“體驗式教學”在就業指導課程中的應用及效果

[摘要]加強對大學生的就業指導日益受到社會各方面的關注。“體驗式教學”能夠完善高校就業指導課程體系架構，提高社會需求與課程結合度，增強教學效果。文章梳理了頭腦風暴式體驗、調查驗證式體驗、競爭式體驗、表演式體驗、實訓體驗、素質拓展體驗等方法，強調關注學生個性化及專業化發展，并提出重組就業指導課程體系架構、重視教師專業化團隊建設、完善就業指導課評價指標體系等措施，切實保障“體驗式教學”的應用效果。

[關鍵詞]體驗式教學 就業指導課 高校畢業生 就業創業

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2016）15-0103-03

針對高校畢業生就業創業工作，教育部每年都會下發各式文件，不同程度地對開設就業指導課程、做好高校畢業生就業指導服務工作提出各種要求。筆者在多年的就業指導課程教學前后，均會對授課學生進行問卷調查及部分訪談。調研結果顯示，學生對于就業指導課程教學效果的期望特別高，80%以上的學生通過課程學習，在知識性、技巧性、引導性、思維邏輯性等方面都收獲頗大，有90%以上的學生希望就業指導延續大學期間的整個教學過程。而同筆者一樣有過對學生進行教育管理經歷的老師基本上都有這樣一個共同的感受，那就是很多學生現在不太愛聽老師單方面的說教，有的甚至對此表示反感，即使老師所講的知識非常有用，也不一定能夠得到學生的一致認可。因此，筆者認為，在反思就業指導課程教學的同時，應更深入地思考如何增強就業指導課程的教學效果。

一、就業指導課程需要加強“體驗式教學”

據調查了解，近年來，各高校均開設了就業指導課程。雖然教育部規定高校就業指導課程需納入專業必修課，但大多數學校對就業指導課程的理解不同，重視程度不一，有將其歸為必修課的，也有將其設置為選修課的。而在實施過程中，就業指導課程教學效果不理想的情況一直存在。

（一）“體驗式教學”能夠完善就業指導課程體系架構

多數高校設置就業指導課，將課程納入選修課、通識類課程、輔修課、綜合素質選修課等，管理權歸教務處或高校學生工作部門、招生就業部門等，沒有形成專業化管理，有一定的隨意性；有的高校將就業指導課程納入必修課，但卻沒有形成一定的教學大綱、系統的教學內容，課程課時安排也需要調整；而有的高校沒有設置就業指導課，只是將平時常見的講座、報告、會議、學生活動等納入課程范疇。對于各高校而言，根據上級要求，依托地域、環境、學生特點等，充分開展“體驗式教學”，會起到進一步完善課程體系架構的功能作用。

（二）“體驗式教學”可以提高社會需求與課程結合度

各高校有的使用上級推薦或高校自定的就業指導課教材、參考書目，也有部分高校使用校編資料、教材，涉及的課程內容主要集中在畢業生求職準備、求職過程、求職心態等方面。對于學生而言，這些書面上的內容可以在短時間內給予他們很強的沖擊力，但也很容易被遺忘。就業指導課程忽略了對學生實踐能力的鍛煉，忽略了學生與社會企業的接軌。學生通過這樣的課程所能了解到的社會信息量不多，實踐操作性不強，缺乏個性化指導。學生不清楚社會需要什么樣的人才，學生能力與社會需求之間差距很大。開展“體驗式教學”，可以有效縮短學生能力培養與社會需求之間的差距，真正達到課程本身的教學功能。

（三）“體驗式教學”有利于增強就業指導課的教學效果

大多數高校為了便于管理，把學生們合成一個大班（有時一個大班甚至會達到幾百人），很難有高校做到小班教學，更談不上個性化教學。而就業指導課程不論是理論課還是實踐課，大多采用講授式教學模式，理論大于實踐，教學效果的評價標準不統一，學生在理論上即使能有一定的提升，在實踐中也很難看出效果。不能在實踐過程中對就業指導理論進行具體應用，難以提升學生的自信心，實質上也不利于學生專業技能的提升。“體驗式教學”則可以提供較好的實踐機會，切實提升就業指導課程的教學效果，受到了學生的歡迎。

二、“體驗式教學”在就業指導課程中的運用

筆者擔任學校就業指導部門的負責人，繼而擔任學生工作負責人，從事課堂教學十多年，在調查中發現，大部分教師都會以已有的經驗傳授給學生，以“過來人”的身份“告誡”學生，“一定”“必須”“應該”等，學生為了能夠就業，只能被動接收知識。近年來，筆者對“體驗式教學”進行了一定的探索，使教學效果有了大幅度提高，得到了學生和學校的認可。在筆者的課堂上，總會有學生產生古靈精怪的想法，呈現出很多個性化的做法。學生信任教師，這種信任反過來又會促進教師時時對自身教學結果進行反思。通常，“體驗式教學”也被理解為體驗式培訓，教師需要通過創設情境，重設教學內容，以學生為主體，以活動性、探究性、生活性等為原則，讓學生主動參與教學過程，親身經歷，親自驗證，在課程中有所“體驗”，形成反思，獲得生命的感知和自我成長。

（一）較為典型的“體驗式教學”方法

1.頭腦風暴式體驗。頭腦風暴式體驗應用范圍最廣，適用于就業指導教學前中后每個環節，主要用于激發學生各種創新性的想法。比如，可以設計一些開放性問題——“你們認為用人單位看重畢業生哪些方面的素質”“作為畢業生，如何突出自己的優勢和特點”“怎樣才能得到用人單位的賞識”等，學生可以分成若干小組，自由發表觀點，小組形成統一意見后進行PK。教師則需大致了解學生的想法，并據此進一步設置相應的教學環節。

2.調查驗證式體驗。調查驗證式體驗主要適用于就業指導課程開始后，根據授課學生的學科專業特點及就業去向，有針對性地組織有共同需求的學生，因地制宜地開展社會實踐、專業考察，以及參加雙選會等活動，要求學生在初步思考后，帶著問題與社會、企業接觸，并在活動過程中驗證原有的問題，反思自身的優點和不足，克服虛榮心理，自覺地進行技能訓練，努力提高自己的就業能力。

3.競爭式體驗。競爭式體驗主要適用于就業指導課程進行中，通過組織學生參加或者舉辦競爭式項目活動，如職業生涯規劃大賽、模擬招聘大賽、職業技能大賽等，讓學生在競爭中進行總結和反思。這樣既可以使學生在競賽競爭中得到“實戰”經驗，學到課本上不能學到的實際應變能力和技巧，也可以在競爭中發現自己與別人或者與職業需求存在的差距，從而明確今后努力的方向，激發內心的激情。對于競爭式體驗，筆者做了較長時間的嘗試，學生非常喜歡這種授課方法，也收到了比較明顯的教學效果。

4.表演式體驗。表演式體驗，也可以理解為現場展示體驗，主要適用于就業指導課堂中，特別適用于就業技能技巧和面試技巧的教學。具體實踐如下：學生通過各種渠道了解理論知識后，現場進行角色扮演，表演相關求職片段，而后由其他學生進行點評，教師則在最后進行分析總結。表演式體驗的課堂氛圍十分活躍，學生的注意力集中，也比較容易掌握教師傳授的就業經驗和技巧，教學效果明顯。筆者在收集整理一個學期所授課班級學生的“教學反饋意見和建議”表中發現，約有82%的學生提出希望增加現場展示和分析的課時，約有75%的學生希望能夠多一些表演的機會。

5.實訓體驗。實訓體驗主要用于學生實踐課，學生到用人單位進行實習實訓，親身體驗工作中層出不窮的實際情況，體會各不相同的職業需求，感受專業知識在工作中的重要性。這既可以推動學生形成良好的學習觀念，提前接觸社會，更深入地了解職業、了解自己，也可幫助學生盡快調整自己此前的就業期望和就業策略。筆者在實習回校的學生中做過“實習最大的收獲是什么”和“實習回來最想提的建議是什么”兩個問題的調查，83.53%的學生選擇“發現了自己的差距，明確今后的努力方向”，95.29%的學生選擇“應該把實習時間提前”“多增加實習機會”“延長實習時間”等，可見實訓體驗這一方法的實效性。

6.素質拓展體驗。素質拓展體驗不僅適用于就業指導課程，也同樣適用于大學生素質培養。教師可以在課程中、課程外設置一定的素質拓展項目，也可以請專人負責培訓，讓學生在活動中體會今后工作時團隊合作的重要性，了解如何在實際工作中發揮自己的潛能，如何適當運用組織協調能力、溝通能力，提高自身的綜合素質。

（二）“體驗式教學”需要關注的兩個問題

1.個性化發展拓展體驗。個性化發展拓展體驗通常用于就業指導課程全過程，任課教師借助輔導員或班主任等，根據學生差異，密切關注學生的個性化發展，并有針對性地進行指導。由于教師的工作時間也有限，因此，可以輔助使用學生干部團隊的力量。學生干部團隊首先需排查學生群體中較為特殊的個體，將情況反饋給教師，教師再根據學生的情況，對學生進行個性化發展的拓展引導。另外，教師也可以設置咨詢時間，學生在規定的時間段內自行到教師處咨詢，教師通過與學生談話，對學生的問題予以深入交流解答，彌補課程教學中無法關注每個學生疑問的缺失。比如，對于學生在求職過程中遇到的投遞簡歷無人理會的情況等，教師就可以根據學生的實際情況追根溯源，尋找答案。

2.專業化發展拓展體驗。專業化發展拓展體驗通常用于整個大學期間，就業指導任課教師借助其他教師特別是專業課教師，通過平時專業課程的教學和實踐，關注學生的專業化發展，并對其專業發展、與社會銜接、就業能力提高等方面進行拓展訓練。由于專業化發展拓展體驗從大一持續到大四，專業課教師會在一定程度上影響學生對專業的興趣、對學科發展的領悟、對專業就業領域的了解，以及對就業的信心，因此，通過專業課教師參與就業指導課程的教學、指導，對于學生來說更有說服力，對提升學生就業能力自然會有很大的幫助。

三、增強就業指導課“體驗式教學”效果的保障措施

（一）重組就業指導課程體系架構

高校應根據課程目標，對設置的就業指導課程內容進行梳理和排序，形成包含大學1～8個學期全程化的就業指導課程體系。就業指導課程設置也要依據學生的特點有所區別，有一定的針對性，因為這些課程決定了學生通過學習將獲得怎樣的知識結構。就業指導課的課程體系主要包括教材、教學目標、教學大綱、教學內容、教學方式、考試考核、教學評價等，這些都要根據學生的特點進行統一規劃。總之，通過就業指導課程，使學生一入學就能進行合理的職業生涯規劃，經過4年的學習與指導后，能夠以較高的綜合素質、扎實的專業功底、廣博的知識技能走向各自的工作崗位。

（二）重視教師專業化團隊建設

重視教師專業化團隊建設對于增強就業指導課的教學效果大有裨益。教師團隊水平的高低在學生的教學評價中有著直觀的體現，就業指導課程需要專業和實踐經驗豐富的教師給予學生指導。可以根據學校的特點，形成校內教師隊伍、校外專家（含校友）隊伍、專兼職輔導員隊伍和就業指導教研室教師隊伍等就業指導教師團隊，學校應對此進行專門管理、專業化培訓，組織教學研究活動，為其提供合理的待遇或晉升發展通道，形成完善的機制，鼓勵專業教師專門從事就業指導課程的教學研究和實踐。

（三）完善就業指導課評價指標體系

課上得好不好，不是簡單地由學生或領導說了算，就業指導課程評價是檢查教學過程的必要手段。構建具有良好操作性的評價體系，對于就業指導課程建設和教學質量提升等具有重要意義。而能夠及時發現課程中存在的問題，也會在一定程度上調動教師的積極性、主動性，提高教學質量和教學效果。評價指標體系貫穿課程教學的全過程，涉及相關的教師、學生以及相互關聯的多個個體構成的整體，體系構建需要根據學校自身的特點進行專業化研究，并在實踐中驗證，而后才能投入使用。

正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學生沒有在實踐中摸爬滾打過，是不會知道工作中的酸甜苦辣的。對于學生而言，在就業指導課程中收獲新知，在實踐中體驗情感，在反思中感悟成長，比一味的理論傳授更能讓他們受益。就業指導課作為一門新課程，作為對學生就業意識培養的渠道，應該貫穿于整個大學課程中，學校對此應提供多方面的支持，老師則要在實踐中不斷思考、總結問題，增強就業指導課的教學效果，力爭讓學生們通過這樣一門課程有所收獲，切實提高就業能力。

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