“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系的構建與反思

陳曉蕾　陳永華

（遼寧工程技術大學遼寧阜新123000）

“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系的構建與反思

陳曉蕾陳永華

（遼寧工程技術大學遼寧阜新123000）

面對日益嚴峻的現實情況，各高校逐漸重視心理健康教育工作，不斷摸索心理健康教育有效模式，本文總結本校十余年的心理健康教育實踐探索，論述了“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系的主要內容、主要優勢和運行反思，期待為其他高校的心理健康教育工作提供借鑒。

“四位一體兩線”心理健康教育

引言

大學生一般都遠離父母，生活、學習的時間都在大學校園之內，在高校大學生心理問題日益凸顯的今天，高校心理健康教育工作對于解決大學生的心理問題，提升他們的心理素質，促進他們的成長成才有著非常重要的作用。遼寧工程技術大學在近二十年的心理健康教育工作實踐中總結建立了“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系，提升大學生的心理健康水平，取得了良好的效果。

一、“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系的主要內容

在多年的探索和實踐中，遼寧工程技術大學逐漸摸索出了以學校、院系、班級、寢室為一體的，以教師、學生干部為主線的心理健康教育網絡體系。

（一）一級網絡為學校

1.組織機構及職責

大學生心理健康教育指導委員會和大學生心理發展中心是學校負責心理健康教育工作的正處級單位，配有心理學專業背景的專職教師，統籌安排全校大學生的心理健康教育工作。包括：全校心理健康工作體系、制度、政策的制定；心理健康教育隊伍建設；心理健康課程體系建設工作；心理健康理論研究工作；全校心理健康知識的宣傳、培訓；組織開展心理咨詢、心理測評及檔案建立；心理危機干預等工作；指導各院系開展心理健康教育工作；指導校心委會開展心理健康自我教育活動；協調校內外心理健康教育交流與合作。

2.學生組織及職責

為更好地調動學生在學校心理健康教育工作中的主動性，充分挖掘學生主體在大學生心理素質提升中的重要作用，遼寧工程技術大學成立了大學生心理健康自我教育委員會，以下簡稱心委會，它是校大學生心理發展中心直接指導的校級學生組織。主要工作職責是開展心理健康自我教育宣傳活動，如：舉辦校園心理情景劇大賽，開展“5.25”心理健康活動月，舉辦領袖風采展示大賽，開展朋輩心理活動，開展心理健康調研活動等等。通過心委會這一學生組織，開展學生心理健康自我教育、自我管理、自我服務，建立學生心理互助機制，營造良好的校園心理文化。

（二）二級網絡為各學院

1.組織機構和職責

學院心理健康教育領導小組和心理健康教育中心是負責學院心理健康教育工作的機構，學院選配一名具有國家心理咨詢師二級資格的輔導員為心理健康教育指導教師，專門負責學院的心理健康教育工作。包括：配合大學生心理發展中心作好本單位的新生心理普查、特殊群體訪談等工作；結合本單位實際積極探索心理健康教育的新形式、新途徑；指導院系心委會開展心理健康自我教育活動。

2.學生組織及職責

每個院系都有設有院系心委會，它的建制與校心委會相同，直接受院系心理健康教育中心指導，具體由院系心理健康教育指導教師負責，配合校心委會開展心理健康教育活動，并結合本院實際開展院系特色心理健康教育活動。

（三）三級網絡為各班級

1.組織機構和職責

班委會是負責班級心理健康教育工作的機構，班導師負責對班級心理健康工作進行指導，學校定期為班導師開展心理健康知識及技能輔導。班導師的心理健康工作主要包括：配合學院心理健康教育中心開展工作，組織班級心理健康教育主題班會，監控班級同學心理健康狀況，指導心育委員和寢室長開展工作。

2.學生干部及職責

班委會中設有心育委員一職，它是專門負責班級心理健康教育活動的學生干部，學校大學生心理發展中心對心育委員開展培訓，提升他們的工作水平。心育委員的主要工作包括：組織開展心理健康教育主題班會，關注班級同學心理健康狀況并及時向班導師上報，配合院系心委會開展各項心理健康教育活動。

（四）四級網絡為各寢室

本校將心理健康網絡延伸至寢室長這一層次，將寢室長納入到心理健康教育學生干部隊伍中來，并對寢室長定期開展心理健康知識及技能培訓。寢室長的主要工作就是對寢室同學的心理健康狀態進行監控并及時上報給班導師，避免因心理問題而產生嚴重心理危機事件。

二、“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系的優勢

（一）組織機構嚴密，實現心理健康教育工作全覆蓋

“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系組織機構嚴密，組織機構從學校、學院到班級、寢室，每一部分都有其明確的工作任務和工作內容，使心理健康教育工作全校自上至下形成聯動機制，層級深入，成為一個有機整體。大學生心理發展中心是全校心理健康教育工作的總指揮棒，根據國家高校心理健康工作的要求，對全校的心理健康教育工作進行部署，通過指導校心委會營造校園心理文化；院系心理健康教育中心是校院聯系的紐帶，也是心理健康教育工作的主陣地，根據大學生心理發展中心的要求，指導院系心委會、班委會、心育委員和寢室長開展工作。

（二）人員責任明確，實現心理健康教育工作細分工

隨著大學生心理問題的頻發，高校心理健康教育工作的任務可謂越來越重，如果僅僅依靠專職的心理教師已經完全不能滿足需要?！八奈灰惑w兩線”心理健康教育網絡體系將輔導員、班導師、學生都納入到心理健康工作隊伍中來，對其具體工作職責進行明確規定，并開展相應的專業培訓，提升心理健康知識及技能，如此一來，整個工作隊伍具備開展工作的能力又有明確的工作目標，真正達到了心理健康教育工作細分工，提升了工作效果。

（三）信息反饋迅速，實現心理危機預警監控全方位

當一個人面對困難情境時，超過了他的應對問題的能力時，個體就會產生暫時的心理困擾，這種暫時性的心理失衡狀態就是心理危機。心理危機如果處理不慎會危害很大，輕則可導致個體產生嚴重的心理問題，甚至精神問題，重則會發生自傷或傷人等惡性事件?！八奈灰惑w兩線”心理健康教育網絡體系有教師和學生兩支工作隊伍，層級深入、組織嚴密，信息反饋迅速，在每個學生周圍都有寢室長，他們會第一時間發現存在心理危機的同學并履行責任上報給班導師，同時，也會在危機處理過程中隨時監控危機個體的情況，提供陪伴和情感支持。

（四）學生參與性高，利用心理健康自我教育促成長

“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系為學生搭建了一個參與心理健康教育與活動的廣闊平臺，心理健康專職教師開展心理測評、講授心理健康教育課程、開展個體與團體的心理輔導；院系心理健康教育指導教師和班主任開展豐富多彩的心理健康活動；更有心委會這一學生組織吸納大量的學生，共同組織學生們自己喜聞樂見的心理健康自我教育活動。這些活動的開展，在潛移默化之中向同學們傳遞了心理健康知識，心理問題的識別與處理方法，心理素質的提升策略，促進了同學們的心理成長。據不完全統計，本校大學生心理健康活動參與率達到80%。

（五）效果持久明顯，營造健康和諧的校園心理文化

“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系促進了心理健康教育工作的開展，擴大了心理健康教育的影響，使學生在潛移默化中接收了教育，獲得了良好的效果。據我校開展的一項有關心理咨詢及機構的學生認識度調查顯示，在我校，95%的學生知道大學生心理咨詢預約電話，98%學生表示在有嚴重心理問題時會尋求心理咨詢幫助，90%的學生認為心理咨詢是很正常的求助方式，不存在偏見，有75%的學生參加過心理健康自我教育活動，100%的同學參加過心理相關的活動。可以說，在嚴密的組織體系下，在教師和學生干部共同的工作努力下，心理健康工作取得了持久而明顯的效果。

三、“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系運行的反思

（一）教師工作隊伍方面

1.人員結構有待穩定

在“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系中，可以看出有三支教師隊伍在發揮著重要作用，分別是校專職心理教師，院系心理健康教育指導教師和班導師。校專職心理教師一般人員比較穩定，院系心理健康教育指導教師由于工作調動與分工調整，會出現一定的波動，而班導師這一群體主要由專業課教師擔任，流動性較大。而院系心理健康教育指導教師和班導師是大部分心理健康教育工作的主要實行者，院系心理健康教育指導教師是每個學院心理健康工作的主要推動者，班導師是心育委員和寢室長兩個學生干部隊伍的主要指導者，因而這兩支工作隊伍的變動對整個心理健康教育工作的實際效果影響是很大的。

2.工作能力有待提升

心理健康教育工作是一項專業性強、要求高的工作，從事這項工作的教師應具備一定的專業知識和能力，經過系統的培訓，才能保證工作科學有效的開展。按照教思政廳［2011］1號的要求，目前所有高校基本都設有專職的心理教師，但人數非常有限，專兼職結合是許多高校的心理工作教師隊伍構成模式。在“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系中，院系心理健康教育指導教師和班導師就是兼職的心理教師，這些教師基本都不具備心理學的專業背景，他們開展工作的依據完全是來自于日常經驗的積累和平時有限的培訓指導，這對于心理健康教育工作的科學高效開展是遠遠不夠的，對于這部分兼職心理教師的專業培養是一項重要且迫在眉睫的工作。目前，我校在輔導員、班導師中大力推動專業化、專家化進程，鼓勵他們考取心理咨詢師、學習指導師、職業指導師等證書，已有近百名輔導員獲得了二級心理咨詢師資格，提升了他們的工作能力。

（二）學生工作隊伍方面

1.各部分主要工作與職能有待成熟化

在“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系中，學生工作隊伍主要包括：校心委會、院系心委會、班級心育委員和寢室長四類群體。其中心委會是學生組織，以開展大學生心理健康自我教育活動為主要任務，涉及校、院兩級層面，作為一個有著心理特色的學生組織，逐漸摸索舉辦豐富多彩而有心理健康教育意義的活動就成為一項重要工作，需要指導教師和學生共同積極探索。目前，我校已有多個心理健康教育品牌活動：校園心理情景劇大賽、“我的隊友我的隊”戶外素質拓展活動、領袖風采展示大賽、職面新未來、心靈驛站等，還創辦了《心理與生活》報紙，這些活動豐富了校園心理文化，提升了同學們的心理健康水平。班級心育委員和寢室長是兩類龐大的學生團體，但也正因為隊伍龐大，所以在履職情況方面更加不好約束與管理，這部分同學只有靠輔導員、班主任的反復動員和激勵，靠一些相關的培訓進行指導，才能最大限度地發揮他們的作用，因而，將其主要工作規范化、制度化，并采取一定的激勵機制，才能讓其真正發揮作用。

2.加強學生工作隊伍指導與培訓很關鍵

無論是心委會干部，還是心育委員，亦或是寢室長，這些學生干部其實也是眾多普通大學生中的一員，他們的知識和能力都是非常有限的，要想順利有效地開展心理健康自我教育工作，迫切需要老師的指導和培訓。在心委會組織的活動中，需要教師的指導，舉辦貼合心理健康自我教育主題的優質活動，在異彩紛呈的大學校園活動中凸顯特色。在心育委員和寢室長的培訓中，豐富他們的心理健康知識，提升他們的心理健康水平，增強他們的責任感和使命感，使他們敢于助人、樂于助人、學會助人。

（三）“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系制度有待完善

縱觀“四位一體兩線”心理健康教育網絡體系的整個架構不難發現，整個體系是層層深入、逐漸擴展、錯落有序、共為一體的，每個層級都有其固定的工作職責，每支工作隊伍都有著明確的工作任務，但四個層級、兩條主線之間又應是相互聯系、共同協作的關系。這種聯結不僅僅指相鄰層級之間的聯結，更是指所有層級之間的相互聯結，如校大學生心理發展中心的工作不僅僅只面向院系心理健康教育中心，對于班導師、心委會干部、心育委員、寢室長的專業成長、工作指引方面也應發揮重要作用，校心委會與院系心委會同屬學生組織，雖由不同部門指導，但也應加強聯系與溝通，形成同步。但本體系不同于有明確上下級關系的行政管理體質，并不具備教育管理的規范性與約束性，對于班導師、心育委員和寢室長這部分人員，很難建立基于心理工作的選撥、管理、獎懲等有效機制，以激勵他們認真工作，這使得某些工作的開展效果受到影響。總之，只有各層級，各隊伍緊密聯結，才能是整個心理健康教育工作協調有序，渾然一體，取得更好的效果。

結語

高校心理健康教育工作的形勢越來越嚴峻，任務越來越艱巨，作為影響到高等教育人才培養質量的重要一環，心理健康教育工作形成工作體系，完善工作機制是必由之路，只有高度重視心理健康教育工作，完善體制機制，學校、教師、學生協同合作，才能使高校心理健康教育工作發揮更大作用。

［1］龔嫻靜.學生心理健康教育四級網絡的實踐和反思［J］.宜春學院學報，2010：3.

［2］趙崇蓮.廣東省高校心理健康服務體系構建研究［D］.博士學位論文，重慶市：西南大學，2011：4.

［3］郭宏升.大學生心理健康教育五級網絡建設探析［J］.赤峰學院學報（自然科學版），2013：9.

［4］周鳴.心理教育四級網絡建設與運行中存在的問題及對策［J］.教育探索，2009：12.

［5］樊富珉.香港高校心理輔導及其對內地高校心理健康教育的啟示［J］.思想理論教育導刊，2005：7.

G441

A

1007-9106（2016）09-0069-04

*本文為遼寧工程技術大學第四批輔導員核心團隊重點課題研究成果。

陳曉蕾（1983—），女，遼寧工程技術大學大學生心理發展中心講師，碩士研究生，研究方向為大學生心理健康教育；陳永華（1979—），男，遼寧工程技術大學學生處科長，副教授，博士，研究方向為思想政治教育。