淺析實施崗位管理對提高護理人員工作積極性的效果

董 紅

蘭州市城關區康樂醫院 甘肅蘭州 730030

淺析實施崗位管理對提高護理人員工作積極性的效果

董 紅

蘭州市城關區康樂醫院 甘肅蘭州 730030

目的：分析實施崗位管理在提高護理人員工作積極性過程中的影響。方法：將某院護理崗位分為A、B、C、D、E五類，并將護理人員按照N0-N5分為6級進行崗位管理，對實施崗位管理前后新入職的護理人員崗位意愿和主動離職率進行觀察、對比和分析。結果：實施崗位管理后，新入職的護理人員到A、B、C科室的意愿比例，以及N1和N2級護士的主動離職率均明顯優于實施前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論：實施崗位管理可以改變新入職護理人員到危重癥科室崗位工作的意愿，改善護理人員對工作的滿意情況，降低護理人員主動離職的概率，對護理隊伍的更好發展和建設均有著積極的作用和意義。

崗位管理；護理人員；工作積極性；主動離職率

隨著我國醫學技術的高速發展以及人們生活水平的不斷提高，優質和全面的護理服務理念逐漸深入人心，傳統的護理模式和方法已經無法滿足患者和醫學工作者的需要，人們對護理服務提出了更高的要求，因此，為了提高臨床護理的質量和有效性，讓患者得到更加優質和全面的護理服務，就應該對更好的護理人員管理方法進行探討和分析。本文選取實施崗位管理前與實施崗位管理后的護理人員為實驗研究對象，分析了實施崗位管理在提高護理人員工作積極性過程中的影響，并取得了較為顯著的效果，現將實驗結果分析如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文選取實施崗位管理前與實施崗位管理后的護理人員為實驗研究對象，實施崗位管理前共有護理人員253例，新入職護理人員43例，實施崗位管理后共有護理人員264例，新入職護理人員48例。

1.2 方法

崗位管理實施前采用常規的護理人員管理方法對護士進行管理，護理人員崗位管理的具體方法和內容如下：

1.2.1 崗位的合理設置 某院護理崗位共分為5大類，A類包括急診搶救室和重癥監護室等；B類包括心血管外科、神經外科和外科手術等科室；C類包括手術室夜班普通病區；D類包括無夜班的門診護理崗位；E類為無夜班的體檢崗位等。

1.2.2 護理人員的分級管理 根據護理人員的綜合能力、工作年限和職稱將其分為 6個等級，簽訂培訓協議或正式合同的為N0級；簽訂合同1年以上且考核合格的為N1級；簽訂合同3年以上的為N2級；簽訂合同5年以上且為護師職稱的為N3級；有主管護師職稱的為N4級；工作滿18年且有副主任護士以上職稱的為N5級。

1.2.3 明確崗位任職條件 醫院應該對各個崗位的任職條件進行規定，N0級為普通護士；N1或N2級可做責任護士；N3級可為責任帶教或者責任組長；N4級以上可以承擔科室教學設計，臨床科研等工作。

1.2.4 完善績效考核 在制定護理人員考核標準的時候應該設置加分項和減分項，工作中有突出表現則給予加分，而工作過程中有失誤或者是不足的則給予減分，根據護理人員的工作變現給予績效考核獎勵。

1.3 評價方法

采用問卷調查法對臨床輪轉滿6個月的實習護士進行調查，讓其從所有科室中選擇3～5個作為崗位意愿，借此分析新入職護理人員的意愿比例；統計和分析護理人員的主動離職率。

1.4 統計學分析

采用SPSS 19.0統計學軟件包完成本次實驗研究中數據的錄入和分析。計量資料用卡方（χ2）檢驗，計數資料用標準差（±S）分析，P＜0.05為表明實驗數據結果差異具有統計學意義的標準。

2 結果

2.1 實施崗位管理前后新入職護理人員意愿比較

實施崗位管理前有新入職護理人員43例，實施崗位管理后有新入職護理人員48例，實施崗位管理前后新入職護理人員到A、B、C科室的意愿比例明顯優于實施前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。詳見表1。

2.2 實施崗位管理前后護理人員離職率比較

實施崗位管理前有護理人員253例，實施崗位管理后有護理人員264例，實施崗位管理前后及N1和N2級護士的主動離職率具有明顯差異，具有統計學意義（P＜0.05）。詳見表2.

3 討論

護理人員崗位管理指的是以醫院護理崗位為對象，通過科學的崗位設置和護理人員分級管理等一系列管理活動，更好地對護理人員進行管理的過程，這一管理內容的實施對提高護理管理水平和調動護理人員的工作積極性均有著積極的作用和意義。

某院在實施護理人員崗位管理后充分發揮了崗位管理的激勵作用，其在一定的程度上達到了促進新入職護理人員崗位意愿向危急重癥科室以及神經外科和外科手術等危險因素發生較高科室的轉變，同時，崗位管理的實施也在一定的程度上降低了護理人員的主動離職率，增加了護理人員的歸屬感和認同感。由此可見，崗位管理的實施在一定程度上提高護理人員的工作積極性，為護理隊伍的穩定建設提供了基礎和保證。在本次試驗研究中，實施崗位管理后新入職的護理人員到 A、B、C科室的意愿比例以及N1和N2級護士的主動離職率均明顯優于實施前，差異具有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，實施崗位管理可以改變新入職護理人員到危重癥科室崗位工作的意愿，改善護理人員對工作的滿意情況，降低護理人員主動離職的概率，對護理隊伍的更好發展和建設均有著積極的作用和意義。

[1]胡雪慧，閆沛，張美霞，等.崗位管理提高護理人員工作積極性[J].護理學雜志，2015，8（30）：72-74.

[2]孫桂珍.崗位分級設置與績效管理對骨科護理質量的影響[J].中華現代護理雜志，2014，20（6）：1990-1993.

R47

A

1672-5018（2016）10-291-01