“以學(xué)生為中心”高職院校學(xué)籍信息管理探索

季節(jié)

摘 要：學(xué)籍管理工作是高職院校教學(xué)管理的重要組成部分，對穩(wěn)定學(xué)校的正常教學(xué)秩序，打造優(yōu)良的校風(fēng)、促進教學(xué)質(zhì)量的提高，保證育人目標的實現(xiàn)起著極為重要的作用。高校學(xué)籍管理的主要任務(wù)是抓好三個實施環(huán)節(jié)，即從學(xué)生入校到畢業(yè)的全過程中間的新生入學(xué)審查關(guān)、學(xué)習(xí)過程的考核關(guān)和畢業(yè)資格的審查關(guān)。本文探討了高職院校學(xué)籍管理中出現(xiàn)的問題，以及如何從“學(xué)生為中心”的角度看待和解決學(xué)籍信息管理中存在的問題。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)籍管理；以學(xué)生為中心

在高職院校教學(xué)管理中，學(xué)籍管理是重要的組成部門，是對正常生活和教學(xué)質(zhì)量進行維護，幫助學(xué)生樹立良好的行為規(guī)范和道德品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)和保障。高職院校實施了學(xué)籍學(xué)歷電子注冊制度，給高職院校的學(xué)籍管理帶來了新的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn)，如何“以學(xué)生為中心”，加強學(xué)籍信息管理的質(zhì)量，是目前成都眾多高職院校學(xué)籍管理中的重要問題。

一、高職院校學(xué)籍管理中的問題

（一）思想觀念尚待更新，重要性認識不到位

首先，學(xué)生的選擇權(quán)未受到重視，導(dǎo)致弱化了服務(wù)意識。在“學(xué)生為中心”教育管理理念中，學(xué)生首先應(yīng)該是教育服務(wù)的購買者、學(xué)習(xí)的主體和學(xué)校管理的適度參與者，然后才是管理和教育的對象。學(xué)生通過選擇學(xué)校和專業(yè)來選擇職業(yè)，同時他們通過選擇職業(yè)領(lǐng)域來選擇學(xué)校和專業(yè)。任何學(xué)校如果忽視了學(xué)生的選擇權(quán)利和能力，就會失去生源，同時也就失去自己生存的基礎(chǔ)。

第二，高校師生對于學(xué)籍管理的知情權(quán)未受到重視。高校學(xué)籍管理制度，應(yīng)被教師、學(xué)生在感性認識和理性認識上做到深刻了解。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生對學(xué)籍管理制度不是很清楚，認識不到位，在通知其學(xué)籍變動的時候，學(xué)生才認識到問題的嚴重性；然而相關(guān)負責(zé)教師，如班主任、專業(yè)教師等也對學(xué)籍管理相關(guān)制度知之甚少，原因是通常專業(yè)教師很少受到學(xué)籍管理知識培訓(xùn)，思想上也對學(xué)籍管理制度沒有提起高度重視。

（二）學(xué)籍管理相關(guān)人員管理水平和認識有待提升

除了學(xué)籍管理人員需要提升自身實力外，專業(yè)任課教師更是需要提高對學(xué)籍信息管理的人事。因為，調(diào)查顯示，學(xué)籍異動除了有學(xué)生自身的各種問題外，還有對專業(yè)課程興趣不高的問題，原因一方面可能是學(xué)生的厭學(xué)情緒嚴重，但另一方面也可能存在教學(xué)課程質(zhì)量不高的情況。現(xiàn)階段各個高校都在擴招，為了適應(yīng)社會、吸引學(xué)生，人才培養(yǎng)計劃更是每年都在調(diào)整，許多教師甚至任課多年來沒有上過重復(fù)的課程，根本無法定方向精進和提高業(yè)務(wù)水平；而且多數(shù)學(xué)校對于選修課也重視程度不夠，每年開課都是臨時選課程湊數(shù)，造成了選修課教師師資水平偏低，課程質(zhì)量不高。這就直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒不高，應(yīng)付情緒嚴重，學(xué)籍異動（曠課，遲到早退、退選）情況普遍。

（三）部門間“協(xié)同性”不強

調(diào)查顯示，高職院校思政部門、學(xué)籍管理部門、教研室以及學(xué)籍管理系統(tǒng)設(shè)計公司等部門“協(xié)同性”差，部門之間由于工作相關(guān)性不高而存在藩籬，工作內(nèi)容的分割程度非常嚴重，缺乏協(xié)同創(chuàng)新的動力和長效機制，學(xué)籍管理工作的交叉融合以及跨部門合作難以推動。如：教學(xué)上只關(guān)心自己所授的課程，考勤成績只是作為平時成績，不認為這是學(xué)籍異動最佳數(shù)據(jù)；思政上只局限在“獎、勤、助、代、補”，但相關(guān)結(jié)果很少在學(xué)籍管理系統(tǒng)見到；程序設(shè)計員只考慮完成系統(tǒng)設(shè)計合同，而不對一線學(xué)籍管理者的使用反饋做出人性化調(diào)整。“協(xié)同性”差會直接造成學(xué)籍異動發(fā)現(xiàn)滯后，對學(xué)生服務(wù)性差，學(xué)生歸屬感差等問題。

二、學(xué)籍信息管理方法探索

（一）不斷創(chuàng)新學(xué)籍管理制度

可以在以下幾個方面進行創(chuàng)新：學(xué)籍處理周期改革，學(xué)籍處理時點改革，延期降級制度。學(xué)籍處理周期的延長，給學(xué)生更大的回旋空間，有利于教學(xué)秩序的正常進行和學(xué)生學(xué)業(yè)進程的穩(wěn)定。學(xué)籍處理時點是指學(xué)生因為學(xué)習(xí)成績原因進行學(xué)籍處理時，統(tǒng)計學(xué)生學(xué)習(xí)情況是在期末考試結(jié)束后還是經(jīng)過重考后的時點，將學(xué)籍處理成績統(tǒng)計時點改在每學(xué)期末重考后，重考成績在學(xué)籍處理中起很大作用。延期降級制度是把學(xué)籍管理的原則性與實際操作的靈活性結(jié)合起來，學(xué)籍管理規(guī)定不是機械的、生硬的、剛性的，是具有一定的靈活性。學(xué)籍管理實際操作的靈活性，克服了學(xué)籍管理的教條主義傾向，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的管理理念。

（二）學(xué)籍管理模式逐步轉(zhuǎn)化

隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴大和校、院兩級管理體制改革的進一步深入，學(xué)籍管理要從教務(wù)處為主的一級管理模式中擺脫出來，以各二級學(xué)院為主實行過程管理。

（三）學(xué)籍管理手段電子化、網(wǎng)絡(luò)化

學(xué)生學(xué)籍檔案的建立和歸檔是一項非常煩瑣和復(fù)雜的工作，不僅數(shù)據(jù)多、處理量大，而且時間性很強，要求準確規(guī)范。應(yīng)用計算機進行學(xué)籍管理，建立學(xué)籍管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)，能夠做到情況反饋迅速、及時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計可靠、準確，信息搜集全面、客觀，增強學(xué)籍管理工作的科學(xué)性和有效性，同時也可以加強各教學(xué)單位間的信息交換，便于各級領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握情況。

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