網絡輿情視域下高職大學生德育工作對策研究

隨著網絡技術的發展，網絡輿情具有傳播速度快、形成迅速、影響范圍廣等特點，因此在各個領域得到了廣泛的應用。大學生德育工作的開展對于高職學生來說具有十分重要的意義，其不僅可以培養大學生的網絡功德，而且還能夠幫助學生形成良好的生活習慣和堅定的信心，提升大學生的德育工作水平。本文將會對網絡輿情視域下高職大學生德育工作中存在的問題給予介紹，并制定有效的解決對策，為大學生日后的工作和學習奠定良好的基礎。

在網絡輿情視域下，不僅能夠營造一個互動、開放的空間，而且還可以為大學生帶來情感和認知上的沖擊。而近些年來，網絡在教育領域得到了廣泛的應用，不僅方便了課堂教學活動的開展，而且還可以使學生更好的接觸外界事物。因此，網絡輿情視域下，如何更好的提高高職大學生德育工作就成為教育工作者比較關注的一個問題，此時就要求教師對其特點進行了解和掌握，對其中存在的問題采取有效的措施給予解決。

一、網絡輿情的概述

（一）網絡輿情的含義。網絡輿情通常是指借助互聯網來傳播和表達各種不同的態度、情緒和意見的總和。網絡輿情視域下的高職院校一般是指在一定的空間和時間范圍內，大學生借助互聯網來對輿情信息進行傳播和表達的過程，并將一些源自于事實的校園內外輿論事件在網絡上進行發表，從而形成具有一定傾向性和影響力的意見和態度。

二、高職院校網絡輿情的特點

（一）即時性。在網絡輿情視域下，時間是開展高職大學生德育工作中比較重要的影響因素。如果發生了某個事件之后，高職大學生可以通過微信、微博、QQ等網絡平臺來表達自己的觀點和想法，并將這些意見聚集在一起形成了具有一定影響力的公眾意見，通過網下和網上進行傳播，就會形成強大的意見聲勢。

（二）非理性。高職大學生每天所關注的事件一般比較集中，如果發現一個比較感興趣的事件時，可以在較短的時間內進行快速的傳播。同時高職大學生一般處于人生觀、世界觀和價值觀形成的階段，他們往往缺乏一定的政治經驗和社會閱歷，極易被某個事件產生困惑或者迷茫，這樣一來就會導致網絡輿情具有非理性的特征。

（三）豐富性。高職大學生所涉及到的網絡輿情內容一般比較豐富，主要包括校園公共事件、國內外敏感或熱點事件、社會突發事件和與大學生切身利益相關的事件等。

（四）隱匿性。在網絡平臺上，高職大學生一般是通過匿名的形式來進行言論和意見的發表，這種由于現實生活顧慮而遮蓋的真實情緒，可以借助網絡平臺的隱匿性，更好的表達出來。因此，在網絡輿情視域下，可以更好的了解和掌握高職大學生的情緒狀態和價值觀。

三、網絡輿情視域下高職大學生德育工作中存在的問題

（一）教學方式比較簡單，教學內容缺乏針對性

隨著信息時代的發展，網絡平臺逐漸發展成為人們進行思想理論傳播的主要陣地，其具有信息更新速度快、信息量大、共享性和開放性等特點，高職學生可以更好的了解和掌握自己所需要的信息，同時還可以隨時隨地的發表自己的想法和觀點，在一定程度上打破了時間和空間上的限制，更好的推動了高職大學生德育工作的開展。但是目前，我國大部分高職大學生德育工作存在著教學方式比較簡單，教學內容缺乏針對性等問題，傳統的教學方法和教學內容已經無法更好的滿足時代發展需求，無法更好的調動大學生的興趣和積極性，從而導致教學效果不理想。

（二）網絡信息魚龍混雜，不利于教學效果的提升

網絡信息是一種超越可國家和民族的開放的信息，從而導致不同網絡信息的碰撞和傳播變得更加激烈。同時，網絡信息是在不斷變化和更新的，想要直接解答一個問題或者評價一種價值觀念幾乎是不可能實現的。在網絡輿情視域下，高職大學生獲取信息的接觸面更廣、渠道更寬、接觸的觀點更多，從而導致網絡信息魚龍混雜，不利于教學效果的提升。同時，在網絡輿情視域下，大學生可以主動的去了解和掌握教師所傳授的信息，這樣一來，會導致主流人生觀、世界觀、價值觀被各種嘈雜的價值標準所淹沒，價值選擇更加困難，從而不利于大學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，無法確保大學德育教學效果。

（三）網絡思想政治教學隊伍有待壯大

在信息網絡化的影響下，高職大學生受到網絡輿情的影響比較大，大學生每天都會探討一些感興趣的事件和話題，這就要求思想政治工作者對大學生的興趣愛好、心理和生活所需等進行了解、研究和關心。但是，目前大部分高職院校網絡思想政治教師還比較少，但是每天所需要從事的工作卻非常多，使他們具有較大的工作壓力，從而沒有更多的時間來對學生進行全面的了解和探索，導致網絡輿情視域下高職大學生德育工作無法順利的開展。此外，網絡輿情對高職大學生所產生的影響，教師也未能夠給予有效的引導和幫助，從而無法更好的了解和掌握大學生的道德、思想和價值觀念，無法對一些突發狀況給予及時的預防和解決，從而影響了高職大學生德育工作的效率和質量。

四、網絡輿情視域下提高高職大學生德育工作的對策

（一）推動網絡道德規范和法律法規建設

高職大學生德育工作的開展主要是為了推動網絡道德規范和法律法規建設，這樣不僅可以有效的對大學生的網絡行為給予約束，而且還能培養大學生的網絡道德，提高大學生的網絡道德自律意識，避免網絡犯罪現象的發生。因此，我國要根據基本國情來推動網絡法制法規的建設，構建一套科學的、全面的、系統的網絡道德規范和網絡法規，以更好的確保高職大學生德育教學的效果和質量。同時，還需要推動高校課程改革，重新調整課程內容，設置一系列與網絡德育教學相關的課程，以更好的滿足網絡時代的發展需求，提高高職大學生德育教學的效果和質量。

（二）對輿情動態給予實施跟蹤，以更好的掌握輿情主動權

首先，要不斷培養高職大學“輿情領袖”，提高大學生輿情的主動性。隨著互聯網的發展，每天都會產生大量的信息，而且每一個人都能夠隨時、隨地發表自己的想法和觀點，甚至還會有一些觀點偏離實際，從而導致高職大學生無所適從。因此，需要一些權威性的觀點來幫助和引導學生從困境中走出來，這樣一來就產生了“輿情領袖”。通過“輿情領袖”可以實現對主流輿論的傳播，并對“輿情領袖”產生潛移默化的影響，從而達到事半功倍的效果。高職院校最好根據自身實際情況來培養一批政治可靠、思想進步的“輿情領袖”，以確保言論的真實性和客觀性，更好的掌握網絡輿情的話語權。（2）提高高職大學生的自律機制。雖然網絡屬于虛擬空間，但是網絡環境同樣需要所有人來維護，從而確保網絡的正常、有序運行。高職大學生德育教師要告知學生在網絡上發表觀點時要謹慎，盡可能規范自己在網絡上所發表的話語內容，同時要保持誠實守信，不要詆毀他人，不要泄露他人的信息。此外，在網絡輿情視域下，還需要知道有所為有所不為，要懂得尊重事實、尊重他人。

（三）構建網絡輿情監管團隊，保證大學德育工作的順利開展

首先，要構建一支網絡輿情監管團隊。對于高職大學生而言，校園論壇是其發表意見和表達心聲的平臺，越來越多的大學生開始慢慢的參與其中，但是校園論壇具有自由行和開放性的特點，從而導致論壇上經常會出現一些惡意誹謗和謠言，此時就需要構建網絡輿情監管團隊，具體從以下幾方面著手：（1）對于貼近大學生活、思想健康及大學生所關心的熱點話題給予針對性的引導；（2）對于出現的偏激和錯誤的言論要給予及時的糾正和引導；（3）當發現較為偏激的網絡言行時，要給予及時的勸導，并引導他們發表正確的言論和想法。其次，提高大學德育教師的綜合素質。要想確保大學德育工作的順利進行，就要求教師具有較高的綜合素質，對教學過程中所發現的問題能夠采取有效的措施給予解決，這樣一來不僅可以幫助大學生更好的解決疑惑，解決生活和學習過程中所遇到的問題，而且還可以借助網絡平臺來拉近與學生的關系，了解和掌握高職大學生的思想動態，以更好的引導輿情朝著正確的方向發展。

五、借助網絡載體，提高課堂教學有效性

（1）對高職大學生的實際需求給予關心。高職大學生德育教學應該盡可能的立足于大學生的實際需求，并對他們的日常生活和學習給予高度的關注，將大學生的實際追求與思想理論緊密的結合在一起，從而更好的確保高職大學生的健康成長。在網絡輿情視域下，開展高職大學生德育教學，可以更好的打開大學生的心門，對大學生的基本需求有所了解和掌握，從而提升他們的思想道德素養，提高德育教學的效果和質量。（2）引導大學生情感體驗。要想使學生的良好品德更好的轉化為行為，就需要情感的體驗作為橋梁。如今的高職大學生往往面臨著困境和內心的矛盾，此時就要去德育教師可以給予適當的引導和幫助，以更好的把他們從不利的陰影中帶出來。通過學生情感的體驗，不僅可以有效的提高大學生的自覺性和主動性，而且還能夠將外在的知識轉化為內在的信仰，從而幫助學生養成良好的行為品德。

（一）掌握文化主旋律，推動網絡文化建設

作為信息傳播的載體，加強網絡文化建設可以更好的向學生傳播各種思想信息，其不僅是網絡德育工作的戰斗武器，而且也是網絡德育工作的主要教育手段。因此，在進行高職大學生德育教學過程中，要盡可能的為廣大學生營造一個積極、健康的網絡文化氛圍，以使他們更好的掌握文化主旋律，因此需要做好以下幾點：（1）占領文化主陣地。網絡輿情視域下，高職大學生德育教師可以在網絡上傳播“四個全面”重要思想，傳播黨的各項方針政策，從而為廣大學生提供正確的政治導向。同時，還需要僅僅圍繞一些意識形態敏感問題、重大的政治問題、可能對穩定大局產生影響的問題進行進行積極的引導；（2）對國內外優秀的文化成果給予傳播，使高職大學生更好的了解和掌握世界各國的優秀民族文化；（3）開設師生個人主頁和校園網站，加強師生和學生之間的有效交流與溝通，并相互發表各自的觀點，在該過程中教師要給予適當的引導，以更好的幫助他們掌握文化主旋律，推動網絡文化建設。

六、結語

綜上所述，隨著信息網絡的發展，網絡平臺能夠為高職大學生提高大量的信息，促進師生和學生之間的有效交流和溝通，給高職大學生德育工作的開展帶來了新的機遇，但是其中也存在一些問題對德育工作的開展產生了一定的影響。因此，網絡輿情視域下，開展高職大學生德育工作時，要充分發揮網絡平臺的優勢，為學生提供針對性的教學方式和教學內容，以更好的提高德育教學的效果和質量。（作者單位為湖南郵電職業技術學院）

基金項目：2015年度湖南郵電職業技術學院科研項目“網絡語言文化背景下高職大學生社會心理研究”（項目編號：2015BZ04）。