摘 要:現(xiàn)在時(shí)代,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更是信息化不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步,文化需求日益多變的全新背景與環(huán)境。在這樣的背景之下,圖書館的管理必須進(jìn)行相應(yīng)的改變,這樣才能有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前不斷變化的文化需求以及多樣化的挑戰(zhàn)。本文就將針對(duì)圖書館管理過程中呈現(xiàn)出的問題與弊端進(jìn)行簡要分析,且提出了未來應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)圖書館管理信息化創(chuàng)新與實(shí)踐,以期為我國圖書館管理模式的改進(jìn)提供參考與幫助。
關(guān)鍵詞:圖書館;管理信息化;模式創(chuàng)新;實(shí)踐方法
作者簡介:張夢(mèng)慈(1983-)女,湖南懷化人,助教,學(xué)士學(xué)位,研究方向:圖書管理。
[中圖分類號(hào)]:G25 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]:A
[文章編號(hào)]:1002-2139(2016)-12--01
知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求人們加大對(duì)知識(shí)的獲取量,同時(shí)也需要圖書行業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展,進(jìn)而滿足廣大讀者對(duì)知識(shí)信息的需求。然而伴隨著教育的普及與發(fā)展,人們不僅需要通過圖書獲取基礎(chǔ)知識(shí),更需要通過知識(shí),提升信息獲取質(zhì)量。當(dāng)前大多數(shù)讀者采用的是傳統(tǒng)的圖書搜索形式進(jìn)行資料搜集,當(dāng)然也有一些讀者開始采用較為成熟的方法進(jìn)行信息檢索。這就要求圖書館在進(jìn)行信息管理的過程中,進(jìn)行信息化、科學(xué)化創(chuàng)新,這樣才能不斷滿足不同階段、不同特點(diǎn)、不同職業(yè)以及不同需求的讀者獲取信息的要求。
一、圖書館傳統(tǒng)管理模式呈現(xiàn)出的問題分析
(一)服務(wù)方式相對(duì)落后
傳統(tǒng)圖書館管理模式呈現(xiàn)出的第一個(gè)特點(diǎn)就是服務(wù)方式相對(duì)落后。尤其近些年來,我國不斷推出以電子信息和互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的電子圖書館、數(shù)字圖書館,這就足以說明傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)無法滿足當(dāng)前人們對(duì)于信息的要求。讀者在進(jìn)行信息檢索與獲取的時(shí)候,更加注重信息服務(wù)的整體質(zhì)量??赡壳拔覈蠖鄶?shù)圖書館的服務(wù)依然以人工服務(wù)為主,且需要自主信息化的設(shè)施配套極其不完善。還有一些圖書管理人員只能進(jìn)行簡單的圖書搜索,并無法滿足當(dāng)前信息化管理的要求。整體而言,圖書館管理人員呈現(xiàn)出年齡結(jié)構(gòu)失衡現(xiàn)象,掌握新技術(shù)的年輕人員較少,相反老齡化、工作積極性欠缺卻成為圖書服務(wù)人員的主要特征。
(二)安全問題不斷涌現(xiàn)
圖書館管理信息化轉(zhuǎn)變,主要是依托計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn),所以往往會(huì)出現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源共享的現(xiàn)象。但是目前各個(gè)圖書館在信息化系統(tǒng)建設(shè)階段,還處于摸索的初期,所以往往缺乏相應(yīng)的安全保障。比如黑客入侵、信息盜取、資料受損,都有可能成為圖書館管理信息化的疏漏,進(jìn)而影響圖書館的整體管理水平。
(三)管理體系不夠完善
圖書館管理體系不夠完善與健全,更是影響圖書館資料得以展示,資源得以共享的重要原因。許多圖書館注重對(duì)圖書的收藏,在使用與借閱方面卻格外輕視。還有一些圖書館在管理層次劃分方面,按照只能進(jìn)行劃分,這就會(huì)使得這種垂直管理的模式造成各部門之間信息難以進(jìn)行溝通,從而導(dǎo)致圖書管理人員的服務(wù)效率低下,進(jìn)而無法滿足讀者的需求,也無法為讀者提供更為先進(jìn)的服務(wù)方式。
二、圖書館管理信息化模式創(chuàng)新與實(shí)踐的對(duì)策和方法
(一)整合信息資源
圖書館管理要想實(shí)現(xiàn)信息化,首先需要對(duì)資源進(jìn)行整合,這樣才能有效保障資源共享,體現(xiàn)出圖書館本身的價(jià)值。圖書館需要將自身的優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)合,通過創(chuàng)立符合讀者身心的圖書服務(wù)體系,進(jìn)而將圖書館功能有所發(fā)揮,營造出良好的文化氛圍。通過總分館的形式,使得用戶可以在同一個(gè)檢索平臺(tái)上,輸入自己的用戶名,然后搜索到與之相關(guān)的所有圖書館書籍信息。這樣的形式便于讀者進(jìn)行檢索,還可以省去讀者多重的跑路時(shí)間,最后可以最大程度上實(shí)現(xiàn)資源共享,這也是圖書館為讀者提供高效服務(wù)的體現(xiàn)。
(二)搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)
圖書館需要借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),為讀者提供與搭建起網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。圖書館可以通過網(wǎng)絡(luò),對(duì)信息資源進(jìn)行整合、收集、加工以及處理,最后將資源提供給所有讀者。在日常開展服務(wù)的過程中,應(yīng)該注重服務(wù)的多樣性以及內(nèi)容的豐富性,這樣才能使得讀者對(duì)信息的搜集與獲取不受時(shí)空限制,更為輕松獲得信息,甚至利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以滿足足不出戶的基礎(chǔ)要求。
(三)優(yōu)化與改進(jìn)服務(wù)手段
圖書館的相關(guān)管理人員應(yīng)該明確,圖書館的辦館目的,一方面是為了進(jìn)行文獻(xiàn)、書籍、典籍的收藏,但另一方面,也是更重要的,則是將這些資源提供給有需要的讀者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的傳播與文化的發(fā)展。所以圖書館必須要一改從前重藏輕用的思想,時(shí)刻將為讀者服務(wù)作為一切工作開展的核心內(nèi)容。圖書館的管理人員需要時(shí)刻樹立起創(chuàng)新觀念、競(jìng)爭意識(shí),確保自身的服務(wù)理念滿足時(shí)代發(fā)展的時(shí)效性。既需要掌握相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)技術(shù),還需要熟悉如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息搜索與檢索。簡言之,就是需要圖書館的信息服務(wù)人員時(shí)刻秉承為讀者服務(wù)的原則,從而將讀者的滿意度作為衡量自身工作水準(zhǔn)與效果的標(biāo)準(zhǔn),并且不斷提升自身的工作能力,盡可能滿足各個(gè)讀者的需求,有效提升圖書館管理信息化模式的創(chuàng)新與實(shí)踐效果。
(四)對(duì)傳統(tǒng)管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與健全
傳統(tǒng)的管理機(jī)制已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前圖書館管理信息化的要求,所以需要在未來的發(fā)展過程當(dāng)中,不斷調(diào)整原有的管理機(jī)制,進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新與完善的同時(shí),對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行健全與規(guī)范。圖書館內(nèi)部需要建立起嚴(yán)格的工作規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)部門也需要建立起網(wǎng)絡(luò)信息管理的制度,從而有效維護(hù)圖書館內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息安全。除此之外,還需要對(duì)每一位圖書館管理人員進(jìn)行思想理念的更新,使得其樹立起更新知識(shí),完善自我的意識(shí),更好地投入與適應(yīng)全新的工作要求。其次還需要圖書館可以為管理人員提供一定的晉升平臺(tái)與鍛煉機(jī)會(huì),這樣才能使得其不斷提升自身的綜合素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)。最后就需要在圖書館內(nèi)部建立起相應(yīng)的激勵(lì)制度,這樣將有效實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館管理人員工作水平的提升。對(duì)其既是一種激勵(lì),又可以在內(nèi)部形成競(jìng)爭意識(shí),以公平公正的形式,提升圖書館信息化管理水準(zhǔn)。
結(jié)束語:
圖書館信息化管理模式的創(chuàng)新與實(shí)踐探索是未來圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然之路,故而圖書管理人員需要不斷創(chuàng)新自身思想,進(jìn)行信息化工作制度改變,努力創(chuàng)新與提升服務(wù)水準(zhǔn),早日將我國圖書館信息化管理落到實(shí)處。
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