教師批評言語行為策略在課堂教學中的應用

言語行為理論是從行為的角度來闡述人類語言交際的一種重要理論。言語行為主要包括說話者的表達行為和聽者的理解行為，說話者經常針對某一事件以“發話行為”為載體，以豐富多樣的策略方式來實現表達交際意圖和真實意圖的“行事行為”，聽者必須利用語境和已有知識經驗等分析出說話者的交際意圖，對說話者的話語產生一定的回應和效果，不管這些效果是否符合說話人的本意，它們都可以看作說話人行為的一部分，即“取效行為”。由于取效行為涉及許多現在仍然沒有搞清楚的心理認知和社會因素，所以Austin及其他言語行為研究者們真正關注的是“行事行為”，從這個意義上講，言語行為理論實際上就是行事行為理論。

牛津詞典將批評定義為表達對某人某物不滿的行為，對他人錯誤和非優良品質的觀點，表達不滿的言辭。批評是對他人的錯誤或缺點提出自己的意見和看法， 是對他人的一種否定評價。根據以上定義，批評也屬于一種言語行為。作為課堂教學中一種常見的言語行為，教師對學生的批評是教師通過某種語言形式客觀地指出學生的缺點、錯誤，使學生產生正確的思想認識，從而促使其產生積極行為，自覺改正自己的錯誤。教師批評學生意圖是明確的，也是善意的，最終目的是希望學生反省自身錯誤，并加以改正。

一、理論基礎

言語行為理論首先由英國哲學家 Austin 提出 ， 后又經過 Searle 的修正和發展。Austin在他的“How to Do Things with Words”《如何以言行事》一書中， 主要論述人們如何通過言語實施一些言語行為，比如： 表揚、 批評、 道歉， 請求等。他對一個言語行為進行三個層次的分析，提出所謂的言語行為三分說，即言內行為、言外行為和言后行為（又稱發話行為，行事行為和取效行為）。“言內行為”表達的是字面意思；“言外行為”表達的是言外之意或者是說話人的交際意圖， 也稱言外之力；“言后行為”指說話人某一行為意圖一旦被受話人所領會而對其產生的影響或效果。換句話說，言內行為，即說話行為本身，著重于“說某事”。言外行為，即要受話人實現自己的某種意圖，“說某事” 的同時也在 “做某事”，說話本身就是在實施某種行為。

二、批評言語行為的策略

按照行為發生時間的先后，在批評言語行為產生之前，一般存在一種批評情景或現象。在課堂教學中，筆者發現學生，尤其是90后的學生在課堂上比較常見的幾種不良行為習慣有：遲到、曠課、吵鬧、玩手機、睡覺、吃零食，甚至有少部分學生課間在教室門口抽煙等。對于這些不良現象，根據教師批評的施為用意的隱顯程度可以把課堂教師的批評策略劃分為兩大類：間接批評策略和直接批評策略。間接批評策略是指用詢問、提醒、建議、希望鼓勵、指導等方式間接地對學生的不當行為提出批評并期望其改正，批評意圖較隱蔽。直接批評策略是指用指責、評價、警告等直白的方式直接對學生的不良行為提出批評并要求其改正，批評意圖明顯。

（一）間接批評策略

間接批評策略也稱作隱含策略。顧名思義，就是指說話人為了避免與聽話者的直接沖突，保全對方的面子，不明顯提及被批評者，或不明顯提及被批評者的錯誤行為，而是采用比較含蓄模糊的言語方式，不明確提及聽話人的錯誤行為來達到交際目的。這樣既避免了損傷聽話人的面子，自己也可以得到聽話人或交際場中其他人對自己說話策略的褒獎，常采用暗示、含蓄、委婉、模糊、玩笑、 反語等形式來實施批評。結合筆者的一些教學經歷和實踐，以下僅針對課堂教學中學生遲到和睡覺兩種情景來探討教師對批評言語行為策略的運用。

1） 玩笑：⑴是不是我們大家都比你早到了？

⑵看來我上課對你們的催眠作用很大啊！

2） 暗示：⑶上課鈴已經響了吧？

⑷是不是到了睡覺時間啊？

3） 反語：⑸以后我們上課的時間是不是根據你的到來而調整下啊？

⑹我上課聲音大沒有影響到你休息吧？

4） 理解移情：⑺我知道你很忙，但遲到不是個好習慣。

⑻我猜你肯定很累了，但課堂上睡覺也不太雅觀啊。

5） 表揚期望：⑼你上課表現很積極，要是能按時上課就更好了。

⑽你很文靜，上課多積極發言提問啊。

6）勸告建議：⑾下次上課早點到啊！

⑿上課要調整好精神狀態啊，下課了再好好休息下。

7）引用：⒀記得魯迅在課桌上刻“早”字的故事嗎，希望你以后也能上課早到。

⒁根據研究，上課趴著睡覺會壓迫臉部神經，導致左右臉不對稱。

8）非人稱指向：⒂一個優秀的人在各個方面都會嚴格要求自己的。

⒃睡覺有益健康，但一個人應在正確的地點做正確的事情哦。

9）借用規章和道德規范：⒄我們都應該按時上課。

⒅課堂上應認真聽課積極回答問題啊。

（二）直接批評策略

直接批評策略指說話人直接對受話人公開實施面子威脅行為，明確指出聽話人所犯的錯誤。直接批評行為策略又可以分為緩和策略 （the mitigated strategy） 和非緩和策略 （the unmitigated strategy）。（Katz， 1987）

（1）緩和策略：指說話人決定公開指出對方的錯誤，但又不太想傷及對方的面子時使用的策略，一般說話人都會通過前語（preface）或使用模糊限定詞 （hedges），如perhaps， maybe， kind of， a little等或先揚后抑的方式等言語緩和劑來緩和批評語勢，以實施批評言語行為，減輕說話人批評言語的程度，強調其批評的善意性，讓聽話人有個心理預期，降低批評的唐突性。

例如，⒆本來上課遲到幾分鐘也無傷大雅，但按時上課是一種規章，遲到對班級和個人影響都不好，希望下次早到。

⒇我本來不想提，或許你真的是累了，但為了班級課堂紀律和我的聲譽，我還是希望你上課不要睡覺了。

（2）非緩和策略：是與緩和策略相反的一種言語策略，指說話人沒有使用任何模糊限定詞和前語，不使用委婉表達，直接發出批評。課堂上教師運用非緩和策略的情景主要是學生在嚴重違反校紀班規或屢教不改，對教學產生不良影響時，可謹慎采取的一種教育策略。例如，學生上課屢次遲到或一直睡覺，教師可能使用的批評言語是：你再遲到就不用來上課了！或是：你上課再睡覺就請站起來。有時，教師只要對學生直呼其全名（并加強語氣），目光嚴肅地注視學生幾秒鐘，就能起到威懾和暗示批評的效果，無需多余的批評話語。

三、批評言語行為的回應策略

回應語是對批評的言辭反應，包含在批評言語行為的研究范圍內。在回應批評言語行為，聽話人有多種應答策略，包括道歉道謝、許諾改正、提出補償、解釋辯護、否認、不予回應，甚至反駁對抗等，聽話人可以通過不同的應答策略來回復說話人的批評言語。但從上述例句中，我們可以看出聽話人的回應方式很大程度上與說話人所采用的批評策略相關。

四、結語

批評言語行為作為一種日常交際中常見的語言現象，應該值得引起說話人的重視，選擇恰當的批評策略，便于自己實現交際目的，避免語用失誤。針對批評言語行為進行恰當的回應策略也是使交際順利進行必不可少的一環，不同文化背景和社會環境的人群在選擇批評策略時也大相徑庭，這些領域還有待進一步探討和闡述。

（作者單位：武昌工學院外國語學院）