案例教學在《信息安全技術》課程中的應用探討

【摘 要】案例教學法是一種開放型、啟發式教學方法，具有傳統教學方法無法比擬的優越性，有利于激發學員的學習興趣，提高分析和解決問題的能力。本文通過介紹一堂典型的網絡安全應急響應案例課的準備與實施過程，證明了案例教學法在《信息安全技術》課程中應用的可行性。

【關鍵詞】案例教學 信息安全 自主學習

一、引言

《信息安全技術》是一門培養學員信息安全專業基礎知識和基本技能的課程，是學習后續信息安全專業課程的必備基礎。長期以來，受傳統教學觀念的影響，該課程教學一直以教員講授、理論灌輸為主。單純地講理論、談技術，往往會讓人感覺索然無味，學員的學習主動性、積極性被抑制，嚴重影響了課程的教學效果。為了提高學員的學習興趣，高校的許多教員紛紛嘗試一些新的教學方法，案例教學就是其中的一種。

二、案例教學

案例教學法起源于20 世紀初，由美國哈佛大學所倡導，是用來培養學員分析、解決問題能力的一種方法。小勞倫斯·列恩曾在《公共管理案例教學指南》中對案例教學法做出描述：“案例教學的方法就是教員以教學案例為基礎，在課堂中幫助學習者達到特定學習目的一整套教學方法及技巧。”

相比于傳統教學模式，案例教學法有兩大優點：

1.教學理念先進

案例教學法是一種開放型、啟發式教學方法，在理念上有三大創新：一是教員角色發生了變化，成為了學員學習的設計者、引導者和促進者；二是教學目標發生了變化，由掌握知識變成了提升能力；三是教學內容發生了變化，由書本上“干癟”的理論知識變成了精心挑選的案例及多媒體資料。

2.教學方式生動新穎

傳統教學的方式是單向的、單一的，教員講，學員聽，學員在被動接受過程中容易產生抵觸心理，學到的都是些“死知識”、“呆知識”，學習的過程了無生趣。而案例教學則一方面鼓勵學員獨立思考，每位學員都可以對案例及別人的觀點發表自己的看法，無形中增強學習的主體意識和主觀能動性；另一方面，案例教學法注重教員與學員之間的雙向互動，通過雙向交流碰撞出思想火花，使枯燥的課堂變得生動活潑。

三、案例教學在《信息安全技術》課程中的應用實例

在《信息安全技術》課程中，大部分內容模塊可以通過案例的方式進行教學。下文以一堂歷時90分鐘的“網絡安全應急響應”案例課為例，介紹案例教學法的應用。

1.課前準備

課前準備階段，教員主要應該做三件事情：（1）教學起點分析。所謂的教學起點分析，主要是指教員應對學員已有的知識水平和能力進行了解和分析。進行教學起點分析時，可采用召開課前準備會、問卷調查等方法。（2）案例設計。在案例設計過程中，教員應遵循“突出自主學習，加強矛盾分析，引發思維討論”的主導思想，緊扣教學目標，根據教學重難點設計包含相應知識點、趣味性強的案例。本堂課設計的案例名稱為“DDoS大規模攻擊的處置”。該案例來源于2014年某銀行金融信息系統遭受的一次網絡DDoS攻擊事件，再現了公安機關和銀行技術人員對該事件展開縝密調查、迅速找準問題根源、及時采取處理措施進行防護，以及事后通過多種手段和方法查證和處置的真實過程。（3）課堂教學過程設計。教學過程的設計包括知識、技能和情感目標的確定，教學重、難點的把握、具體教學計劃的擬定以及案例素材的準備。教員需要預測學員對案例的反應，預設案例討論的過程，制作完備的教案和課件。

2.課堂教學實施

本堂課的教學實施可采取集中布置、個人自主學習、分組討論研究、課堂交流討論、歸納總結點評等步驟進行。（1）集中布置，10分鐘。由教員介紹案例的教學目的、方法、步驟和時間安排，劃分學習小組，布置思考討論題等。思考討論題應主要圍繞內容要點提出，例如“作為事件處理小組組長，應如何制定應急處置方案，如何進行人員和任務部署？”（2）個人自主學習，15分鐘。指導學員閱讀案例，進行自主學習和研究。主要是引導學員熟悉案例的內容，并結合課程所學知識進行分析研究，結合思考討論題逐一剖析問題。（3）分組討論研究，25分鐘。合理搭配各小組人員，通過小組成員的相互討論，不同觀點深入交流，不同思想深入碰撞，集中集體智慧形成小組的分析報告，并推薦參加課堂交流的人選。（4）課堂交流討論，30分鐘。由教員擔任討論主持人，引導學員自由發言，交流不同觀點，不斷啟迪學員的思維，以達到最佳方案。（5）歸納總結點評，10分鐘。由教員對學員的分析方法、發言情況和學習態度等進行點評；對案例中問題的要點進行歸納總結。對于學員的發言，既要肯定其長處，也要指出其不足，要結合實際情況分析其可行性。對于案例中的關鍵問題，原則性的問題必須給學員明確的結論，沒有唯一解的問題要擺明自己的觀點，個別不好把握的問題，如案例中關于事件調查方法的選擇問題（即技術監察手段和社會工程學手段，哪個更好？）可以留給學員進一步思考。

3.課后總結和反思

課程結束后，教員要對整個教學流程進行總結和反思，包括了案例的選擇是否合理、學員的參與度是否高、教員的組織是否到位、討論的結果是否正確、案例實施是否成功等內容。這樣的反思有助于教員改進教學設計，從而獲得更好的教學效果。

四、結束語

在案例教學中，教員向學員提供解決問題的線索，學員自主獲取對案例及問題的認識和理解，從而鍛煉了發現問題、解決問題的能力。幾個學期來的課程實踐證明，相比于傳統的教學方式，采用案例教學法的《信息安全技術》課程教學效果更好，課程更受學員的歡迎。

參考文獻

[1]杜曄，黎妹紅，張大偉.案例教學在《計算機基礎》教學中的應用探討[J].信息安全與技術，2014（11）

[2]譚慧琳.案例教學在《計算機基礎》教學中的應用探討[J].電腦知識與技術，2014（3）