搶抓“互聯網+”行動機遇大力發展農產品電子商務

朱進華 王 進 楊 建 查 勇/江蘇省南通市農業委員會

搶抓“互聯網+”行動機遇大力發展農產品電子商務

朱進華 王 進 楊 建 查 勇/江蘇省南通市農業委員會

在國家“互聯網+”戰略帶動下，農產品電子商務快速發展，有效縮短了田頭到餐桌的距離，推動著以向消費為導向的農業產業體系變革，對轉變農業發展方式、促進農業產業升級具有重要作用。近年來,南通市積極推進農產品電子商務發展，強化平臺建設、政策扶持、人才培養，使農產品電子商務成為新常態下激發農村創新動力、創造潛力、創業活力的新引擎。

一、南通市農產品電子商務發展狀況

2015年，南通市農產品網絡銷售額達22.1億元。2016年上半年，南通市農產品網上交易額達13.5億元，同比增長9%。南通市網絡年銷售額1000萬元以上企業35家。如皋市被評為省級農業電子商務示范縣，南通市有1個省級農業電子商務示范鄉鎮、2個省級“一村一品示范村”、6個省級農業電子商務示范單位。

南通市農產品電子商務發展呈現出以下幾個特點：

一是交易品種豐富多樣。南通市有絲綢、大米、食用油、雞蛋、紫菜、食用菌、水果、蔬菜、花木等126種農產品實現網上銷售，涵蓋了南通所有的名特優農產品，網絡年銷售額達20多億元。農業產業化國家重點龍頭企業——海安鑫緣繭絲綢集團先后在淘寶、天貓、京東、1號商城開設網店，并通過自建網站發布供求信息，年網絡銷售額達960多萬元。2015年“雙十一”活動日銷售額280多萬元。江蘇天成科技集團在江蘇省“放心吃”網站開通“天晟牧園”雞蛋專賣店，網銷雞蛋等產品，線上線下年銷售額達到1.8億元。如皋花木大世界電子商務有限公司創立的“花木大世界網”是一家專業從事苗木銷售的網絡平臺，目前“花木大世界網”電子商務平臺擁有60000多家注冊用戶，日均瀏覽量在50000以上，平臺促成線下交易額達到1.2億元。

二是網銷渠道不斷增加。南通市搭建的“南通特色農產品館”成功上線運營，并分別入駐淘寶、京東、蘇寧等知名網站，與120家企業簽約網銷協議，代理品種超過700個。南通“菜菜網”，以鮮活農產品“綠色智能配送”為主，打造滿足市民“菜籃子”需求的網絡綠色智能銷售平臺成功運營。目前，微信公眾號關注量超過5萬，三大客服端總服務人次超過10萬，有超過100個簽訂合作關系的新型農業經營主體通過平臺進行了農產品的銷售，銷售收入超過600萬元，市區智能云柜已覆蓋80個小區。如皋市建立“中國長壽密碼網”平臺，云集全國58個長壽之鄉的相關資訊，開設店鋪兩百多家，同時，在京東商城、天貓商城、1號店、蘇寧易購四大電商平臺開設了“農產品旗艦店”，2015年，公司線上、線下農產品銷售額達到1000多萬元。微信營銷成“新寵”，通州田園開心生態農場，借助微官網、微信公眾平臺，網銷有機蔬菜、雜糧、草雞、草雞蛋等農產品，同時推介農家樂、鄉村游，年銷售額達100多萬元。微商是微信營銷的延伸，是一種創新。海門旺盛農副產品有限公司旗下的“蘇洪鮮食”公司在進行網站在線銷售的同時，去年初開始積極嘗試微商業務，依托自己的多家實體門店，實現了在南通、海門市區2小時送達的生鮮速遞服務，簽約微商達到200多人，上半年，蘇洪鮮食線上微商代理的營業額達到800萬，預計2016年微店在線銷售額就可達到1500萬元，是去年的15倍。

三是新型主體不斷涌現。大學生村官、家庭農場主、返鄉青年、農業龍頭企業主等一批“新農”、“知農”積極投身到電商創業大潮中，涌現出許多典型。海安縣城東鎮戚莊村女大學生林敏，南京農業大學畢業后返鄉創業，飼養元寶雞、矮腳雞等，通過淘寶網銷售雞和雞蛋，年銷售額30多萬元。如東縣馬塘鎮尊三村陸宗林夫婦辭去了在廣東待遇優厚的工作，回鄉創業，種植的月季品種達700多個，通過網上銷售，第一年網上銷售就達20多萬元。如東縣曹埠鎮雙羊生態農業科技有限公司董事長張小虎女兒大學畢業后加入了創業大潮，在淘寶網上開設雙羊生態農場，主要經營蘆筍、現殺雞肉、雞蛋、血糯米、黑豆、粽子等農產品。主打產品蘆筍，每一根都是精挑細選，可食用率達到98%以上，好評率也幾乎是100%。農場還開發了大麥若葉青汁，青汁產品在全淘寶網手機排名第四，新品上架一個月便獲得10多萬的營業額。

四是產業鏈條加快延伸。網銷的快速發展，帶動了當地相關產業的快速發展，延伸了產業鏈、價值鏈?！八那嘧魑铩弊鳛閱⒑５貐^的重要經濟作物，品質較好，受到消費者的歡迎。返鄉創業大學生倪慶華看到了商機，他利用當地的產品，發展深加工，并先后在阿里巴巴國際站、EC21.COM等知名國際B2B平臺，線上發布產品信息，網銷烘焙花生、油炸蠶豆、豌豆等產品，2015年網絡銷售604萬美元，占公司年銷售總額的80%。蠶桑生產一直是南通市的特色產業，海安鑫緣繭絲綢集團、海安縣恒源集團、江蘇繭緣集團等一批農業龍頭企業都積極開展網絡營銷，產品實現前延后伸，從桑葉茶到白廠絲，直至蠶絲被、蠶絲化妝品等產品在線交易火爆，2015年成交額突破1.2億元。海安紫菜以條斑紫菜為主要品種，已經成為亞洲最大的現代化條斑紫菜育苗基地，面積占全國1/6，產量占全國的1/4，效益占全國的1/3，帶動該縣及周邊30多萬畝的紫菜養殖面積，全年生產紫菜近10萬箱、40多億張，網銷達8億元，占年銷售80%以上。

在推動電子商務發展方面,南通市的主要做法是：

一是積極爭取政策扶持。農產品電子商務雖然起步較晚，但發展前景廣闊。各地非常重視，紛紛出臺政策，加大考核獎懲力度。市農委出臺了《關于加快發展農產品電子商務的意見》。去年，南通市在南通市重點經濟工作考核中，要求每個縣（市）及通州區要培育年網銷20萬元以上的農產品電商20家，農產品電子商務示范村1家，并拿出60萬元對新增電商給予獎勵。2016年，南通市重點培育網上銷售額達100萬元以上農產品電商示范企業30家。如東縣政府出臺了農產品電子商務的扶持政策，加大財政支持力度，并把農產品電商發展列入各鎮農業農村工作考核指標。海門市出臺了農產品電子商務發展的扶持政策——《海門市關于重點打造農業電商品牌的意見》（海政辦〔2016〕8號文件），對在網上銷售農產品按銷售額進行不同等級的獎勵。如皋市委市政府高度重視，相繼出臺了《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的實施意見》和《促進電子商務產業發展的激勵暫行辦法》，進一步建立健全工作機制和產業政策體系，逐步夯實電子商務工作基礎。

二是組織開展電商培訓。根據“有意愿、有基礎、有經驗”的原則，組織發動特色農產品種養專業大戶、家庭農場、農民專業合作組織主要成員，農產品運銷經紀人、務工返鄉人員、大學生生村官、退伍軍人、農村青年等有關人員參加培訓。培育內容以實戰需要出發，圍繞網店開設、網店裝修、農產品上網發布、農產品拍攝、圖片處理與視覺營銷，以及網店營銷推廣渠道、在線客服技巧、訂單處理、物流配送等實用操作技能。培訓時把理論與實踐相結合；知識講解與上網操作相結合；課堂教學與現場觀摩相結合。2015年，省下達南通市培訓任務780人，實際培訓831人，開設網店85家。

三是加大典型宣傳力度。2015年4月9日、10日《新華日報》分別以《南通：農產品“e”營銷風生水起》、《農寶網：致力打造本土農產品淘寶網》對南通市的農產品網絡營銷進行了重點宣傳，各大網絡媒體進行了轉載。南通電視臺4月14日～16日連續三天，在南通新聞頻道，播出了創客在南通系列報道，包含農產品觸網、微信賣菜、農業物聯網三個版塊內容。《南通日報》也以《新農人搭上“互聯網+”快車》、《信息技術融入種養業和農產品營銷》為題開展了宣傳報道。2016年6月12日，《新華日報》以《創新引領農業生產提質增效邁入新境界》為題，報導了南通互聯網+現代農業催生的新局面。通過系列宣傳，擴大了農產品網絡營銷的影響，起到了積極效果。

二、南通市農產品電子商務起步階段發展面臨的困難

一是從業主體意識不強。農產品電子商務交易主體包括農民、家庭農場主、農產品經營者和農業企業，他們對于電子商務的認知是農產品電子商務能否發展的前提條件之一。目前，由于受文化程度和自身素質的制約，雖然有很多農戶已經開始了解電子商務，但真正想用和用過的還很少，賣家對貨款回收、買家對產品質量等都存有疑慮，因此，目前的電子商務主要起到了信息傳播的作用，其重要功能還未發揮出來。

二是電子商務人才缺乏。農村面臨空心化、人員老齡化等問題，而電子商務發展最需要的是具有創新思維、熟悉網絡知識，緊跟時代步伐的年輕人，目前，南通市從事農產品電子商務的人還不多。同時，農產品電子商務需要突破傳統，改變理念，由一定專業素質的團隊進行操作，一些農業企業為了節省成本，抱著試試看的心態，抽調幾位年輕人從事農產品網絡營銷，容易因碰壁而打退堂鼓，形成對電商銷售信心不足地局面。

三是生鮮產品效益較低。南通市的農副產品種類豐富，品質優良，蔬菜瓜果、特經特糧、畜禽、水產品等等都很有特色，但銷售的新鮮農產品，附加值不高，單體客戶購買數量有限，生鮮產品受環境、溫度影響較大，需要嚴格的全程冷鏈控制，然而當前冷鏈物流比普通物流的成本要高出數倍，一般占銷售額的30%左右，導致盈利能力不強，目前多數生鮮農產品網店處于市場培育階段。

四是基礎設施還不配套。農產品物流需要快速高效配送服務，目前配送中心的管理、物流管理模式和經營方式的優化等等問題也都亟需解決。沒有高效的物流服務支持，無論電子商務是多么便捷的貿易方式，都將是無米之炊。同時，農村電商物流觸角延伸不夠，最后一公里的問題還沒有完全解決，嚴重影響物流配送服務的準確性與時效性，從而阻礙了電子商務的發展。

三、“十三五”期間發展農業電子商務的構想

搶抓“互聯網+”行動機遇，大力發展農產品電子商務，將為推動農業轉型升級，率先實現農業現代化提供有力支撐。下一步,南通市在重點搭建好“五大平臺”基礎上, 預計到2020年，全市市農產品電子商務交易額達40億元，建成3個省級農業電子商務示范縣，建成18個省級農產品電子商務示范村。80%的市級以上農業龍頭企業開展電子商務活動。

一是建好產業發展平臺。沒有產業的支撐，農產品電子商務是無本之木、無源之水，是經不起風浪的。要通過強化培訓、加大扶持、推進聯合等辦法，著力解決家庭農場、合作經濟組織個數多、規模小、效益不高、帶動力不強以及農業龍頭企業單體規模不大、發展速度不快、發展層次偏低的問題。大力培育優勢特色規模產業，扶持發展增強其帶動力。大力培育“一村一品”和“一鎮一業”，為推動農產品電子商務提供產業支撐。

二是搭好人才培養平臺。干事創業靠人，這對農產品電商發展尤為關鍵。要把鼓勵農村青年電商創業作為重點。一方面充分利用農村“大學生村官”這一資源，把“大學生村官”作為農村電商“蜉化器”，重點加以培訓。另一方面，篩選“板塊經濟”發展基礎較好，電商發展潛力較大的地區，重點加強電商知識、技能的培訓和推廣，推動區域電子商務應用與發展。同時，積極開展農產品電子商務萬人培訓，加強電商新知識和信息的交流，及時推廣、應用電商發展新技術、新手段和新方法。

三是搭好基礎設施平臺。農村電子商務的發展離不開網絡設施、產品物流、農村道路等配套設施的支撐。要按照統籌城鄉發展的要求，進一步加大農村基礎設施和公共服務的投入，實施農村道路的提檔升級，為農村物流配送發展創造條件。要推進農村寬帶網絡升級改造，為農村電子商務提供穩定、可靠和高性能、低成本的網絡支持。

四是搭好電商服務平臺。組建一支農村電子商務專家團隊，專家團隊包括模式和運營專家、產品和技術專家、營銷拓展專家等，專職為南通市電子商務企業提供指導和服務，定期為電子商務企業提供培訓和指導，階段性入駐電子商務企業，幫助企業快速理清思路，確立正確的模式，快速突破經營過程中遇到的瓶頸，獲得高速的發展。

五是搭好交易監管平臺。產品質量是消費者關注的焦點，隨著農產品電子商務市場不斷繁榮壯大，產品質量參差不齊、監管無依等問題日益突出，必將影響農產品電子商務的長遠發展。監管部門要發揮技術優勢，幫助電商企業建立健全質量管理體系。綜合采取網上抽樣，源頭追溯，落地查處等監管措施，促進農產品電子商務行業健康發展。同時，堅決打擊一些生產企業制假售假、以次充好等違法行為，把那些明知故犯的生產企業踢出農產品電子商務市場，凈化農產品電子商務消費環境，維護農產品電子商務交易秩序?！?/p>