高校就業指導中微信公眾平臺的應用對策探討

摘要：高校就業指導可以有助于學生在畢業初期更好地適應社會就業市場環境，提升就業率和就業質量，讓學生在能力調整和心理狀態上有更好的改善。隨著微信公眾平臺等網絡社交平臺的廣泛運用，在就業指導中也可以充分運用，有效地將就業指導信息通過該平臺傳播到學生的群體中，提升就業指導的便利性，避免了傳統會議形式的局限。但是在具體的操作中仍舊存在不足，平臺利用率沒有得到充分發揮，效果不明顯，要針對實際情況做對應的改良。

關鍵詞：高校就業指導；微信公眾平臺；應用現狀；應用對策

高校就業指導在高校管理中運用多年，主要是為畢業生做求職就業中技能與思想狀態的指導，讓學生從心理到專業能力上都更好地與就業單位匹配，提升學生對就業單位的鑒別能力，充分認識到自身優勢與劣勢，了解就業市場環境，了解對應用人單位對人才的需求，讓學生更好地獲得優質就業資源，讓學生能夠在畢業初期快速地就業與日后在職場更穩定的發展。隨著網絡社交平臺技術發展，就業指導已經不僅僅局限在課堂教育，也有效擴展到網絡平臺，讓學生接受就業指導打破了時空的局限性。尤其是在畢業季，大部分學生都處于找工作的狀態，并不能到學校接受專業的就業指導，那么像微信公眾平臺這樣的媒介就起著較好的橋梁作用。

一、當下微信公眾平臺在就業指導中的應用現狀問題

（一）缺乏管理層與執行層的充分重視

微信公眾平臺要想在就業指導工作上發揮明顯作用，首先要受到相關管理與執行人員的重視，讓他們充分意識到這個平臺所能發揮的實際指導傳播作用，這樣才能促使其積極運營。但是由于當下網絡平臺層出不窮，大部分人員并沒有將精力專注到一個社交平臺之上，很多人甚至感覺，每經過幾年就會有新的社交平臺出現，從而導致舊的平臺逐步失去人們關注的熱情，進而導致微信公眾平臺在運營上缺乏足夠的動力。同時微信公眾平在運營上如果要發揮全部能量，就需要專人每天細致的管理，但是由于缺乏重視，在管理上能缺乏專業人員的支持，物資配備等都較為局限，進而導致其開展情況并不理想。

（二）缺乏專業高素質人員的運營

微信公眾平臺雖然運用廣泛，但是要想發揮其實質作用，還是需要專業人員進行運營。微信平臺可以進行管理者與用戶之間的溝通互動，也可以通過平臺的數據中心了解平臺的運營狀態，其功能多樣化，但是需要每天有人進行定時的監管才能發揮其作用，以溝通交流互動而言，該平臺可以有效地進行學生就業指導問題的互動式交流回答，一方面可以讓學生有效的反饋自身就業疑惑，另一方面可以有助于教師進行對應的指導與對學生問題的了解，進而在就業指導工作上更加貼合學生需要的提供信息內容，提升就業指導的針對性。但是實際情況上，在平臺的交流互動上由于沒有專業運營人員，一般在交流互動上缺乏及時性。而這種交流互動如果沒有了及時的交流，往往就失去其價值。但是面對著全校數以萬計的學生，要進行時時的平臺交流，本身就具有較大的困難性，如果人員配備不完全，那么將導致實際操作存在一定障礙。同時在平臺內容的發布上 ，需要專業人員對素材進行有效選擇整理，嚴控信息內容的科學性、正確導向性等，如果負責人員只是走形式，那么就勢必導致信息發布質量上缺乏高水平，也無法有效地吸引與幫助到學生就業，學生對于平臺的認可度較低，進而導致平臺無法受到廣泛關注，降低了平臺的影響力，平臺自身的發展也就沒有的遠期的動力。

（三）平臺宣傳工作不完善

微信平臺的運用在一定程度上依賴于前期的宣傳推廣，即便平臺做得再優秀，如果大家沒有渠道與機會接觸平臺或者知曉平臺信息，那么也無法有效地添加廣大學生為平臺粉絲，進而無法達到平臺傳播信息和交流的實際功效。在一定程度上，當下的就業指導工作相關的微信公眾號都缺乏應有的宣傳，知曉度較低，平臺粉絲量較少，平臺信息點擊率與交流率也普遍較低。缺乏對所有教師與學生的宣傳告知，即便進行了告知，在宣傳上缺乏煽動力與強效化，從而導致學生對于平臺的依賴性較低。

二、微信公眾平臺在發揮高校就業指導作用的實際對策

首先，需要讓管理人員與執行人員得到充分的重視。其次，在宣傳工作上，要對所有學生告知就業指導的微信平臺，如果情況允許可以進行專業主題班會，讓各班級進行對應的指導，并且說明信息平臺的作用，可以有效及時地告知學生就業信息與調節就業遇到的問題，讓學生充分地意識到平臺的價值。而不是輕描淡寫的一句話帶過介紹。此外，要在學校醒目位置張貼該平臺的掃碼和名字標示，適當地進行一定廣告宣傳語，讓學生能夠便捷且有興趣的加為粉絲。其三，要讓就業指導工作人員日常專業的管理運營平臺，積極地回復學生提出的問題，同時對于常見問題，可以設置快速回復文章，讓學生通過簡單文字的輸入就可以得到對應想了解的文章信息，提升平臺運營的智能化，降低人員不足所帶來的局限性。日常文章要認真挑選，多聽取學生問題與想法，挑選對應有效的信息。

結束語

微信平臺的運營成本低，減少了學校在相關投入上的經費成本，同時學生對于該平臺運用率廣，機會擁有手機的同學都會使用該平臺。該平臺添加方式便捷，操作容易，專業人員上手快速。同時當下的就業指導工作應該有多平臺多效傳播的理念，不能再像以往一樣局限在單一的渠道與思維，要充分的發揮互聯網思維，充分的利用互聯網資源。

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