很多廠家都有一個投機的心理,什么賺錢就往那鉆,“打一炮就換一槍”,根本就不考慮產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)的問題,只管賺自己的錢,讓別人哭去吧。在后市場這一領(lǐng)域,很多廠家都是用最少的成本最快獲取利益,然后抽身離開。對于這樣的企業(yè)而言,不會有品牌,不會有壯大,只會在不斷的換產(chǎn)品的logo,換公司的地址,換公司的名字,然后就沒有然后了。就這樣的一個糟糕的行業(yè)現(xiàn)狀,本刊與CANSONIC肯尼臺灣區(qū)副總經(jīng)理張棋研先生進行了一次深入的對話。
時間、金錢、技術(shù),三者都不能缺
張棋研先生一開始就透露,公司投資大量的人力物力去研發(fā)新產(chǎn)品、攻克新難點、掌握新技術(shù),即使這個過程很艱苦、很漫長。最后必定是皇天不負有心人的,運用掌握的新技術(shù),設(shè)計出與眾不同的新產(chǎn)品,當(dāng)別人也意識到要攻克這個難點時,你的產(chǎn)品已經(jīng)出來了,并且因為在技術(shù)上有難點,產(chǎn)品還不容易被抄襲,在市場競爭中就占據(jù)著一個有利的制高點。
張棋研先生說CANSONIC肯尼在研發(fā)一款行車記錄儀時,曾經(jīng)用時一年多有余,從開模,寫主板,到調(diào)試,到極限測試,每一個步驟都有嚴格的審核標準和流程準則。可能有人會說,不就是一個行車記錄儀嘛,找家方案公司買方案,套個公模,一個行車記錄儀不就出來了?有必要如此大費周章,投入如此大的時間和金錢去研發(fā)嗎?
其實這些人不懂,用公板公模制造出來的產(chǎn)品,市面上與其他人的都一樣,別人為什么要買你的,你的產(chǎn)品有什么過人之處嗎?是價格比較低嗎?你的低價別人也可以給,成本都接近,虧本的買賣大家都不會做。是有什么特殊功能嗎?也不是,大家的主板都是方案商提供的,你有的,他們也有,并不存在特殊性。
尋找痛點,打造差異化產(chǎn)品
那么CANSONIC肯尼長時間研發(fā)出來的是一款怎樣的產(chǎn)品呢?Z1是這款產(chǎn)品的型號,它是一款帶有雙鏡頭的行車記錄儀,這里的雙鏡頭不是市面上普遍存在的前后兩個攝像頭,而是兩個攝像頭都在前面。
為什么要將兩個攝像頭都放在前面,是為了角度互補,讓可錄范圍更廣更闊嗎?可以說是,也可以說不是。說是,是因為這兩個鏡頭確實是互補的;說不是,是因為這兩個鏡頭不是互補角度,而是互補深度的。一個鏡頭是150°廣角鏡頭,主要的拍攝范圍是車前10米;另一個鏡頭是長焦鏡頭,可以將50米處的車牌清晰拍攝。要兩個不同效果的鏡頭同時在一塊小板上工作,并不是一件簡單的事情。要協(xié)調(diào)好廣角和長焦的拍攝效果,同時發(fā)揮最好的效果。這個過程看似簡單,實際很繁瑣。
企業(yè)態(tài)度決定品牌高度
張棋研先生道出了CANSONIC肯尼花如此時間和金錢去研發(fā)產(chǎn)品的原因,是態(tài)度。美國軍事學(xué)院(The United States Military Academy)有一句名言就是:“態(tài)度決定一切。”當(dāng)別人都在用公模公板的時候,CANSONIC肯尼在投入研發(fā)新產(chǎn)品;當(dāng)別人還在用公模公板的時候,CANSONIC肯尼已經(jīng)突破了新技術(shù),推出了新產(chǎn)品。通過這些新產(chǎn)品的不斷推出,品牌就比較容易形成,而品牌就是價值所在,產(chǎn)品才會維持一個高利潤狀態(tài)。
沒有什么事情做不好,關(guān)鍵是你的態(tài)度問題,你在開始做事情的時候就走一條不認真的路,那么事情也不會有好的結(jié)果。沒錯,一切歸結(jié)為態(tài)度,你對事情付出了多少,你對事情采取什么樣的態(tài)度,就會有什么樣的結(jié)果。最近幾年,深圳東莞等地的公司開開關(guān)關(guān),變化不停,正是應(yīng)了那句話“no zuo no die”。一開始就用態(tài)度去經(jīng)營公司,去管理公司,去做產(chǎn)品,最后就不會像開燈關(guān)燈一樣頻繁。