剖析當代新聞記者的角色沖突與社會責任

隨著媒體權利的擴張與新聞記者活動范圍的擴大，新聞記者的職業行為與復雜的社會現實之間發生著越來越多的沖突與矛盾，而新聞記者以其職業的特殊性又承擔著相當的社會責任，如何平衡這種角色沖突，更多的實現這種社會責任是當代新聞記者職業中應該解決的關鍵問題。本文分析新聞記者職業中的角色沖突，為更好的實現社會責任提供建議。

一、前言

近年來，我國經濟發展處于經濟的轉型時期，經濟的發展帶來了社會環境的變化，記者作為傳遞社會信息的重要媒介，其自身的專業素養和道德水平，對信息的真實性和權威性有極大的影響，新聞媒體記者更是對社會各方面的發展有著不可推卸的社會責任。然而，隨著經濟的發展，社會各方面發展情況越來越復雜，大數據時代各種信息充斥著人們的生活，新聞記者面臨著更為復雜的信息環境，而在這一過程中記者本身角色與社會角色之間的沖突往往會導致新聞記者在新聞傳播的過程中出現道德偏差，陷入角色忠誠度的困境。另一方面，新聞記者職業上存在的角色沖突也影響到了其應該承擔的社會責任，也成為屢屢出現新聞記者報道失真現象的重要原因。在當代新聞與社會發展過程中，如何正確處理新聞記者身上存在的角色沖突，如何監督記者充分履行社會責任是新聞發展過程中最應該解決的問題。

二、新聞記者角色沖突現狀分析

首先，現代社會新媒體行業層出不窮，各種新聞傳播媒介不斷涌現，新聞記者數量與日俱增，競爭越來越激烈。為了獲得更高的關注度，吸引更多的讀者，很多新聞記者會夸大新聞內容的真實性。其次，很多新聞記者為了能在最短的時間內對某個事件進行報道，在沒有對事件的來龍去脈全部摸清楚的情況下新聞就已經被播放出去，擾亂社會輿論，甚至將社會輿論引向了錯誤的方向，給社會和諧造成嚴重的不良影響，而出現這種現象的根源都是新聞記者個人角色和社會角色之間的沖突，是新聞記者在個人利益與集體、社會利益之間的沖突，是新聞記者職業道德缺失的表現。新聞記者自身的角色沖突決定了其履行社會責任的不完全性，維護社會和諧穩定是社會賦予新聞記者的基本責任和義務，而記者在新聞活動過程中傾向于個人利益的選擇，也成為記者不可能履行社會責任的重要原因。

三、正確處理角色沖突承擔社會責任的途徑

（一）完善新聞記者行為規范和新聞傳播相關制度

新聞記者行業規模龐大，魚龍混雜，水平參差不齊，因此，為了統一規范記者的行為，明確新聞記者在工作過程中不可以出現的行為，明確新聞記者的社會責任和獎條例，政府應該制定更加嚴格的、切實可行的新聞記者管理制度和行為規范，讓新聞記者在工作過程中能夠有法可依。其次，政府應該完善新聞傳播制度，做到與時俱進，及時更新媒體傳播相關制度，使新媒體傳播也能夠得到制度保障，新媒體新聞記者的行為能夠得到進一步規范。最后，進一步明確新聞記者的社會責任和義務，提高新聞記者的社會責任感，擴大新聞記者的責任義務范圍，明確新聞記者不能及時履行社會責任的懲罰制度，完善獎懲制度，為幫助記者正確處理角色沖突與社會責任之間的關系做出貢獻。

（二）提高新聞記者職業道德修養

新聞記者自身的角色沖突產生的原因與記者自身的職業道德素養水平高低有很大的關系，高水平的職業道德素養能夠幫助新聞記者分辨新聞內容的真實性，能夠在個人利益與社會利益發生沖突時，果斷的選擇社會利益而放棄個人利益，高水平的新聞道德修養是新聞記者承擔并履行社會責任的前提，是促進記者行業向前發展的內在動力。新聞行業在選擇新聞記者過程中應該更加注重記者的道德素養，不以專業水平的高低論新聞記者個人能力的高低，為促進新聞記者行業整體水平的提升做出貢獻。

（三）社會大眾參與監督

完善監督制度是促進提高新聞記者行業水平的重要一步，新聞記者不僅接受法律和新聞行業內部的監督，還應該接受大眾的監督。新聞記者作為與社會大眾聯系最為緊密的一部分，社會大眾對其進行監督能夠幫助解決新聞記者自身對個人利益與社會利益的糾結，通過大眾監督舉報形成更加嚴格的新聞記者監督網，督促新聞記者在報道過程中保證新聞的真實性和權威性，保障新聞媒體自身的公正性，體現社會的法治化研究進程。其次，大眾監督也能夠進一步監督新聞記者社會責任的履行情況，為社會的和諧發展做出貢獻。

（四）新聞記者應該做到立足于民

對新聞信息報道的主要目的是促進社會的發展并更好的服務群眾，因此新聞報道應該立足于民，真正為民生，為提高人們的生活環境質量著想。為了平衡角色沖突，新聞記者應該始終把人民的利益放在第一位，把改善民生作為新聞報道的主要目的，承擔起改善民生的社會責任和義務，在大眾百姓的監督之下真正做到立足民生，和諧發展。

四、總結

當代新聞記者的角色沖突是經濟轉型發展，社會環境變化下的重要問題，而明確新聞記者的社會責任也是大環境下的大勢所趨。當下在新聞記者行業中出現的種種角色矛盾問題需要引起新聞媒體行業的足夠重視，只有在完善的道德和法律制度保障下，通過社會大眾和輿論共同監督，新聞內容做到立足于民、服務于民等，才能有效的平衡新聞記者自身存在的社會沖突，才能夠為新聞行業的發展做出貢獻。

（作者單位：湖南廣播電視臺）