當孩子出現 失當行為時

當孩子出現失當行為時，要觀察，要傾聽，要思考，而不是任由事態發展為沖突和不可收拾。孩子的失當行為往往是對壓力、恐懼、不安全感或者其他情緒的一種反應。先讓自己平靜下來，然后再想想孩子到底需要什么。

花時間陪孩子，跟隨你的好奇心更多地了解孩子。傾聽孩子，游戲的時候和他一起大笑。有質量的陪伴時間就像黏合劑，可以讓你們保持連接，同時減少吼叫。

養育需要時間、關注、同理心和耐心——這些也是你們大部分人每天都渴望得到的。你的狀態時有起伏，可以使用“A-B-C-D-E”的步驟來調整自己，同時運用管教4C法則。你的孩子要以你為榜樣來學會尊重，即使是在他犯錯的時候。

不吼不叫的A-B-C-D-E 法則

下決心不再對孩子吼叫也許不難，但是當你被激怒，想要作出不同的反應就沒那么容易了。當你感覺被孩子激怒時，可以嘗試以下5個步驟：

1.自問（Ask）

2.呼吸（Breath）

3.平靜自我（Calm yourself）

4.確定孩子的需要（Decide what your child needs）

5.同理心（Empathize）

自問

◎ 我現在感覺如何？

◎ 我升級的想法是什么？

◎ 我能否接納自己的感受，并且改變我的看法？

呼吸

◎ 在問自己這些問題時，開始覺察自己的呼吸。

◎ 從腹部開始呼吸，有意識地做3-5次緩慢、輕松的呼吸。你可以在呼氣和吸氣的時候，數4個數。核心是要溫和地覺察自己的呼吸。

◎ 只要孩子沒有面臨緊急情況，你在作出回應前都要盡可能地給自己時間關注呼吸。

平靜自我

◎ 用積極、現實的想法代替你升級的想法，就能讓自己心情平靜。

◎ 目標是，等到自己平靜下來再管教或者與孩子溝通。

確定孩子的需要

◎ 想一想孩子的個性和年齡。你對他是否抱有合理的期待？

◎ 他需要的是一個結果？一個擁抱？需要你為他重新指出方向？需要鼓勵？或者需要一個清晰的界限？

◎ 他的行為向你傳遞了什么信息？

同理心

◎ 將自己置身孩子的處境，嘗試感受他的情緒和想法。傾聽他想訴說什么。

◎ 告訴孩子你能理解他的處境和感受。

如何練習A-B-C-D-E法則

這里停止吼叫的步驟按ABCDE來排序是為了讓你更好記，但你不用每次都嚴格按照這個順序來做。比如，你也許需要先關注呼吸，才能了解自己的感受和想法。不要期望一次就記得所有的步驟，只要開始嘗試，在練習的過程中，后續的環節就會自然發展出來。

管教的4C法則

A-B-C-D-E步驟能幫助你退后一步，頭腦清楚，心態開放地看待你所面對的失當行為或者難題。當然，有時候除了擁抱和重新引導，你還需要做更多。這時候你就需要4C管教法。

4C是以尊重為基礎的管教的核心要素：溝通（Communication）；選擇（Choices）；結果（Consequences）；連接（Connection）。

與A-B-C-D-E步驟一同運用，4C法則將幫助你關注當下的問題，為之制訂必要的規則。你的孩子將學會如何做出適合的選擇并且在出錯時承擔后果。

溝通

◎ 表達要簡短、具體和簡單。

◎ 解釋并作示范。

◎ 使用鼓勵性的言辭，發揮“我”和“你”這兩個詞的力量。（可以總結出一個公式：“我的感受是X，因為你做了Y，所以，請你做Z。”利用“我”和“你”的溝通法也能教給孩子理解情感，所以他也將學會以自己的感受和需要為基礎進行溝通。“媽媽，我特別生氣，因為杰德把我搭的房子弄塌了。我需要一個他進不去的地方。”無論對誰來說，這種表述都比“杰德是個大蠢蛋！”好得多。）

選擇

◎ 提供的選擇要真實并且簡單。◎ 不要再征求意見了，行嗎？◎ 這是你的選擇。

結果

◎ 制訂家庭規則。

◎ 根據孩子的需要和所處的發展階段調整規則和結果。

◎ 回顧結果。

◎ 結果要能讓孩子對他們的行為負責。

連接

◎ 要有一對一的時間。

◎ 關注孩子的感受。

◎ 別記仇。

讓自己內心平靜，是用愛和尊重與孩子溝通的核心。