MOOC背景下的圖書館應對策略研究

陳良

關鍵詞：MOOC；圖書館；應對策略

摘要：文章首先闡述了MOOC的產生背景和歷程，其次解析了MOOC環境影響下圖書館未來的運作，最后就此問題進行探討并提出了相關的方案和策略。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）04-0136-02

MassiveOpenOnlineCourses，縮寫為MOOC，是“大型開放式網絡課程”的意思，“慕課”是它的中文名。它是人們利用網絡不需要付費就能在線學習的一種網絡學習課程，所有人只要完成注冊就能隨意使用。MOOC憑借自身鮮明的優勢獲得了廣大用戶的青睞，人們通過MOOC可以方便、快捷、高質量地獲取知識信息，滿足自身對文化的需求，而圖書館作為傳播知識的重要場所，提高人們文化素養的平臺，知識與人類交流的橋梁，因為MOOC的出現和發展受到了嚴重的沖擊。然而，對于圖書館來說，MOOC既是挑戰又是一個千載難逢的機會，圖書館如果能和MOOC相互合作，建立圖書館在線學習課程體系，就能博得更多眼球和關注。因此圖書館要緊跟時代的步伐，明確自身發展方向，積極運用MOOC的優勢和平臺，推動圖書館的發展，使圖書館的社會價值得到彰顯[1]。

1MOOC興起的背景原因及發展過程

1.1MOOC興起的背景原因

隨著科技和信息技術的迅猛發展，世界已經走向了一個新的信息網絡知識時代，為實現低成本教育，美國開展了一場課程開放活動，其他一些國家和地區也緊隨其后，經過長時間的發展后，這場運動的規模不斷壯大并且得到了一些社會人士的認可。MOOC的出現改變甚至打破了傳統的教育模式，沖破了傳統教育模式的束縛和限制，使現代教學方法得到創新。MOOC雖起步晚，但其憑借強大的優勢而迅速發展，對全世界的教學起到了重要的作用[2]。

1.2MOOC興起的過程

2008年，加拿大的DaveCormier和BryanAlexander首次提出了MOOC，美國作為主要領導者開展了MOOC，并在極短的時間內風靡全球，這場大型的活動在世界范圍內被稱作“數字海嘯”。2012年期間，鋪天蓋地的MOOC相關項目幾乎同時出現，一些部門機構也積極參與到MOOC項目之中，這一年也被叫作“大型開放式網絡課程之年”。但它持續的時間很短，即僅僅不到3年，這樣的時間范圍使圖書館對于MOOC的探索也僅限于皮毛。然而，MOOC獨特的發展源頭，也就是高質量的教學資源的凝聚造就了它強大的優勢，只要有網絡，即使你在天涯海角也能隨心所欲地使用MOOC，學習世界權威人士的優質課程。借助互聯網，所有愛好學習的人都能學習、聽課，那些受經濟因素限制的人也能受到良好的教育，沖破了經濟、政治、地域和時間的束縛，人們學習的主動性也提高了[3]。

2MOOC背景下圖書館發展的定位

2.1多重資源的共享者

MOOC教學形式把共享、開放作為基礎理念，得到了廣大使用者的青睞，這主要是因為它的教育模式與圖書館以往的封閉性教育模式不同，廣大的使用者共同使用知識資源，開放式的學習模式使人們更加享受學習。圖書館要把它看作是一個契機，與MOOC建立合作關系，通過新的教育模式把更多的教學資源傳遞到世界的各個角落，形成開放、共享的資源載體。廣大師生也要加入其中，及時反饋教學成效并給予相關的意見和建議，或者進行在線模擬，具體考察在線教學的成果，充分展現圖書館的社會價值[4]。

2.2信息知識的推動者

在數字網絡化的今天，知識資源共享、傳遞的主體始終是圖書館。圖書館極大限度地挖掘、獲取信息、知識資源，建立網上服務系統，同時又主動緊跟科技潮流，建立可移動的圖書館。圖書館一直在服務社會、服務人民的道路上不懈努力著，不斷提高自身水平，完善服務體系。圖書館有著大量的文獻資源、信息知識，是不可替代的知識傳播媒介。所以，推動MOOC運動開展和發展的主體之一必須是圖書館。

2.3信息素質的培養者

圖書館的教育功能受MOOC的影響能夠在未來創造出更大的實用價值，尤其是對信息素質教育這一任務來說。其原因是圖書館不但能夠不受信息資源多方面的限制，使用者可以任意享受教育資源，而且還能夠培養廣大用戶的信息素質和相關技能，因此圖書館是信息素養的最佳培養者。伴著科技和時代的進步，教育職能在圖書館的三個職能當中已是鶴立雞群，而公共圖書館也已經邁進了社會教育機構的行列[5]。

3MOOC背景下圖書館發展的轉變

3.1服務理念與服務對象的轉變

MOOC的特性之一就是開放性，并且它把用戶看作為服務的主體，這就需要圖書館由傳統的以資源為中心的服務模式向以關系為中心的模式轉變。2014年2月，大英圖書館就已經為網絡用戶開設了在線教學課程，是全世界第一個開放、共享MOOC資源的圖書館。所謂的將關系作為中心的服務模式，即把廣大用戶作為中心，圖書館要創造一個人性化的信息氛圍和學習環境，利用多元化的服務方式滿足用戶的學習需求，提高用戶的學習成效，使MOOC得以永久發展。圖書館，尤其是公共圖書館作為當前新的公共教育中心，不僅要展現自身的職能，完成任務，還要使普遍的社會用戶都能夠受益，讓更多的用戶了解、使用MOOC資源。目前，向更大范圍開放圖書館已經成為必然的趨勢。MOOC的強大優勢讓“活到老、學到老”成為人們的一種幸福，圖書館要沖破一切阻礙，把教育普及到全世界的每一個角落，創造世界化的學習平臺[6]。

3.2學習資源和讀服務形式的轉變

目前，紙質書電子版和原電子書是圖書館內重要參考教材，而這些重要的教材絕大多數都是獨立的，與MOOC沒有深入的聯系，也未和圖書館的學習體系相融合。但是，在當前的MOOC環境下，自覺學習、探索的學習模式是被廣泛推崇的，這些知識資源更加數據化，集多種功能于一身，并且以在線課程為基礎，深層開發、挖掘知識資源。

4MOOC背景下圖書館發展的應對策略

4.1宣傳MOOC教育理念，保障用戶的隱私信息

即使MOOC能夠解決世界教學資源分配不均的問題，但深層掌握、了解它的人并不是很多。而圖書館作為傳播知識的重要媒介和場所，就要積極主動宣傳MOOC的教學理念。想要達到這個目的，圖書館可以建立有關網站，為普及MOOC構建網絡平臺；或開展MOOC試用活動，或邀請權威人士進行做客指導等。這樣不僅可以讓更多的人了解、使用MOOC，還能創造一個很好的學習環境，提高人們的學習積極性。近幾年，一些高校在使用MOOC時，一些環節可能會涉及用戶的私人信息，如填寫個人信息、獲取學習成果都可能會造成個人信息的泄露，最終導致不良的后果，因此圖書館必須要讓用戶的個人信息得到保障。

4.2構建線下的學習中心，提供完善的學習環境

用戶除了利用互聯網進行在線學習，還特別注重網絡以外的學習，即線下學習。面對這種情況，圖書館應盡一切可能為MOOC學習者創造良好的學習環境，如：開辟一個專門學習MOOC的場地，完善相關基礎設施，使學習者能夠集中學習，相互交流意見。另外，圖書館還能把學習者集中到一起，將MOOC學習進度相同的學習者分為一組，線下進行MOOC課程的學習。圖書館也要充分利用自身豐富的信息資源，為MOOC學習者提供科學、有用的學習資料，以便他們能夠充分掌握、深入學習MOOC課程知識。同時，圖書館還可以借助自身的社會地位和教育單位進行聯合，開展MOOC課程評估、解難答疑、專業論文指導等相關活動。以上方案如果運行效果良好，能夠使圖書館轉變為線上、線下學習的特色平臺，使圖書館成為最好的MOOC學習場所。

4.3提高館員的專業水平，嵌入MOOC服務意識

圖書館內有一些特別的館員，即學科館員。他們不但熟悉本館的所有信息資源，還在某一學科方面具有優秀的專業知識，同時還有很強的業務操作能力和技術手段。他們的專業素養需要達到很高的層次，在儲存、更新知識方面也要不斷地與時俱進。學科館員作為圖書館內的專業人員，要順應時代發展的潮流，積極主動了解有關MOOC的所有信息，使廣大MOOC用戶能夠無障礙地獲取圖書館內的MOOC信息資源。學科館員如果有很強的MOOC服務意識，那么他們將會對圖書館MOOC的發展做出巨大的貢獻，最終能夠推動圖書館的長足發展。因此，提高學科館員的專業水平，嵌入MOOC服務意識，是在MOOC時代背景下圖書館發展的重要手段。

在MOOC背景下，圖書館要積極應對，轉變自身，以符合時代潮流，并依據事實情況開展相應的MOOC活動，使圖書館的服務模式向電子與紙質相結合的模式過渡，圖書館的知識資源和服務體系要和MOOC相聯系，相互協作，以便能夠立足于社會潮流之中。

參考文獻：

[1]羅博.大規模在線開放課程（MOOC）與高校圖書館角色研究綜述[J].圖書情報工作，2014（3）：130-136.

[2]傅天珍，鄭江平.高校圖書館應對MOOC挑戰的策略探討[J].大學圖書館學報， 2014（1）：20-24.

[3]陸波.MOOC環境下的圖書館角色定位與服務創新[J].圖書與情報，2014（2）：123-126.

[4]張丹，龔曉林.大學圖書館參與MOOC版權服務的實踐及啟示：以杜克大學圖書館為例[J].圖書情報工作，2014（10）：90-93.

[5]游祎.“MOOC”環境下高校圖書館服務創新研究[J].圖書館雜志，2014（6）：61-65.

[6]于愛華.MOOC時代背景下的圖書館服務模式創新研究[J].圖書館學研究，2014（21）：81-85.

（編校：周雪芹）