情境化：職業培訓微課設計的關鍵點

[摘 要] 在分析互聯網應用特點的基礎上，說明了微課興起的背景和內涵，并探討了職業培訓微課進行情境化設計的緣由和方法。

[關 鍵 詞] 職業培訓；微課；情境化

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）32-0089-01

互聯網在各傳統行業中的深入應用不斷改變著各行業的生態，引發了許多行業運行模式的升級和革命。教育在互聯網大潮的推動下，出現了許多新型的教學模式，其中微課就是目前盛行的一種網絡在線自主學習的課程資源。

一、微課的興起背景和內涵

互聯網尤其是移動互聯網對社會各個角落的深度滲透改變了人們的生活和行為習慣。隨著移動設備的普及，人們的網絡行為場景已經可以與人的各種現實社會活動時空交織在一起，呈現出碎片化和伴隨化的特征。網絡應用層出不窮，需要快速而持續地贏得人們的注意才有生命力，即應具有聚焦性。于是微博、微信、微電影、微課等互聯網應用應運而生且方興未艾。

微課是符合人們網絡行為習慣的在線自主學習視頻課程。其“微”在于：一是時間短，從幾十秒到十幾分鐘；二是課題小，以明確的重點、難點問題為教學內容。在教學設計上遵循建構主義的情境化教學，符合人類自然學習規律，便于人們在碎片化的時間里聚焦于所學內容。

二、職業培訓微課進行情境化設計的緣由

（一）職業培訓的特點需要情境教學

職業培訓是以就業或職業能力提升為目標，培養人們獲得勝任某種職業崗位所需知識、技能和素質的教育類型。其教學內容是基于實際工作過程順序排列的行動課程，與工作情境密切相關。在教學策略上，需要在具有工作情境的教學場所，以學生在“做”的過程中建構的工作知識為主，教師起輔助指導的作用。因此，情境的設計和營造在職業培訓中非常重要。

（二）情境教學符合職業培訓受眾的思維特征

中職技校學生是接受職業培訓的主體，他們的形象思維占優勢，情境化的教學方式符合他們的思維特征和學習規律，使之易于掌握所學知識并遷移到工作實際中去。在崗職工需要通過培訓學習如何解決工作中普遍存在的痛點難點問題以提高工作績效，這些問題源于實踐，通過情境教學無疑事半功倍。

（三）在線自學為主的學習方式需要情境化教學

在線自學的方式讓用戶有很強的自主選擇性，互聯網應用豐富多彩，都在想方設法爭奪用戶的眼球，如果微課只是枯燥的上課實錄恐怕很難引起用戶自覺的持續關注。微課的設計必然需要在短時間內吸引學生的注意，喚起學生學習的興趣，激起探究的欲望。在教學中創設合適的情境能夠引導學生開啟已有的知識經驗，調動塵封的情感，引發學習的興趣，使之樂學，增加用戶網絡學習的黏性。

三、職業培訓微課情境化設計的方法

（一）選擇恰當課題，聚焦問題情境

首先，對該職業進行調研，在明晰其主要工作任務和工作流程的基礎上，重點關注工作中對績效影響大的重點難點問題，以及由于內外部環境變化而出現的新問題。其次，分解問題發生的情境。可以通過任務細分和分析工作流程的節點來分類規劃問題及其情境。再次，面對該問題出現的多種情境，按照頻度、難度、對績效的影響程度及有無專家能解決該問題等四個維度來選擇課題的情境。最后，定義問題發生的時間、地點、人物對象等；確定如何完成任務；明確在數量、質量、成本、時間方面要達到什么要求。

（二）萃取專家經驗，提煉教學內容

首先，邀請專家用頭腦風暴法討論并確定問題的難點和痛點。其次，結合案例分析還原專家解決問題的行動步驟、理由、產生的結果和影響。再次，深入剖析專家的行為特點、思維模式及后果影響。梳理專家的經驗，并進行系統化整理，從多個案例的分析結果中萃取專家經驗中有規律的、可以復制的解決方法。最后，運用簡潔的可視化圖表或口訣化語言，把整理好的專家經驗呈現出來。

（三）設計教學方案，開發課件視頻

互聯網環境下的應用豐富多彩，微課要在眾多應用中引發關注，首先需要迅速勾起受眾的興趣。一是要設計一個吸睛的標題，標題可用主副標題的結構，主標題可用帶感情色彩且富有吸引力的詞句，為的是吸引眼球，副標題則是學術化的標題，說明微課的主題。二是通過給出反面案例或提出正面挑戰激起學習者探尋答案的興趣。三是通過說明解決問題所帶來的業績提升來吸引學習者的興趣。其次，通過案例分析讓學生學習專家解決問題的方法，并引導學生實操練習。最后，根據以上步驟設計教學PPT并錄制微課視頻在網上發布。

綜上所述，職業培訓微課設計的關鍵是情境化，從提取課題到萃取專家經驗再到教學設計，都是圍繞工作場景而展開。這種情境化的微課符合互聯網傳播的特點，有利于吸引學習者的興趣，符合職業培訓的特點，同時對教師和微課開發者有很高的要求。微課是互聯網教育的一種重要載體形式，值得教育工作者深入探究和實踐。

參考文獻：

[1]李文德.情境微課開發[M].北京：電子工業出版社，2016.

[2]趙國棟.微課與慕課設計初級教程[M].北京：北京大學出版社，2014.