人力資源管理專業《薪酬管理》課程教學改革的幾點思考

隨著市場需求以及教學條件的變化，高校課程改革勢在必行。人力資源管理專業的《薪酬管理》課程在達到人力資源管理專業的培養目標的前提下，需要從教學內容、教學方法以及教學互動和教學考核幾方面進行著手，以求突出課程設計的實踐性和應用性，從而有效調動學生學習的積極性和自主性。

《薪酬管理》是人力資源管理專業的主干課程。從學科性質上看，它是一門具體的應用管理學科。研究和解決薪酬分配理論和分配管理問題，探討現代企業薪酬管理的基本原理和基本制度，著重研究企業薪酬體系的設計和運用薪酬管理如何來最大限度地調動員工的積極性。隨著管理實踐中對薪酬管理不斷提出新的要求，傳統的教學內容和方法下對學生的培養已經不能完全適用，所以根據薪酬管理與設計的理論前沿和實踐要求結合本人在教學中得出的實踐經驗，建議在課堂教學中進行以下幾方面的改革：

一、教學內容方面

1、增加公共部門的薪酬管理與設計部分

在傳統的教學過程中，主要涉及企業經營管理中薪酬基本原理介紹、薪酬體系選擇、薪酬水平確定、薪酬結構設計、薪酬管理政策擬定以及薪酬預算和控制等主要理論內容，但公共部門的薪酬管理與設計部分的教授并沒有涉及到。增加公共部分的薪酬管理與設計部分主要是考慮到人力資源管理與公共事業管理的結合，以及學生畢業后進入公共部門工作的需要，同時也能體現該課程的完整性。

具體做法是選擇合適的公共部門人力資源管理專業書籍中的薪酬管理部分作為整個理論講授中的一章內容，安排在企業薪酬管理內容之后，作為講義的第十二章。

2、加入針對實體組織的薪酬制度分析與設計章節

因薪酬管理與設計的目的是最大限度地調動當下員工的積極性，然而員工是最具有能動性的資源，在運用薪酬手段進行激勵時，必須充分考慮所處的內外環境和員工復雜且實際的需求，而課堂中較多部分只是系統地講授針對一般組織的薪酬管理與設計，內容呈現出高度的概況性和規律性，學生在學習過程中對薪酬體系選擇、薪酬水平把握以及略難的薪酬結構都能順利掌握，但在案例分析中針對企業的某薪酬問題的分析和解決，多數學生都不能良好地運用理論分析實踐問題，更有同學在實踐中遇到某組織的薪酬制度時，質疑課堂中所學理論的必要性。故建議在課堂教學體系中加入實體組織的薪酬制度設計與分析部分，以求使學生充分理解與掌握理論與實踐的聯系，同時體現該課程的應用性。

具體內容的選擇會通過案例書籍和網絡資源，尋找最新的某組織薪酬管理實踐。開設位置安排在講義的第十三章，作為學生的必學內容。

二、教學方法方面

1、以小組課堂討論為主，講授為輔的方式授課

首先將學生按一定方式分成4—6人的小組，課堂組織主要以課堂討論為主，講授為輔的方式進行。教師在課前將授課內容以問題和案例分析方式告知學生，學生在課前對理論知識預習的基礎上查閱資料，形成自己的初步看法，在課堂上通過小組討論形成最終解決方案，并選擇成員進行陳述。而且要求組員輪流承擔陳述者。

根據2015學年的教學經驗，無論是社會調查還是課堂討論，小組中避免不了有搭便車現象，即部分學生的積極性不高，甚至出現不合作現象，鑒于此，本人建議在小組學習中采用“行動學習”方法以求相互監督，共同進步。具體做法是將學生以4—6人隨機分為一組，在課堂上坐在一起，在課堂討論和互動中，只要是組內成員有參與和表現突出即可給該小組所有成員加分，同時，學期結束時，組內成員需對其他成員作出當面評價，并進行匿名打分，形成平時成績的一部分。

2、通過“走出去，引進來”的方式讓學生接觸薪酬管理實踐

當前的《薪酬管理》教學中使用的方法有課堂講授，案例分析，小組討論等方式，學生在一定程度上都能做到對理論的掌握。但學生接觸到的知識和案例仍限制在書本里，對組織面臨的經營環境沒有切身體會，故建議采用“走出去，引進來”的方式，讓學生或者走出校園進入某組織去了解體會組織中薪酬管理的具體運用和因環境和需求的變化而體現出的復雜性，或者通過學校的資源邀請企業和公共部分的薪酬管理者走進課堂，分享某組織的薪酬管理實踐。

具體的做法是通過社會實踐調查或走訪等方式讓學生以小組的方式走出課堂，接觸并了解某組織的薪酬管理實踐，獲取該組織薪酬管理的一手資料，以案例分析的方式展示給班里其他小組成員，形成共享。而“引進來”是建議充分利用學校廣大校友的資源來尋找薪酬管理實踐人才，邀請其走進課堂分享其在實踐中對薪酬管理的看法和觀點。

3、利用多媒體手段展示薪酬管理技能

《薪酬管理》理論體系中涉及到如薪酬結構的設計，績效獎勵標準的測算等內容是需要模擬軟件和實驗室的配合才能更好的掌握，可由于實驗室資源匱乏，學生無法進行模擬操作，但在授課的同時，實踐中發生著很多薪酬管理方面的變革，而又因其環境和企業內部經營的特殊性，不能立刻被學者研究，形成某規律或某理論，但該案例中又能充分體現出薪酬管理當前的特點，則建議利用網絡資源和多媒體手段將其搬入課堂，學生分析案例的同時也能掌握實踐中薪酬設計和管理技能。

具體做法是搜集最近的社會熱點如公務員薪酬制度改革方面的音頻、視頻和文件，運用多媒體展示給學生，并要求學生對經過征集意見后形成的改革草案和最終的薪酬制度針對薪酬制度最初涉及了哪些內容，修改了哪些內容，如何操作等內容以小組方式進行討論。

三、教學互動方面

在傳統的教學中，與學生的互動多在課堂中進行，如小組討論、案例分析中，或課后的探討中。離開教室，學生很少主動詢問，老師也少有機會再去與學生交流，所以學生越發覺得與老師陌生。在這方面的改革，建議是以下幾點：

1.教學資源上網，班內形成共享

利用微信群，郵箱、QQ等平臺將課堂內容提前發送給學生，方便進行課前準備；同時可將與勞動法與社會保障法相關的學術界前沿觀念或事實熱點利用網絡平臺進行分享和討論，甚至組織網絡沙龍活動。另外，老師與學生，學生與學生都可利用微信群、QQ群可以隨時隨地進行互動，而不限于課堂的兩個課時。最后，可以利用網絡平臺將課堂實踐表現優異的小組所進行的所有活動以文字、圖片以及視頻等方式展示給其他小組，一方面給了該小組正面的激勵，另一方面也可供其他小組共同學習該小組的做法。

2.利用線上結合線下的方式進行作業批改，形成師生之間的多次互動

課堂討論成果或調研報告均要求首先以電子版的形式提交，就作業中出現的問題，學生可以在課堂上與老師面對面交流，也可以在課后利用郵件、微信、QQ等方式進行多次交流，作業經反復批改后方可最終提交，這樣學生對作業中的問題和解決方案都有了更詳盡的了解，同時就某一具體問題進行反復探討后印象更為深刻，以求鞏固學習內容。

四、教學考核方面

在以往的考核中多采用閉卷考試的方式，雖能測試出學生對理論知識的掌握程度，但不能調動學生的學習積極性，反倒成了其不注重課堂學習的借口。本人在2015年的教學中采用了開卷考試的方法，題目多為開放性和應用性，答題情況也不甚樂觀。所以，本人建議在該課程的考核中弱化期末考試的重要性，應將平時的課堂表現和實踐環節考核的成績比重加大。

具體做法是平時成績與期末成績五五分制，即平時成績由課堂表現和實踐作業兩部分組成，課堂出勤率和互動表現占比20%，實踐環節成績和作業完成情況占比30%，而期末考核占比50%。出勤率可通過抽點和觀察的方式得出，互動表現可以課堂提問時予以記錄，每次一個星號，一個星號可根據情況給分，如可給10分或5分；實踐環節成績由提交的報告所得成績和組內評分組成，報告成績為主，根據每個成員在組內得分中的排名情況分別在報告成績的基礎上增加一定分數即可；作業成績期末考核應仍以應用型題目為主，以考查學生的分析問題和解決問題的能力。

（作者單位：延安大學公共管理學院）