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靈感捕手

2016-04-29 00:00:00柯佩宜
快公司 2016年5期

一身黑色的襯衫、牛仔褲、球鞋,這是耐克CEO馬克·帕克 (Mark Parker)的“個(gè)人款”。人們常把耐克比作科技界的蘋(píng)果(又或者蘋(píng)果是體育時(shí)尚界的耐克)不無(wú)道理:帕克跟喬布斯除了在經(jīng)營(yíng)上成績(jī)斐然,他們都是在設(shè)計(jì)上造詣深厚的領(lǐng)導(dǎo)者(帕克于1979年以球鞋設(shè)計(jì)師的身份加入耐克),甚至兩人的著裝都體現(xiàn)了自成一格的一貫性。多年來(lái),帕克帶領(lǐng)下的耐克,也常被當(dāng)作一家“科技企業(yè)”,而喬布斯手下的蘋(píng)果,何嘗不是“時(shí)尚大師”?當(dāng)然,提起創(chuàng)新,兩位各自經(jīng)營(yíng)的公司更是媒體與商學(xué)院的標(biāo)配“案例分析”。

“我喜歡你處理這雙鞋的方式,”剛坐下來(lái)訪談,帕克指著我穿的黑色Air Max評(píng)價(jià)道。不同之處在于我添加了一些個(gè)性化元素,用漸變藍(lán)色鞋帶替換原先的純黑色,并選擇了橙色的扣子。Air Max由帕克在1987年親自參與并與耐克傳奇設(shè)計(jì)師汀克·哈特菲爾德(Tinker Hatfield)聯(lián)手打造,是第一款采用Nike Air可視化緩震氣墊的跑鞋,也是耐克首款將創(chuàng)新技術(shù)完整呈現(xiàn)出來(lái)的運(yùn)動(dòng)鞋。經(jīng)過(guò)多年更新迭代,除了科技元素,Air Max的時(shí)尚感也越發(fā)加強(qiáng)。

Air Max如今已迎來(lái)第29個(gè)年頭,今年也是耐克首次同時(shí)在紐約、香港、東京三大城市以3月26日慶祝這款運(yùn)動(dòng)鞋的誕生。香港的Air Max展上,匯聚了各路潮流達(dá)人、時(shí)尚媒體和球鞋迷,對(duì)于這家多年來(lái)科技實(shí)力蓋過(guò)其時(shí)尚影響力的公司來(lái)說(shuō),無(wú)疑是其證明自己在時(shí)尚領(lǐng)域也能駕輕就熟的一次展示。為配合今年的Air Max Day,帕克本人更是親自出山,與日本潮流教父藤原浩、耐克的哈特菲爾德組成的HTM組合各自設(shè)計(jì)了HTM最新鞋款。

Air Max的三十年,也是耐克成為其所在領(lǐng)域領(lǐng)頭羊的發(fā)展史:可視化緩震技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,聯(lián)名外界藝術(shù)家共同打造限量版概念,收購(gòu)Hurley和匡威等品牌,簽下包括泰格·伍茲(Tiger Woods)、小威(Serena Williams)、科比(Kobe Bryant)等知名球星……2006年帕克成為CEO后,更是主導(dǎo)了與蘋(píng)果合作的Nike+iPod項(xiàng)目,并設(shè)計(jì)第一款Nike+跑鞋,表現(xiàn)出在科技創(chuàng)新方面不俗的眼光與行動(dòng)力。隨后幾年更有FlyKnit、FuelBand、HyperAdapt等革新性產(chǎn)品。

每次問(wèn)及耐克的創(chuàng)新之道,帕克都離不開(kāi)公司創(chuàng)始人比爾·鮑爾曼(Bill Bowerman)當(dāng)年發(fā)明橡膠鞋底的例子:鮑爾曼把橡膠倒進(jìn)做華夫餅的模具,冷卻后形成的格紋就是球鞋鞋底的靈感來(lái)源。帕克說(shuō):“我們是一家產(chǎn)品公司,耐克擅長(zhǎng)圍繞著產(chǎn)品功能去做創(chuàng)新。”Air Max的成功,自然也離不開(kāi)這種思維;耐克的成功,也離不開(kāi)帕克將此思維應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)耐克的方方面面。

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設(shè)計(jì)超越圖紙

在中國(guó),對(duì)于這家在時(shí)尚潮流路線上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走的要慢的企業(yè)而言,Air Max算是為耐克爭(zhēng)了口氣。當(dāng)然,如果說(shuō)它是一家時(shí)尚公司,耐克肯定不認(rèn)賬。“以運(yùn)動(dòng)起家、圍繞運(yùn)動(dòng)員做產(chǎn)品”是幾乎每次耐克人接受對(duì)外采訪都會(huì)強(qiáng)調(diào)一遍的宗旨,而時(shí)尚,只是自然而然產(chǎn)生效應(yīng)的領(lǐng)域之一。

確實(shí),把耐克跟其他時(shí)尚企業(yè)放到一起,略顯不公平。耐克在設(shè)計(jì)上的展示,并不只是其產(chǎn)品的時(shí)尚感與“限量”概念,雖然這種玩法確實(shí)幫助這家來(lái)自俄勒岡州的企業(yè)鞏固了運(yùn)動(dòng)服飾領(lǐng)域的銷(xiāo)售霸主地位:光是Air Max系列,目前為止就已發(fā)售超過(guò)9,000個(gè)鞋款。然而對(duì)帕克而言,“設(shè)計(jì)”更多是一種設(shè)計(jì)思維:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、合作方式設(shè)計(jì)、公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)……

以FlyKnit為例,這是帕克在耐克神秘又略顯西海岸極客精神的耐克研發(fā)實(shí)驗(yàn)室(Advanced Lab)看到一種編織材料而得到的靈感啟發(fā)。“看到它我就能快進(jìn)到未來(lái)的場(chǎng)景,我能感知到這種材料的市場(chǎng)潛力,當(dāng)機(jī)立斷決定納入我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)議程,”帕克說(shuō)。這也是花上耐克好幾年時(shí)間才實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的產(chǎn)品,除了要設(shè)計(jì)產(chǎn)品本身,耐克還需大量投入研發(fā)制作編織類(lèi)鞋面的機(jī)器,以及撰寫(xiě)對(duì)應(yīng)的軟件編程。

這一切都是一種設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)超越圖紙,提供創(chuàng)造性的商業(yè)運(yùn)作視角。

2

協(xié)作性文化

協(xié)作及伙伴關(guān)系(collaborations partnerships),從個(gè)體(運(yùn)動(dòng)員、設(shè)計(jì)師)開(kāi)始,延伸至機(jī)構(gòu)(蘋(píng)果、麻省理工),用帕克的話說(shuō),“能夠幫我們實(shí)現(xiàn)無(wú)法靠一己之力達(dá)成的創(chuàng)新。”對(duì)于一家擁有幾百號(hào)設(shè)計(jì)師的企業(yè)來(lái)說(shuō),比創(chuàng)意本身更重要的,是如何將不同團(tuán)隊(duì)以及外界人士聯(lián)系在一起。帕克的核心工作之一是創(chuàng)造一種協(xié)作性文化,“我會(huì)花上大量的時(shí)間跟精力去創(chuàng)造一種協(xié)作性的工作氛圍,這是我們的文化,也是我們的機(jī)遇所在。”

機(jī)遇,不僅僅是指推出Air Max還是FlyKnit這樣的系列產(chǎn)品,而更多是圍繞帕克那句經(jīng)典的“運(yùn)動(dòng)員是我們的靈感(muse)”,通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助合作對(duì)象的力量,把耐克對(duì)“運(yùn)動(dòng)”的宣揚(yáng)——科技也好,時(shí)尚也好——表現(xiàn)在這些產(chǎn)品上,打造成一種文化、一種流行運(yùn)動(dòng),并在全球復(fù)制演繹。

此外,帕克還提到耐克與制造商偉創(chuàng)力的協(xié)作,他表示這是耐克主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程創(chuàng)新的重要手段之一。“我們面臨著各方面的新機(jī)遇:材料打印、產(chǎn)品定制、數(shù)字創(chuàng)新等等,耐克希望通過(guò)恰當(dāng)?shù)膮f(xié)作,(讓產(chǎn)品)產(chǎn)生真正的影響力和價(jià)值。”

3

未來(lái)更多玩法

談及耐克的未來(lái),帕克話語(yǔ)中流露出些許興奮。帕克多次提及“數(shù)字化”和“個(gè)性化”,通過(guò)digital渠道讓球鞋迷——以及非球鞋迷——實(shí)現(xiàn)更個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)人生。這不管是“我?guī)夏恪⒛銕襄X(qián)”的美好噱頭,還是耐克在挖掘新消費(fèi)人群、試圖打動(dòng)90、00后的鋪墊,回歸其創(chuàng)新之路,其實(shí)還是當(dāng)初把橡膠倒至華夫餅?zāi)>叩摹八季S復(fù)刻”。

“個(gè)性化還體現(xiàn)在我們對(duì)‘可適性’的探索,比如剛推出的HyperAdapt能根據(jù)不同人的腳自動(dòng)進(jìn)行(鞋帶)松緊調(diào)節(jié),這也是在產(chǎn)品上的個(gè)性化,”帕克補(bǔ)充道。

展示個(gè)性已是用戶體驗(yàn)中的必備內(nèi)容,除了耐克,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及健康、房地產(chǎn)、旅游等其他行業(yè)的企業(yè)也在陸續(xù)推出“個(gè)性化”產(chǎn)品,“唯我”的定制時(shí)代已悄然到來(lái)。

采訪完,我坐在香港前往廣州的候車(chē)室:30分鐘內(nèi),出現(xiàn)了13對(duì)耐克,3對(duì)阿迪達(dá)斯,3對(duì)New Balance……好吧,耐克的優(yōu)勢(shì)依然明顯。可以說(shuō),能讓人們淋漓盡致展現(xiàn)個(gè)性的品牌,會(huì)獲得更多粉絲的鐘愛(ài)。帕克曾坦言最畏懼公司會(huì)因目前的優(yōu)勢(shì)而沾沾自喜、創(chuàng)意停滯。對(duì)耐克來(lái)說(shuō),不管推出怎樣的新產(chǎn)品、嘗試哪些新玩法,或許都是必須的,也是自然而然的。帕克或許不知道耐克的未來(lái)是怎樣,但他清楚耐克擅長(zhǎng)做什么。

MP Fast Talk

對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有什么想法?

“不僅是做輸入,也要做輸出。會(huì)更多的結(jié)合本土文化元素和運(yùn)動(dòng)員去打造產(chǎn)品,帶到全球。”

怎樣判斷一個(gè)事情是不是做得起來(lái)?

“有時(shí)候是直覺(jué)。有時(shí)候就是一場(chǎng)打賭。不過(guò)基于經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),還有對(duì)所做事情的了解,我們?cè)诖蛸€方面還是有蠻大勝算。”

平時(shí)如何保持創(chuàng)意?

“我喜歡旅游跟看書(shū)。我會(huì)跟不同的人交流,傾聽(tīng)他們的想法。要像一塊海綿那樣(be a sponge)。”

合作中出現(xiàn)創(chuàng)意分歧怎么辦?

“我們喜歡不同,早就習(xí)慣了互相挑戰(zhàn)、互相激勵(lì),一切都是那么的自然而然。”

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