職業(yè)技能鑒定信息化探析

[摘 要] 隨著職業(yè)資格證書制度的實施，職業(yè)技能鑒定規(guī)模逐步擴大，利用信息化手段和方法是解決目前職業(yè)技能鑒定中所存在的問題最有效的途徑。通過分析職業(yè)技能鑒定信息化建設的意義，指出職業(yè)技能鑒定信息化建設的現狀和困難，并針對這些困難，提出一系列職業(yè)技能鑒定信息化舉措。

[關 鍵 詞] 職業(yè)技能鑒定；信息化；智能化平臺

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）21-0085-01

我國于20世紀90年代開展職業(yè)資格證書制度，經過近20年的發(fā)展，據不完全統計，2015年共有2058萬人次參加職業(yè)技能鑒定，1760萬人次獲得職業(yè)資格證書，龐大的職業(yè)技能鑒定數量為職業(yè)技能鑒定工作帶來了挑戰(zhàn)，利用信息化技術和方法輔助職業(yè)技能管理，是促進我國技能鑒定工作持續(xù)、健康發(fā)展的有效措施。

一、職業(yè)技能鑒定信息化建設意義

應利用信息技術改變傳統的手工作業(yè)的考務管理和紙質考試方式，實現考務管理智能化、高效化，提高職業(yè)鑒定工作效率，實現職業(yè)技能鑒定工作有序、規(guī)范、公平開展。

（一）信息化建設有利于提高職業(yè)技能鑒定效率、質量、現代化水平

隨著職業(yè)技能鑒定規(guī)模呈指數級增長，考務管理的工作量變得越來越龐大。利用在線考試系統和考務管理系統來支撐職業(yè)技能鑒定管理工作是未來的發(fā)展趨勢，很多國家級如計算機等級考試已經選擇了智能化的考務管理平臺，在線考務管理系統可以使考務管理高效化、協同化、規(guī)范化，實現考試報名、題庫、收費、成績、證書透明化管理，保障各個環(huán)節(jié)協同工作，實現信息共享、整合考務資源。

（二）信息化建設有利于提高職業(yè)技能鑒定社會認知度、公信力

通過建立職業(yè)技能鑒定門戶網站，發(fā)布職業(yè)證書種類、教材、題庫、考試流程等信息，實現職業(yè)技能鑒定知識庫共享，搭建職業(yè)技能鑒定服務平臺，搭建起工作者與職業(yè)技能管理部門的橋梁，對職業(yè)技能教育信息進行宣傳，提高職業(yè)技能鑒定的認知度。

二、職業(yè)技能鑒定信息化建設現狀與困難

就現狀而言，國家人力資源部建設的職業(yè)資格信息化平臺已經涵蓋了職業(yè)技能鑒定中各個環(huán)節(jié)的業(yè)務，比如證書查詢、鑒定管理、考務信息、職業(yè)標準、數據采集等多個方面，同時還建設有職業(yè)信息交流門戶論壇，就國家層面來說已經基本實現了職業(yè)技能鑒定業(yè)務工作的全覆蓋，國家職業(yè)技能鑒定信息化已經初具規(guī)模。但對信息化建設認識不夠全面和深入，職業(yè)技能鑒定信息化還存在很多不足之處，主要表現在如下幾個方面：

（一）職業(yè)技能鑒定信息化程度發(fā)展較淺，信息化產品不多

目前全國各省市各地職業(yè)鑒定信息化還處于初級階段，信息化系統業(yè)務服務內容單一，還僅僅在成績查詢、鑒定考務管理、新聞發(fā)布、政策查詢等，仍然沒有利用信息化實現職業(yè)技能鑒定智能化管理，沒有形成高效、便捷、暢通的職業(yè)技能鑒定考評平臺。

（二）信息化、智能化的職業(yè)技能鑒定系統覆蓋面較小

目前全國只有少部分省市開展了信息化建設，很多地方還采用傳統的手工作業(yè)方式開展職業(yè)技能鑒定工作，大部分地區(qū)對信息化建設對職業(yè)技能鑒定工作的重要性認識不夠，投入不足，信息化建設嚴重滯后，不能滿足現代職業(yè)技能鑒定管理工作的需要，矛盾日益顯現。

（三）職業(yè)技能鑒定信息化建設發(fā)展速度有待提高

由于受資金、人員素質等多方面因素的影響，職業(yè)技能鑒定信息化建設發(fā)展速度非常緩慢，比如智能化考試平臺目前還只是推出了少量的工種考試，如計算機等級考試、電子商務師考試等，還沒有廣泛推廣到其他工種考試中。

三、加強職業(yè)技能鑒定信息化舉措

（一）利用信息化手段進行職業(yè)技能鑒定題庫開發(fā)

職業(yè)技能鑒定命題是職業(yè)技能考試的重要環(huán)節(jié)，題庫的好壞直接影響到鑒定的成敗，通過題庫的開發(fā)和存儲，可以保證歷史題庫與當前題庫的連續(xù)性和穩(wěn)定性，達到職業(yè)技能鑒定題庫科學、連續(xù)、穩(wěn)定的目標。題庫建設方面將職業(yè)行業(yè)專家與考試題庫測量專家的知識、成果、經驗形式化，編制出滿足考試要求的試題信息資源存儲在題庫數據庫中，保證職業(yè)技能考試題庫在內容、質量上能滿足考核要求。

（二）完善和充實職業(yè)技能鑒定信息化平臺，實現職業(yè)技能鑒定信息化覆蓋的深度和廣度

職業(yè)技能鑒定題庫是一個不斷完善、更新的過程，所以要利用信息化的手段和方法開發(fā)出有效的工具為職業(yè)技能題庫更新做好支撐和服務工作。同時，還需要將現有成熟的電子化考試平臺推廣到其他省份和小工種考試中，實現職業(yè)資格考試智能化，最終實現智能化職業(yè)資格考試的全覆蓋。

（三）利用職業(yè)技能鑒定門戶網站做好服務宣傳工作

各級職業(yè)技能鑒定機構要充分利用信息技術手段和方法開展職業(yè)技能門戶網站的開發(fā)，充分利用門戶網站開展職業(yè)考試信息宣傳、證書查詢、考試信息發(fā)布，做好服務宣傳工作。

要探索職業(yè)技能鑒定信息化、智能化的方法和途徑，應用信息技術手段結合現代管理理論開發(fā)、利用職業(yè)技能鑒定信息化產品和工具改變傳統職業(yè)技能鑒定管理模式，所以提高職業(yè)技能鑒定工作質量和效率是當前職業(yè)技能鑒定改革的緊迫任務。

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