終端店變成“超級(jí)店”？看大咖們?cè)趺凑f(shuō)！

隨著行業(yè)的發(fā)展與成熟，渠道越來(lái)越扁平，終端門店的話語(yǔ)權(quán)逐漸提升，但由于行業(yè)環(huán)境不景氣，終端門店的生存壓力越來(lái)越大，以往粗放式的經(jīng)營(yíng)模式再難滿足市場(chǎng)精細(xì)化的需求，終端門店轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。如何轉(zhuǎn)型？如何經(jīng)營(yíng)？相信很多門店在2016AAITF展會(huì)的終端大講堂上受到了不小的啟示。

2016年九州展會(huì)同期，由九州國(guó)際會(huì)展傳媒集團(tuán)主辦、廣東任我通汽車云智能科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“任我通”）獨(dú)家贊助的，2016中國(guó)汽車后市場(chǎng)零售終端經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)講堂，在深圳會(huì)展中心五樓順利舉行。來(lái)自全國(guó)各地的汽車用品連鎖終端店店長(zhǎng)、汽車用品代理商、行業(yè)媒體等共計(jì)600多人參加了此次活動(dòng)。活動(dòng)議題圍繞終端門店經(jīng)營(yíng)模式展開(kāi)，現(xiàn)場(chǎng)有六名行業(yè)資深人士作為主講嘉賓，主要講述門店項(xiàng)目管理、門店經(jīng)營(yíng)模式、門店需要如何具備持續(xù)盈利等話題。

“互聯(lián)網(wǎng)+汽車改裝”行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式探索

全球互聯(lián)網(wǎng)化讓各行各業(yè)都面臨新的挑戰(zhàn)，也迎來(lái)新的機(jī)遇，而“互聯(lián)網(wǎng)+汽車改裝”被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體領(lǐng)域融合，最具潛力的領(lǐng)域，在這樣的新形式下，傳統(tǒng)終端門店應(yīng)該如何順勢(shì)而為？任我通董事長(zhǎng)李文昶表示，中國(guó)是最大的汽車消費(fèi)國(guó)，未來(lái)也將是最大的改裝消費(fèi)國(guó)。汽車改裝不僅是一個(gè)終端項(xiàng)目，更是一種文化，一種對(duì)自由、個(gè)性的追求和向往。隨著中國(guó)有車一族越來(lái)越年輕化，未來(lái)崇尚改裝的人會(huì)越來(lái)越多，而汽車改裝也將是一個(gè)新的盈利點(diǎn)。

傳統(tǒng)終端如何演變成超級(jí)店？

近兩年，傳統(tǒng)終端門店面臨著更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，生意越來(lái)越難做，在這樣的情形下，九州李建明先生認(rèn)為，終端店家必須學(xué)會(huì)利用新平臺(tái)、新工具，尤其是信息化平臺(tái)來(lái)提升門店的盈利能力。門店不是無(wú)生意可做，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)怎么做，現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)，不再是從前可以偏安一隅做點(diǎn)小生意，現(xiàn)在需要緊跟時(shí)代，善于學(xué)習(xí)新東西才能使自身更具競(jìng)爭(zhēng)力。

門店如何快速扭虧為盈？

盈利是所有終端門店的生存之本，終端店家如何長(zhǎng)期盈利？又如何快速扭虧為盈？如今消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，終端門店原來(lái)粗放式的盈利模式急需改變，比如要學(xué)會(huì)管理客戶信息，學(xué)會(huì)服務(wù)客戶，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，還要有門店管理等。但如果一個(gè)門店處于虧損狀態(tài)，應(yīng)該盡快想各種辦法引流，有了客戶才有可能消費(fèi)，應(yīng)多策劃促銷活動(dòng)，根據(jù)時(shí)令、節(jié)日等來(lái)策劃應(yīng)時(shí)應(yīng)景的推廣活動(dòng)。同時(shí)，也應(yīng)積極引進(jìn)新項(xiàng)目，增加盈利點(diǎn)。

單品在單店實(shí)現(xiàn)月銷50萬(wàn)的秘訣

現(xiàn)如今項(xiàng)目單一的終端門店因生存壓力逐漸向綜合店轉(zhuǎn)型，而店內(nèi)的各項(xiàng)單品利潤(rùn)更是愈發(fā)單薄，但是在“膜界鐵娘子”劉鳳喜看來(lái)，單品在單店實(shí)現(xiàn)月銷50萬(wàn)并不是神話，而是完全可以實(shí)現(xiàn)的。她認(rèn)為，終端店家對(duì)于任何一個(gè)單品項(xiàng)目，都應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)模式，且這個(gè)模式能一直持續(xù)下去，只有賦能門店，店家才能長(zhǎng)久生存。當(dāng)然，終端門店對(duì)于市場(chǎng)的把控也很重要，除了要想辦法盈利，更要相信中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)，不斷促進(jìn)消費(fèi)，使門店保持持續(xù)盈利。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的超級(jí)店如何運(yùn)營(yíng)？

如何打造終端店，如何運(yùn)營(yíng)好終端店，這是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代每一個(gè)門店的重要課題。在崔亦凱看來(lái)，人類能走到今天，是因?yàn)椴粩嘣诟淖儯谶m應(yīng)環(huán)境，在商業(yè)環(huán)境中更是需要改變。要將各項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)、實(shí)際消費(fèi)做好統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行信息跟進(jìn)、分析，運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶信息進(jìn)行細(xì)分處理，并有針對(duì)性的推送相關(guān)服務(wù)，這樣才能更有效率。