不規范而導致的重大刑事案件,乘客權益受到嚴重侵害。
交通運輸部通信中心專家就指出,現有網約車平臺信息監管狀態主要存在幾大問題:
一是由于專車平臺數據庫尚未實現與相關管理部門系統的對接,因此無法有效判別從業車輛和人員相應信息的真偽性,造成審核機制尚不完善,無法保障乘客的乘車安全。……