淺析高職學生職業道德素質的培養

陳俊

（四川職業技術學院，四川 遂寧 629000）

淺析高職學生職業道德素質的培養

陳俊

（四川職業技術學院，四川 遂寧 629000）

本文對職業道德的含義進行解釋，闡述當代高職學校職業道德素質教育的現狀及其必要性。分析了高職學生職業道德素質培養的發展方向并對如何進行高職學生的職業道德素質培養加以討論，總結了職業道德素質培養中應注意的問題。認為高職學生職業道德素質培養應該與職業發展狀態相融合，職業道德素質是一個變化中的常態，只有將學生的個人修養教育、職業心理教育和職業軟實力教育有機結合，高職學生的職業道德素質培養才是全面、有效的。

高職學生；職業道德；培養

高職院校是培養職業型人才的院校，每年為我國人力資源市場輸入大量技術型人才。隨著社會經濟的發展以及經濟網絡化、全球化進程加快，人力資源市場上需要的人才素質結構也更為復雜。2014年5月，習近平總書記提出“新常態”的重大戰略判斷，即社會經濟發展的各種新趨勢。高職院校的人才培養，也在“新常態”下發生了新的變化。

1.高職學生職業道德素養概述

1.1 職業道德素養的基本含義

職業道德，就是從事一定職業的人們所應遵循的行為規范及必備的道德品質。職業道德素養是在職業發展過程中逐漸形成的，職業道德的結構包含了基本的社會公德以及各個行業特殊的職業操守以及規范。職業道德在職業中的具體表現稱之為職業道德行為。按照職業道德規范要求進行有意識的訓練和培養，使未來的從業者具有從事某種職業所必須的心理素質以及行為品質，稱之為職業道德行為養成。

1.2 高職院校對學生職業道德素養培養的現狀

高職院校以培養符合社會需要的技術型人才為辦學的最終目標，職業道德作為從事某種職業所必須的素質，一向受到各高職院校的重視。傳統的職業道德素養教育與社會公民基本道德教育的內容幾乎重合，可以說職業道德素養是包含在個人修養培養之內的，對職業道德素養含義的解釋也是大而化之的。而在“新常態”背景下，職業道德的發展應該與某種職業本身的發展變化相融合，這意味著高職院校在學生職業道德素養培養存在著某種程度上的滯后和缺失。

1.3 培養高職學生職業道德素養的重要意義

加強當代高職學生職業道德素質培養，是實現高職學生自我發展的必然要求。德育不僅要適應社會發展需要，而且還必須適應高職學生自我發展需要。社會發展需要和人的自我發展需要本來就是相輔相成的，對高職院校學生進行職業道德教育，一方面會為社會各行各業的發展儲備優秀的人才，另一方面，通過高職學生參與社會勞動，履行相關的職業道德行為，將帶動全社會公民的道德反思和自我培養，進而實現公民個人素質的全面提高。

2.高職學生職業道德素養培養發展方向

2.1 培養學生的個人修養

個人修養是傳統職業道德素養培養中的重要組成部分，以社會基本道德為主要內容，在新常態下，高職學生的個人修養仍舊是職業道德素養結構中的重要組成部分，也是職業道德其他組成部分持續發展的基礎。高職學生的個人修養包括公民基本社會道德以及中華民族傳統美德，在高職院校的就學過程中，表現為尊重師長、友愛同窗、遵守校規校紀、保持個人衛生清潔、努力學習、誠實守信等。

2.2 培養學生的職業心理

職業心理是現代職業教育研究中的新分支，職業心理是職業素養中的重要組成部分，但是職業心理中的某些必要素質，也影響著高職學生的職業道德發展。這是因為，不同類型的職業要求的職業道德不同，在職業心理發展的過程中的表現形式也不同，可以說，某一類型職業的道德要求與職業心理發展是相關的。對高職學生進行職業道德素質培養，也必須從這個角度入手，即培養學生的職業心理。

2.3 培養學生的職業軟實力

職業軟實力指的是在從事職業過程中所必須的個人品質，有些品質與傳統意義上的“道德”無關，但是確實是學生必須具有的職業素養。缺乏這些職業素養會導致學生從業過程中的各種問題，更有可能引發表現為“道德不加”的錯誤行為。因此，高職院校有必要培養學生的職業軟實力，以軟實力的發展作為傳統職業素養培養的輔助，從而促進全面的職業道德發展。

3.高職學生職業道德素養的培養策略

3.1 進行規范化的職業道德管理

傳統的職業道德組成成分能夠用比較系統的語言進行描述，也擁有較為規范的守則和教育教材，從學生進入小學開始，這一系列的教育就貫穿在整個教育過程中，進入高職院校后，立足于就業的個人素質教育系統性更強，目標更明確，例如，在就業過程中一定要做到誠實守信，一定要做到遵守企業行為規范等，這些要求反映到個人修養方面，即誠信教育和自律教育。在個人修養教育結構明確的前提下，高職院校需要做到的是從學生日常生活入手進行規范管理、強化教育，這是搞好職業道德教育的重要前提。從細節上來講，規范教育包括規范學生的日常行為準則，對學生上課學習、日常行為以及寢室活動的情況進行精細化規范和描述，如日常行為中包括不亂扔垃圾、不吸煙、不打架不罵人、對人有禮貌、熱心助人等。將這些行為進行等級劃分，為每個學生建立“品行賬戶”，由教師、同學和學生本人作為監督者，對每個學生的品行進行打分，記入品行賬戶，并以每月、每學期為周期，進行學生品行考評并給與相應的獎勵和懲罰。個人素質貫穿于教育教學日常管理中，實施全員教育。在踐行全員管理教育培養的同時還實行干部包干，管理難度大的學生或者是學困生，實行干部包干，效果非常好，在很大程度上促進了高職學生職業道德的養成。

3.2 實行全面的職業心理教育

職業心理教育是高職職業道德素養教育的新方向，職業心理教育包括許多項目，而心理教育是與職業成熟度教育相輔相成的。高職院校要進行有效的職業心理教育，需要以職業成熟度教育為前提，這意味著學校必須聘任具有相關專業基礎和教育能力的教師，進行有效的職業成熟度發展教學。這包括，職業成熟度結構的分析、職業成熟度的判斷以及成熟度培養。通過相關的職業成熟度量表測量學生的職業成熟度水平，根據成熟度的不同水平，進行有目的的培養教育。首先，高職院校應該從高校心理專業招聘相關的職業心理教育人才，或者以人力資源講師作為招聘目標，從社會中廣泛招聘相關人才，這些人才應該具有對某一職業的成熟度進行結構總結、程度判定和教育的能力；其次，高職院校應針對學校的教育特色，研究某一類或幾類職業成熟度的具體結構，形成職業成熟度的判定標準，并對本校學生進行評定。例如，某一高職院校以旅游管理、酒店管理為主要培養目標，則需要針對此類職業進行成熟度研究、建立成熟度量表，對學校相關專業的學生進行考察；再次，高職院校需要對學生的職業成熟度進行培養，這其中就包括了職業心理培養。實際上，在學校教育的過程中，學生能夠發展起來的職業成熟度，表現在職業技能水平上的比較少，但是表現在職業心理方面的比較全面，這包括對某一職業的客觀認知、對自我的客觀認知以及能力素質與職業的匹配程度判斷等。這些職業心理的形成，需要高職院校進行有針對性的教育，《思想道德修養與法律基礎》、《職業生涯規劃》、《就業指導》等都是進行職業心理教育過程中所必須的課程內容。

3.3 在實踐過程中實施職業軟實力教育

職業軟實力與不同類型的職業行為相關，由于職業軟實力確實造成的職業道德行為不良的情況非常多，例如服務業人員無法合理處理與消費者間的矛盾，因而造成言語和肢體沖突，后者被認為是職業道德行為不良。高職院校要將職業軟實力教育納入到職業道德素養培養體系中，而職業軟實力與各行業的從業實際相關，這意味著，要進行職業軟實力教育，就必須在學生的職業實踐過程中實施。高職院校可以做到以下三點：第一，將職業領航者與學校教育工作者的角色融合，要求從事學生教育的教師既能夠做學生的知識傳播者，又能夠成為某一職業的從業典范，這樣能夠使學生在日常學習的過程中以教師為榜樣，從學習和課堂實踐入手，理解和踐行職業軟實力。要做到這一點，需要高職院校對本校教師進行教學能力的再培養，或者從合作企業中聘請某些部門管理者和相關人才作為學校教師，以教師角色和職業成功者角色的結合，這是學生職業軟實力獲得的基礎；第二，通過校企結合的培養方式，使學生在職業實踐的過程中進行軟實力的觀察學習和理解，并且在實際工作過程中踐行和發展軟實力。學校為學生爭取符合行業現狀的實踐機會，學生能夠通過觀察學習總結出從事某一行業需要具備的軟實力，對比自身的能力和水平，進行自我反思和教育，如觀察酒店經理處理客人的服務投訴等。在這個過程中，學生會觀察到身為酒店管理者需要具備的人際溝通的能力以及換位思考的能力和尊重他人的品質等。通過相關的工作實習，這些能力和品質將得到鞏固，學生的職業軟實力也就得到了發展；第三，鼓勵學生在校內校外進行自主實踐，主動創造職業環境，促進職業軟實力的鞏固和發展，例如，計算機系的學生組織計算機裝修隊，為同學提供計算機檢查、裝機以及修理服務，在這個過程中，計算機系的學生可以進行職業能力實踐、體驗工作樂趣并在工作過程中領悟到團隊合作、主動積極等職業品質對個人職業發展的重要性，通過被服務的同學的反饋，理解到個人職業軟實力與職業道德素質的關系。

4.培養高職學生職業道德應注意的問題

4.1 營造良好的職業道德培養環境

職業道德的發展與職業環境的變化以及相關職業的特殊要求相對應，要培養學生的職業道德，就要保證學生日常生活環境與其符合。高職院校應在校風建設中強調職業精神培養，創建良好的校園文明環境、充分發揮環境育人的功能、引導學生自我教育，為職業道德教育和職業心理養成創造良好的外部環境。社會公眾也應該為高職學生提供良好的職業精神發展環境，對高職學生的社會實踐活動予以鼓勵，對高職學生良好的職業道德素養表現予以肯定。

4.2 重視職業道德發展跟蹤和反饋

職業道德的發展與社會經濟發展以及各個行業的職業變化相關，這種動態性的發展路徑決定了對職業道德的培養也應該重視其動態發展歷程。高職院校應該對在校的學生進行職業道德素養綜合評定，并在進行一段時間的職業素養培養之后進行再評定，總結學校教育過程的利弊；對已經畢業的學生進行職業道德發展跟蹤調查，通過調查結果對以往的職業道德培養過程進行反饋，發現其中的問題并進行改進。

總之，高職學生職業道德素養的結構隨著社會發展以及行業發展產生新的變化，新常態下，高職院校需要將學生的個人修養、職業心理發展以及職業軟實力都納入到職業道德素養培養當中，通過教師、學校、學生的個人努力來建構高職學生的職業道德素養，以全面的管理、合理的教育以及職業實踐來實現職業道德素養的發展。

[1]曲文濤.高職學生職業素質的培養研究[D].東北林業大學碩士學位論文，2010.

[2]魯葵蓉.高職學生職業道德與素質養成教育改革[J].教育與職業,2015,(11):101-102.

[3]肖爽.談高職學生職業素質的培養[J].遼寧高職學報, 2013,(06):120-121.

[4]李春艷.高職學生職業道德養成和職業心理培養的模式探索[J].天津市教科院學報,2011,(02):125-126.

[5]陳少珍.高職院校學生職業道德素質缺失的成因探析[J].學理論,2012,(07):110-111.

[6]蓋曉芬.高職院校學生職業素質培養要義與路徑選擇[J].中國高教研究,2009,(08):120-121.

[7]鄧菊云.高職學生職業素質的影響因素及培養路徑探索[J].產業與科技論壇,2016,(03):124-125.

[8]張敏.走特色路——高職培養學生職業道德的內容分析[J].改革與開放,2010,(07):126-127.

責任編輯：鄧榮華

G718.5

A

1672-2094(2016)06-0113-03

2016-08-12

陳俊（1968-）,男，四川大英人，四川職業技術學院研究員。研究方向:高校思想政治教育理論與實踐和行政管理。