淺談我國市場營銷發(fā)展的新趨勢

摘要：自我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）之后，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)育，加之經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、科技化的大背景影響，企業(yè)為了獲得長足穩(wěn)定的發(fā)展，不斷變革和探索新的市場營銷策略。本文從市場營銷的概念、影響因素等著手，對市場營銷發(fā)展的新趨勢進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：市場營銷；新趨勢；現(xiàn)代化

市場永遠(yuǎn)處于變化的動態(tài)之中，而企業(yè)要增強(qiáng)市場競爭力，把握住經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動向，就必須適應(yīng)市場，隨時調(diào)整經(jīng)營策略。市場營銷是開拓市場、增加利潤、增強(qiáng)企業(yè)實力的有力工具，在不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會背景下，企業(yè)必須主動適應(yīng)市場，不斷轉(zhuǎn)變市場營銷策略，從而使企業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展。

一、市場營銷概述

營銷學(xué)是20世紀(jì)產(chǎn)生于美國的一門學(xué)科，是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生的。菲利普·科特勒將營銷定義為：個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。從這個定義理解，市場營銷是一種經(jīng)濟(jì)行為，是企業(yè)在市場環(huán)境中通過研究市場需求，通過定價、產(chǎn)品定位、銷售手段等來滿足消費者的需要，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)活動。

研究市場營銷的發(fā)展過程，大體上經(jīng)歷了幾個階段，即由Jerome McCarthy提出的4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）理論，到舒爾茲等學(xué)者提出的4C（客戶、成本、便利、溝通）理論，再到Schultz提出的4R（關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報）理論，到4S（滿意、服務(wù)、速度、誠意）理論。目前，4S營銷理論是最新的市場營銷成熟理論。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，市場營銷仍然在進(jìn)行著發(fā)展和變革。

二、市場營銷發(fā)展的影響因素

市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷變化，企業(yè)的營銷活動也隨之處于不斷變化之中，因此，就需要了解市場營銷發(fā)展的影響因素。總的來說，當(dāng)前促使市場營銷發(fā)展的主要因素有以下幾個方面：

一是市場環(huán)境的變化。經(jīng)濟(jì)全球化、信息時代、科技發(fā)展等都造成了市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化，我國經(jīng)濟(jì)必然會與全球市場深度融合，利益結(jié)構(gòu)更加多元化，市場營銷的重心也不斷調(diào)整，使得市場營銷策略也相應(yīng)創(chuàng)新。

二是融資環(huán)境的變化。隨著我國金融體制的進(jìn)一步開放，國際資金進(jìn)入我國產(chǎn)業(yè)的渠道增加，外國資本、保險、風(fēng)險投資等都大量涌入中國市場，對我國市場產(chǎn)生巨大影響。

三是政策的變化。隨著政府體制改革、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、依法治國政策的深入，企業(yè)在宏觀市場與微觀市場環(huán)境中的地位都發(fā)生了相應(yīng)改變，現(xiàn)代化企業(yè)治理機(jī)制也被廣泛應(yīng)用，促使市場營銷發(fā)生變革。

此外，對外經(jīng)濟(jì)政策、人才環(huán)境、政治因素、宏觀調(diào)控政策等的變化也會使市場營銷做出相應(yīng)調(diào)整。

三、我國市場營銷發(fā)展的新趨勢

在傳統(tǒng)市場營銷向現(xiàn)代化市場營銷策略的轉(zhuǎn)變中，我國市場營銷出現(xiàn)了幾種明顯的趨勢，也適應(yīng)了市場結(jié)構(gòu)的變化而產(chǎn)生了新的趨勢。

企業(yè)改變了以往的短期銷售業(yè)績指標(biāo)和局部營銷戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)向了可持續(xù)發(fā)展的營銷理念和全局性的營銷策略，從而適應(yīng)了賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。同時，通過修訂營銷策略和營銷戰(zhàn)術(shù)，確保市場營銷對企業(yè)發(fā)展作用的充分發(fā)揮，企業(yè)在制訂營銷策略時，也更重視“以客戶需求為中心”，圍繞客戶建立起長期營銷關(guān)系，促使許多現(xiàn)代化的市場營銷策略的產(chǎn)生。

一是綠色營銷。綠色營銷是隨著環(huán)保意識不斷增強(qiáng)而產(chǎn)生的營銷策略，是從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn) 、廢棄物處理、產(chǎn)品銷售各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)環(huán)保意識的市場營銷組合策略，也是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的體現(xiàn)。綠色營銷使企業(yè)順應(yīng)了社會意識的要求和國家環(huán)保戰(zhàn)略，也有利于企業(yè)自覺約束自己的經(jīng)營活動，使企業(yè)與消費者及政府保持良好關(guān)系，最終促進(jìn)資源有效利用，并可能享受一定的優(yōu)惠政策。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，綠色營銷策略是企業(yè)必然的發(fā)展趨勢。

二是市場細(xì)分營銷。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費者對商品的選擇理念發(fā)生了很大變化，對商品的價值衡量標(biāo)準(zhǔn)也更細(xì)致，加之商品供應(yīng)充足、品種繁多，也為消費者提供了更多的選擇余地。因此，企業(yè)的市場營銷也必然隨之細(xì)化，從而更好地滿足消費者需求。目標(biāo)市場細(xì)分營銷，也就是企業(yè)根據(jù)營銷目標(biāo)和消費者的不同需求，對市場進(jìn)行細(xì)分、對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分定位、對營銷策略進(jìn)行細(xì)分規(guī)劃，從而體現(xiàn)產(chǎn)品的獨特價值。當(dāng)前，市場細(xì)分營銷策略已經(jīng)是企業(yè)的共識。

三是品牌營銷。品牌戰(zhàn)略已經(jīng)是世界范圍內(nèi)企業(yè)營銷的通用策略。作為企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，成功的品牌對顧客忠誠度、顧客購買決策、企業(yè)形象都具有極大的影響。因此，企業(yè)都大力實施品牌戰(zhàn)略，打造具有高識別度、高價值、高信譽(yù)的品牌形象，從而加速產(chǎn)品銷售、縮短消費者購買決策時間、穩(wěn)定占領(lǐng)市場，大大降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。同時，企業(yè)對品牌的維護(hù)力度也不斷加大，確保品牌形象的持續(xù)增強(qiáng)。

四是電子商務(wù)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷產(chǎn)生了巨大影響，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。尤其是近年來，隨著國內(nèi)幾大電子商務(wù)平臺的快速發(fā)展，電子商務(wù)營銷已經(jīng)對企業(yè)的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行了發(fā)行，大大提升了企業(yè)產(chǎn)品的影響力。

此外，隨著人們物質(zhì)生活和文化生活的提高，文化營銷方興未艾。眾多實力強(qiáng)的企業(yè)都給產(chǎn)品注入了文化底蘊(yùn)，以期形成產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。同時，企業(yè)對消費者滿意度的重視，也促進(jìn)了服務(wù)營銷策略的發(fā)展。其中最明顯的是銀行業(yè)和游戲行業(yè)，大多把客戶體驗、客戶滿意度作為吸引客戶的重要手段，從而滿足客戶的精神享受。

作者簡介：

尹星孌（1993- ），女，吉林省白山市人，長春工業(yè)大學(xué)本科生在讀，研究方向：市場營銷。