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詳解五中全會(huì)公報(bào)中提出的“現(xiàn)代醫(yī)院管理制度”

2016-04-12 00:00:00馬恩祥
成功·健康中國(guó) 2016年2期

全面理解現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的內(nèi)涵,有助于廣大醫(yī)務(wù)工作者未來積極投身于醫(yī)院改革,主動(dòng)參與到建立現(xiàn)代醫(yī)院制度中來。

五中全會(huì)公報(bào)明確提出建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,說明現(xiàn)代醫(yī)院管理在醫(yī)改中的重要地位。現(xiàn)代醫(yī)院管理制度能否建立、能否落實(shí)、能否取得成事關(guān)醫(yī)療改革成敗。

建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度作為政府政策可見于2012年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見的通知》。2015年國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面推開縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革的實(shí)施意見》在主要目標(biāo)中再次明確提出“到2017年,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度基本建立?!睆奈募锌梢钥闯?,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度包含了三大制度的建立與完善。

建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)

推進(jìn)政事分開、管辦分開。合理界定政府和公立醫(yī)院在資產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)等方面的責(zé)權(quán)關(guān)系,建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,落實(shí)縣級(jí)醫(yī)院獨(dú)立法人地位和自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。

優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行管理。健全醫(yī)院內(nèi)部決策執(zhí)行機(jī)制。鼓勵(lì)探索建立醫(yī)療和行政相互分工協(xié)作的運(yùn)行管理機(jī)制。建立以成本和質(zhì)量控制為中心的管理模式。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,探索實(shí)行總會(huì)計(jì)師制,建立健全內(nèi)部控制制度,實(shí)施內(nèi)部和外部審計(jì)。

完善績(jī)效考核。建立以公益性質(zhì)和運(yùn)行效率為核心的公立醫(yī)院績(jī)效考核體系。各地要制定具體績(jī)效考核指標(biāo),建立嚴(yán)格的考核制度。由政府辦醫(yī)主體或理事會(huì)與院長(zhǎng)簽署績(jī)效管理合同。把控制醫(yī)療費(fèi)用、提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率,以及社會(huì)滿意度等作為主要量化考核指標(biāo)??己私Y(jié)果與院長(zhǎng)任免、獎(jiǎng)懲和醫(yī)院財(cái)政補(bǔ)助、醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。

作為五中全會(huì)公報(bào)提出建立現(xiàn)代醫(yī)院制度,其內(nèi)涵比縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革文件更加廣泛與深入。國(guó)務(wù)院醫(yī)改專家咨詢委員會(huì)委員、中華醫(yī)學(xué)會(huì)黨委書記、上海交通大學(xué)中國(guó)醫(yī)院發(fā)展研究院院長(zhǎng)饒克勤在2015年2月接受記者訪談時(shí),認(rèn)為現(xiàn)代醫(yī)院管理是指醫(yī)院在新型的公共治理框架下的政府、所有者代表與醫(yī)院之間責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系的一系列制度安排,包括宏觀層面的政府治理制度和微觀層面的醫(yī)院內(nèi)部管理制度。概括饒?jiān)洪L(zhǎng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度理論構(gòu)架,可以用“三觀”模型來說明。

宏觀:政府治理機(jī)制

宏觀層面的政府治理,涉及到政府如何舉辦和管理公立醫(yī)院的問題,也包括社會(huì)資本舉辦醫(yī)院出資人或機(jī)構(gòu)如何舉辦和管理民營(yíng)醫(yī)院的問題。主要治理機(jī)制包括資源配置、籌資機(jī)制、支付制度、臨客機(jī)制和行為規(guī)范五個(gè)方面。

中觀:法人治理機(jī)制

頂層是法人制度,關(guān)系所有權(quán)問題的解決?,F(xiàn)代醫(yī)院已經(jīng)是一種多元復(fù)合的醫(yī)院舉辦體系,有公立醫(yī)院舉辦,也有社會(huì)民營(yíng)資本舉辦,還有混合舉辦的醫(yī)院。解決好法人制度是銜接宏觀的政府治理與微觀的醫(yī)院管理的中間環(huán)節(jié),不解決好法人制度,政府資源配置可能無法有效發(fā)揮作用,醫(yī)院的活力也無法激發(fā)出來。

中層是理事會(huì)或董事會(huì)的決策權(quán)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督權(quán)制度的設(shè)計(jì)。過去的公立醫(yī)院基本上是采取的行政管理方式,通過政府指令來進(jìn)行決策管理,通過檢查考評(píng)來進(jìn)行監(jiān)督。沒有按照現(xiàn)代醫(yī)院適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)的規(guī)律來管理,其主要就在于沒有建立相對(duì)獨(dú)立的醫(yī)院決策與監(jiān)督的管制機(jī)制。

底層是院長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)制度,改革開放以來我國(guó)一直實(shí)行的是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,但由于公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子屬于上級(jí)政府任命,受醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)分工負(fù)責(zé)的制約,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制效率并不高。特別是現(xiàn)行院長(zhǎng)的任職條件不規(guī)范、院長(zhǎng)選拔機(jī)制存在種種缺陷、院長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng)達(dá)不到現(xiàn)代醫(yī)院的要求,院長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)要落實(shí)好還有相當(dāng)難度。

法人治理機(jī)制是實(shí)現(xiàn)政府治理與醫(yī)院內(nèi)部治理的橋梁與紐帶,或相互結(jié)合的有效形式,主要是明確和界定醫(yī)院的所有權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)及其相互關(guān)系。

微觀:醫(yī)院內(nèi)部管理制度

微觀層面的醫(yī)院內(nèi)部管理,涉及醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制、建立正確激勵(lì)和約束的問題,主要是醫(yī)院人力、獻(xiàn)血、設(shè)備、技術(shù)、信息、管理等方面的規(guī)則與章程,如人力資源、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、薪酬待遇、績(jī)效考核、質(zhì)量與安全等管理制度。

現(xiàn)代醫(yī)院管理制度對(duì)于公立醫(yī)院來說,其目標(biāo)是建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政事分開、管理科學(xué)為特征的醫(yī)院制度,核心是探索在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府與公立醫(yī)院責(zé)權(quán)關(guān)系和管辦分開、政事分開的有效形式;建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互分工、相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制;落實(shí)公立醫(yī)院獨(dú)立法人地位和自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán),進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)公立醫(yī)院的改革與發(fā)展。

現(xiàn)代醫(yī)院管理制度將民營(yíng)醫(yī)院平等納入現(xiàn)代醫(yī)院的范疇,不再作為公立醫(yī)院壟斷制度下的一種補(bǔ)充。吸收民營(yíng)醫(yī)院參與現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的制度保障,有助于現(xiàn)代醫(yī)院制度的完備,從而根本摒棄醫(yī)院所有制所帶來的公立與民營(yíng)醫(yī)院間的政策不公平、待遇不平等,讓醫(yī)療真正適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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