改進教學，不斷凸顯職教特色
——“任務驅動、團隊合作”在中職導游專業教學中的應用

文/章　曦

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改進教學，不斷凸顯職教特色
——“任務驅動、團隊合作”在中職導游專業教學中的應用

文/章曦

研究的背景和意義

傳統的課堂教學及課堂教學設計基本上是以教師為中心。隨著時代進步，這種設計思想已經無法培養適合社會需求的人才，更不能適應當今的職業教育；同時，它極大限制了學生自主學習的空間、表達與交流思想的機會，過于注重知識傳授、過于強調書本知識、過于強調接受學習等，成為學校低效教學的癥結所在。在這種情況下，我國很多教育研究者把目光投向了以任務為中心、團隊小組合作為方式的課堂教學方法，希望采用這種方法來改進課堂教學，以彌補原有課堂教學的缺失。

以任務設伏、團隊協作為突破，提高解決實際問題的能力

任務就是需要通過某種活動完成的某件事。團隊是指通過幾個或多個人分工合作完成任務。在本篇論文中的任務是指在導游專業教學中，將一個景區或景點的對外接待設置為任務。當然，實際教學中的任務是多種多樣的，如將某一旅游團隊的接待設置為一個任務，或將某一行程乃至行程中的某一環節均可設置為任務。

在教學實施中，進行“任務驅動和團隊協作”設計時應重點注意對以下幾個方面的問題設計：

任務取材于學生課本，團隊建設層層鋪墊筆者于2015年9月對在南京金陵中專2014級中職導游班進行了任務驅動、團隊協作教學模式的應用。將新授課《導游南京》進行了部分重新整合，將每一章里的景點劃分為若干個小項目，利于學生任務的選取和分解。將該班20名同學分成固定的4個小組，分別命名，設定名稱、目標，并設計了口號、標識，增加團隊的凝聚力。當然，團隊的成員是經過筆者精心分配的，看似不經意的組合，實則是每個團隊有各個層次和不同能力的團隊成員。這一切都為之后的順利實施教學做好了充分且必要的鋪墊。

任務注重情景創設，團隊進行角色分配情景一般可以分為顯性情景和隱性情景，前者一般和現實相關，后者指學生潛意識中的一些情感因素，如親情、友情、好奇心等。筆者在創設講解《中山陵》的任務時，著重介紹了孫中山先生的偉大思想，又分析中華民國臨時大總統府為何設在南京，激發了學生的愛國愛家鄉的激情。又如，介紹孝經鼎時，承擔任務的是一位單親孩子，她不僅對景點進行了精心的準備，介紹出色，更是拓展了知識，增加了中國“孝”的文化，對她自己也是一次思想升華。在突破任務時，團隊更要和諧兼合作，按照不同的能力進行不同角色的分工，這樣具有領導能力的學生便能脫穎而出，得到鍛煉，而能力欠弱的學生也可選擇較簡單的項目，不至于被拋棄也不至于拖大家后腿。

任務設計、團隊突破要與教學目標（三維）相符合“任務”的設計要有明確的教學目標。教學目標通常可以分為認知目標，情感目標，能力目標。

設計“任務”時，首先要考慮教師教學的認知目標和學生學習的學習目標。教材是教學過程的腳本，教師可以在教學大綱的框架下，把總的教學目標細化成一個個小的任務，由簡到繁，由易到難層層突破。對于相應的知識點，學生掌握的程度是了解掌握，還是應用操作，是初步學會還是熟練掌握，教師在設計任務時都要詳細的考慮到。在團隊突破難題時要考慮任務是否符合隊員的層次，團隊隊員在共同完成任務的過程中增進了情感交流，增加了相互了解，并相互幫助扶持，達到情感目標。

建立一套激勵學生的評價體系評價是對實現任務所取得的效果進行的價值判斷。為了檢驗和促進學生達到預期的目標，發現教學中的問題，要對學生的學習效果進行正確評價。學生完成任務之后，要進行總結評比，將本節課的重點內容加以強化，同時進一步激勵學生的學習興趣。評價的方式有學生自評、學生互評、教師導評等方式，而評價的內容可以從是否完成了對新知識的理解、掌握、熟練應用，學生自主學習的能力，同學間相互協作、創新能力等方面展開。

自主探究意識在“任務”中被激發，協作精神在“團隊”中被彰顯

任務驅動式教學的興起，是當代教育觀念的轉變職業教育課程改革的方向便是：改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀，倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生搜集和處理信息的能力、獲得新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。新的課程觀要求教師在教育教學中樹立先進的教學理念，指導學生不僅主動進行知識建構，而且學會利用信息技術手段進行學習。

培養學生對問題的解決能力提出問題是分析問題和解決問題的前提，只有提出問題才能有所發現、有所創造、有所發明、如果學生失去了學習的主動性，也就不可能提出有想象力的、探索性的問題，也就不能創造性地思考問題。在傳統教學中總是教師提出問題，給出問題解決的方法、過程或結論，學生只是被動地接受、模仿，沒有自己的思考，自然也就不可能提出問題。而在“任務驅動、團隊合作”方式下，學生必須學會發現疑問、提出需要解決的問題、設想各種可能的解決方案，并探究解決的方法，才能完成任務，通過問題解決來主動建構起概念及方法等。

培養學生的創新意識與創新能力教學實踐中發現，學生完成“任務”的過程，實際上是通過自主探索、發現，從而提出問題、分析問題、最終解決問題的過程。它是一種問題推進式的教學方法，學生只有學會發現問題、提出要解決的問題、設想解決問題的各種方案，然后通過不斷地嘗試、探究、總結，才能完成任務。

通過實踐，學生在團隊突破任務時充分發揮其創造力和想象力，給學生留下極大的思維空間，同時也給學生提供創新的機會。另外，完成任務的途徑是多種多樣的，它可以促進思維的發散，在思考問題時，學生可以從多角度、多方式地去思索，有利于創造思維品質的形成。

有利于開展合作學習，擴展學生的思維方法皮亞杰建構主義理論觀點認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。“任務驅動”使學生在“團隊合作”中有更多的討論和溝通機會，學生可以相互討論，分析問題、解決問題，使學生的思維過程得以展現，學生之間的觀點、方法得以交流。學生可對照別人的觀點審視自己的觀點，這種相互作用可以促進他們思維的發展。特別是有爭議問題的討論，可以開闊學生的眼界，引導他們深入思考問題。

有利于培養學生的情感態度與價值觀任務驅動教學的環節之一是教學評價，它貫穿于任務執行的全過程，既有過程性評價，又有對結果的評價。利用評價的導向、激勵與診斷作用，增強學生學習導游知識和技能的信心與勇氣，促使其形成積極主動地學習和使用。

此外，筆者通過深入挖掘教材，設計蘊含豐富文化內涵的任務，結合適當的過程性評價能隨時把握進程，及時端正學生對待導游課程的態度、導游技能使用習慣以及在導游實踐中表現出的職業素養、社會責任感和價值觀。

經過教學實施驗證，“任務驅動、團隊合作”教學法在中職導游專業課程的教學應用是有效的，具有一定的教學實用價值，并且能夠凸顯職業教育自身的特色，值得推廣。

（作者單位：江蘇省南京金陵中等專業學校）

具體做法是：學生現場對任務進行合作講解及拓展，各組進行PK。自評，互評。在這過程中，學生交流了思想，取長補短；同時教師要對每個團隊給予點評，在點評時要充分肯定學生的優點，運用鼓勵的語言，保護學生的自尊心和自信心，保持良好的學習勢頭；另外還要把大家的評價進行量化，作為該學生的一次考察成績，并給每個團隊進行積分累計學期末評獎。