新時期醫院職工政治思想工作的思考

吳淑雄

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）02-000-02

摘 要 隨著新一輪醫改政策的出臺，公立醫院改革在不斷地加速，醫改的目的和要求正在不斷的明朗，醫護人員的價值取向和行為取向也在不斷的變化，如何在新的形勢下做好醫院職工的思想政治工作，是一個呈現在我們醫療管理人員面前，需要不斷探索的新課題。醫改是全方位的，在不斷強調加強技術和服務的同時，職工的政治思想工作不容忽視，做好這項工作，對加強醫院員工的管理有著積極的意義，對醫改工作的開展至關重要。

關鍵詞 新醫改 醫院 政治思想 工作探討

我國的公立醫院是我國社會主義建設大家庭的重要成員，是擔負服務廣大患者的一種大眾化、社會性的服務機構，本身的主要載體是醫院的全體員工。對于從事治病救人的醫務工作者而言， 職工政治思想工作是醫院開展醫療工作的“生命線”。由于公立醫院性質的特殊性，公立醫院既要保持公益性來體現體制要求，又要靠創收來維持醫院正常的運轉，醫院職工的思想政治工作有別于政府機關和學校，也有別于一般的企業。醫院是知識分子聚集的地方，大多數人受到高等教育，接受能力強，看問題全面，所以醫院在提供醫療服務時，考慮的因素往往比較復雜，但近十年來，受市場經濟大環境的影響，醫護人員的人生觀、價值觀發生了極大的變化，個別醫護人員在為患者服務的時候，考慮的不單純是面前的病人的病情和治療效果，有時更多的參雜了一些個人收入報酬和個人價值體現的問題，偏離了一個醫護人員的職業道德和做人底線，所以醫院職工政治思想工作任重而道遠。

一、當前，醫院思想政治工作存在的問題：

（一）領導思想觀念上存在偏見。長期以來，醫院的領導基本都由醫療技術人員擔當，都是醫院學科帶頭人和業務骨干，平時重業務鉆研輕政治學習，一些領導對思想政治工作缺乏應有的認識，把思想政治工作當作軟任務，認為：政治思想看不見摸不著，是一種講起來重要，做起來次要，忙起來可以不要的東西，只要把專業鉆深鉆透，其余一切都無關緊要。

（二）缺乏長期有效地考核機制。目前，大多數醫院的考核都是以醫療質量、服務質量、業務收入和工作量為主的績效考核，整個考核體系中幾乎沒有一項指標能體現職工的政治思想的教育水平，考核中過多關注有關醫療質量和服務態度以及業務收入，忽略了職工政治思想的教育，沒有考慮和評價職工思想波動這一因素對醫療活動的開展和醫院目標完成的影響，造成了輕視或忽視職工思想政治工作的教育。

（三）培訓內容和教育方式機械刻板，缺少靈活性。醫院職工的成分復雜，有研究生、本科生、中專生，后勤保障人員中年紀大的甚至還是初中畢業生，每個人接受教育的程度不同，知識水平參差不齊、素質有高有低。而醫院職工思想教育模式和要求固定而簡單，大多是根據上級的要求或社會形勢來決定，往往是按文件規定的模式來全院性統一安排，沒有做到既關注全體職工的共性，又關注職工不同崗位的個性，也沒有考慮不同層次、不同人群的接受能力，形式上仍然停留在傳統的“臺上一人講、臺下大家聽”的“填鴨灌輸法”教育，根本無法充分調動職工參與學習的積極性和主動性。

（四）缺乏聯合協作工作機制和長期規劃。 職工思想政治工作是一個全院性的系統工程，工作過程包括人員配合、部門協調、時間分配、人才利用等諸多內容，應該由人事部門牽頭，黨辦（政工辦）具體負責，各部門相互配合才能完成，但很多醫院指定這項工作由黨辦（政工辦）全包了。本身黨辦（政工辦）就不被重視，人手配備就不夠，加上缺少了多部門必要的整體協調和長遠規劃機制，這樣工作起來往往就存在熱情不高，隨意性強，應付了事。

（五）激勵機制不足，監督力度不夠。從當前各醫院開展的職工思想政治工作看，多流于形式和停留在表面文章上，有時組織培訓和考試，也是為了應付上級檢查或任務，員工參加培訓和考試的結果沒有列入年終考核的范疇，與員工的績效毫無關系，員工不能明確感受到學與不學對自身職位、待遇的影響。這嚴重挫傷了職工參加學習的積極性、主動性和迫切性。同時，單靠政工人員來實施，既沒有考核更沒有一個部門來監督，往往是只管播種，不管收獲。

二、職工政治思想教育是醫院改革和管理的需要

隨之科學技術的飛速發展，醫院不斷引進國外先進醫療技術和醫療手段，人們對醫院醫學技術期望不斷加強。醫務人員需要不斷更新知識理念，需要不斷的進行學習與研究才能跟上技術發展的步伐。醫務工作者面對的主體是病人，不僅要治療患者的疾病，還要在進行治療工作的同時照顧到病人以及病人家屬的心理狀況，其所治療的效果關系到每個家庭的幸福，這要求醫務人員要有高尚的道德品行和覺悟，要有全心全意為病人服務，視病人為家人的親人情結。

由于受市場經濟和社會大環境的影響，很多醫護人員對自己的世界觀、人生觀和價值觀缺乏必要地改造，原有的觀點和看法已有所改變。醫護人員在開展診病治療時，考慮的不僅僅是面前病人的病情，還有病人的社會關系和自己所需要的體現的個人價值，更多關注的是醫院下達的指標和個人的腰包。不少公立醫院正在逐漸背離本身應該體現的公益性，醫生與病人的關系也不單純是求醫和治病的那種關系那么簡單。長期來，不少醫院在政府財政不能提供必要的補償，而又要保持正常的運營，只好不斷地追求創收，靠醫療收入和藥品差價來彌補自身的投入，管理上不顧一切給科室和醫生下指標，醫生為了完成這些指標以及個人利益，一度出現亂檢查和多開藥，造成醫患關系越來越緊張，以致出現砸醫院殺醫生的現象。

新醫改的目的之一是公立醫院逐步的回歸公益性，更好的為病人提供高效優質的醫療服務。所以，醫院要從根本上改變醫護人員目前的不良狀況，讓醫生的醫者良心和醫德醫風回歸正道，讓醫療行業醫療行為回歸理性，真正做到全心全意為患者服務，加強醫院職工政治思想教育勢在必行，也只有做好了醫院職工的思想教育，才能從根本上解決醫院目前存在的道德缺陷和思想偏離的問題，醫改工作的開展才能更加順暢和快速。

三、醫院職工思想政治教育工作思路探討

醫院職工的思想政治工作，必須圍繞醫院改革、發展、穩定的大局展開。做好醫院職工思想政治工作，任何情況下都要堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持把人民的利益放在第一位。從加強思想教育、提高職工思想覺悟入手，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，充分調動廣大職工的積極性和創造性。

（一）做好職工思想政治工作，必須加強黨的領導和政工隊伍建設。醫院開展職工政治思想教育，首先要明確院組織是全院思想政治工作的指揮中心。職工思想政治工作是一項群眾性的工作，專靠幾個政工干部來做是遠遠不夠的，要充分發揮工會，共青團、各支部的作用，建立組織領導機制，構建一個職工政治思想工作的新體系，每一個黨員、團員、科室主任和管理干部都是職工思想政治工作的主力軍，形成由政工干部為基礎的多管齊下的組織領導體制。只有建立了一支這樣強有力的思想政治工作隊伍才能對醫務人員實行有效的科學化管理，只有采用靈活多樣的方式做好思想政治工作，才會起到事半功倍的效果。黨員領導干部在開展職工政治思想工作中更要發揮表率作用，要求普通職工做到的，黨員干部要首先做到，身教重于言教，如果黨員領導干部言行不一，只要求別人的做，自己不做或做不到，說得再好也沒有用。醫院黨員領導干部和思想政治教育工作者要按照科學發展觀要求，認真學習和實踐科學發展觀，使自己在廣大醫務人員中的威望不斷提高，為做好醫院思想政治工作提供可靠保證。

（二）醫院職工政治思想工作，必須與醫院管理工作相結合。由于思想政治工作與醫院管理緊密相連，與醫院的經濟效益和社會效益密切相關，因此在醫院管理工作過程中，思想政治工作往往為醫院的管理引路，思想政治工作的好壞，直接影響醫院管理和醫院改革的成敗，關系到全院工作的正常運行。職工的思想政治素質則關系到醫院的發展，要保證醫院工作的正常運行，就必須加強職工的思想政治工作，充分調動職工的積極性，醫院職工的思想政治工作是醫院思想政治工作的重要組成部分。

（三）醫院職工政治思想工作，必須與醫院文化建設相結合。職工思想政治教育工作，一切要從實際出發，與醫院的文化建設有機的結合起來，將娛樂性.知識性等多種元素融入到思想政治教育工作中，使醫務人員在享受輕松愉快的同時，接受思想政治教育。 職工政治思想教育也是醫院文化建設的一部分內容，醫院文化從本質上體現著醫護人員的價值取向，它可以提升和刺激醫護人員健康的自我實現的需要，激發醫護人員的動機和愿望，使其產生內在動力。同時把醫護人員的精神風貌和良好的素質向社會展示。職工政治思想工作只有與醫院文化相結合，才能有效的把握醫院發展的方向和職工思想的動態，才能堅定不移地深化醫療改革，解決好由市場經濟帶來的職工價值觀念、道德標準及行為取向所導致的醫德醫風問題。

（四）開展職工政治思想工作，特別要重視醫務人員的思想引導。醫務人員是醫院的主力軍。醫務人員幾乎占醫院職工人數的五分之四甚至還多，他們思想代表著整個醫院的思想動態和高度，他們的特點是上進心強，自尊心強，榮譽感強，對事物的敏感性強，處在防治疾病的最前線，面對病人和家屬，考慮最多的是如何把自己病人的疾病治好，不可避免的要遇到醫療風險的壓力和醫療糾紛的困擾，加上他們受社會環境和經濟利益的影響，思想也更為復雜。要做好他們的政治思想工作，單靠行政命令式的管理是不行的，我們領導干部和政工人員必須適應知識分子的特點，盡可能多與醫務人員溝通，對他們要多信任多關心，向他們通報醫院發展的規劃和重大事項，邀請他們參與醫院的管理和各項活動，使他們意識到自己在醫院管理中的地位和作用，自覺自愿發揮自己的智慧才干，積極主動的為醫院發展做貢獻。

（五）加強職工政治思想教育，必須設立考核機制和監督機制。長期以來，醫院職工思想工作幾乎得不到應有地重視，職工思想工作沒有納入職工日常管理和考核體系，沒有考核也沒有監督，所以對職工的年終考評、職務晉升、職稱聘任和個人經濟收入幾乎沒有影響，沒有了要求，職工對這項工作就慢慢失去興趣，甚至淡忘。為了保證思想政治工作能夠有效展開，應該設立相應的考核機制和監督機制，定期對思想政治教育工作成果進行考核，還要定期對工作的實施情況進行考察與監督，樹立良好的學習氛圍，讓職工思想政治工作重新得到重視，融入醫院日常的管理中，并提高到一個新的高度，滿足新一輪醫改工作的需要。

醫院職工思想政治工作，是一項系統的工程，是醫院管理工作的重要組成部分，不是一朝一夕能完成的，得靠醫院領導重視和政工人員的不懈努力，并得到每一位員工的理解、支持和積極參與，同時，要采取一定的措施和方法，不斷的引導和有效地監督，才能取得令人滿意的效果。

參考文獻：

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