心血管患者護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理的效果分析

肖玉英 梁成富

瀘州市人民醫(yī)院 四川瀘州 646000

心血管患者護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理的效果分析

肖玉英 梁成富

瀘州市人民醫(yī)院 四川瀘州 646000

目的：探討心血管患者護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理的效果。方法：分析我院2015年2月至2016年7月期間收治的80例心血管疾病患者，依據(jù)護(hù)理模式不同分為對(duì)照組與觀察組各40例，對(duì)照組運(yùn)用常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理上運(yùn)用人性化護(hù)理，分析護(hù)理后的患者反饋效果差異。結(jié)果：在住院時(shí)長上，觀察組（17.6±3.1）d顯著少于對(duì)照組（24.8±4.1）d，組間對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05；護(hù)理滿意度上，觀察組為97.5%顯著高于對(duì)照組82.5%，組間對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05。結(jié)論：心血管患者護(hù)理中運(yùn)用人性化護(hù)理可以有效的提升患者護(hù)理滿意度，加快疾病治療恢復(fù)進(jìn)程。

心血管患者；人性化護(hù)理；效果

人性化護(hù)理的服務(wù)核心是圍繞患者需求，以人為本的展開護(hù)理的具體服務(wù)工作，需要充分的了解患者實(shí)際需求與疾病狀態(tài)，提供更貼心的護(hù)理服務(wù)來讓患者感受到治療期間的舒適與順暢，降低治療不適感。尤其是醫(yī)患關(guān)系的緊張狀態(tài)，人性化護(hù)理可以有效的提升醫(yī)療服務(wù)對(duì)外形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。本文通過分析我院2015年2月至2016年7月期間收治的80例心血管疾病患者，觀察采用人性化護(hù)理后的實(shí)際效果，具體內(nèi)容如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

分析我院2015年2月至2016年7月期間收治的80例心血管疾病患者，依據(jù)護(hù)理模式不同分為對(duì)照組與觀察組各40例，對(duì)照組男性23例，女性17例；年齡范圍為37歲至82歲，平均年齡為（51.9±2.4）歲；疾病類型上，冠心病者 12例，心律失常者7例，高血壓者11例，心肌炎者3例，心衰者5例，其他者2例；觀察組男性21例，女性19例；年齡范圍為38歲至80歲，平均年齡為（53.6±3.8）歲；疾病類型上，冠心病者14例，心律失常者6例，高血壓者10例，心肌炎者4例，心衰者3例，其他者3例；所有患者均同意治療護(hù)理與有關(guān)研究工作的進(jìn)行，簽署相關(guān)同意書。兩組患者在年齡、性別、疾病類型等有關(guān)基本條件上沒有顯著性差異，具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組運(yùn)用常規(guī)護(hù)理，觀察組在常規(guī)護(hù)理上運(yùn)用人性化護(hù)理，具體內(nèi)容主要包括心理護(hù)理、生活指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)等各方面的實(shí)際護(hù)理操作與健康宣教等內(nèi)容，主要需要關(guān)注良好、細(xì)致的護(hù)患溝通與細(xì)節(jié)服務(wù)的舒適度。

1.3 評(píng)估觀察

分析兩組患者治療住院時(shí)長與護(hù)理滿意度情況，滿意度調(diào)查采用百分制問卷調(diào)查方式展開，80分以上標(biāo)準(zhǔn)為滿意度范圍。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

將患者護(hù)理后的效果數(shù)據(jù)通過spss17.0匯總分析，計(jì)量資料使用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料使用卡方檢驗(yàn)，以p＜0.05為數(shù)據(jù)間具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的標(biāo)準(zhǔn)。

2 結(jié)果

如表1所示，在住院時(shí)長上，觀察組（17.6±3.1）d顯著少于對(duì)照組（24.8±4.1）d，組間對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05；護(hù)理滿意度上，觀察組為97.5%顯著高于對(duì)照組82.5%，組間對(duì)比具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，p＜0.05。

表1：兩組患者護(hù)理后住院時(shí)長與護(hù)理滿意度情況對(duì)比

3 討論

人性化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容具體如下:

3.1 心理護(hù)理

一般心血管疾病在治療與疾病威脅上帶給患者較大的心理壓力，甚至疾病的突發(fā)與瀕死感會(huì)帶給患者較大的焦慮恐懼情緒，需要注重必要的健康教育與心理疏導(dǎo)來及時(shí)改善患者不良心理，具體操作要針對(duì)患者個(gè)人情況操作，讓患者保持積極樂觀的治療態(tài)度與人生態(tài)度，提升治療的依從性[1]。要做好必要的護(hù)患溝通，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者心理不良狀態(tài)，保持護(hù)患互相信任的友好關(guān)系，提升護(hù)理人員心理疏導(dǎo)的有效性。溝通中要保持充分的尊重、耐心、細(xì)心，能夠及時(shí)感知患者的不良情緒與問題所在，及時(shí)給予患者心理上所缺乏的安撫內(nèi)容。要做好患者家屬的心理疏導(dǎo)工作，避免家屬不良情緒傳導(dǎo)給患者，要讓患者享受到良好的家庭氛圍，讓家人成為患者的心理支撐，避免患者內(nèi)心的孤獨(dú)無助感[2]。

3.2 生活與飲食指導(dǎo)

心血管疾病需要配合飲食與生活管理展開，要做好必要的健康宣教，開展定期的知識(shí)講座與患者解答工作，將疾病宣傳手冊(cè)與視頻教材做好對(duì)應(yīng)發(fā)放與播放[3]，讓患者做好日常的煙酒戒除，保持合理飲食。高血壓患者需要做好適宜鈣、鐵等元素補(bǔ)充。多食用蔬果纖維素類食物，保持水分?jǐn)z取充分量，配合腹部繞臍順時(shí)針按摩來達(dá)到防控便秘的作用，同時(shí)可以配合適宜的不飽和脂肪酸食物來達(dá)到減少血壓指數(shù)的作用。具體飲食指導(dǎo)要擬定適宜的個(gè)性化方案，提升患者的可執(zhí)行性。生活與治療環(huán)境保持舒適安靜，保持合宜的光線，每天2次通風(fēng)換氣，每次時(shí)長在半小時(shí)以上，保持空氣新鮮，擺放適宜的綠色植物來調(diào)節(jié)壓抑的治療環(huán)境氛圍。

3.3 用藥指導(dǎo)

患者會(huì)在治療期間使用多種藥物，對(duì)于藥物使用方法、劑量、時(shí)間以及相關(guān)不良反應(yīng)做有效說明，強(qiáng)調(diào)規(guī)范合理用藥的重要性，避免患者隨意增減藥物或者停藥，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)用藥問題來做出及時(shí)的藥物調(diào)整。對(duì)于高危患者，要做好針對(duì)性用藥指導(dǎo)，讓患者了解用藥禁忌。采用通俗易懂的方式做好溝通，提升患者的理解效果。

[1]王小麗,汪建萍.人性化服務(wù)在心血管內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用體會(huì)[J].中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥,2014,(17):70-71.

[2]尹玉鳳.人性化護(hù)理在心血管護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志,2015,3(2):149,151.

[3]殷悅美.心血管內(nèi)科人性化護(hù)理分析[J].中國現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2014,(20):183-184.

R47

A

1672-5018（2016）10-199-01