淺析微課的評價，以中職《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)為例

[摘 要] 隨著信息時代的來臨，作為新型教學(xué)應(yīng)用的微課，支持如翻轉(zhuǎn)課堂、混合學(xué)習(xí)等泛在學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生隨時隨地進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。為更好地實現(xiàn)職業(yè)教育信息化，中等職業(yè)學(xué)校各專業(yè)也在如火如荼地建設(shè)微課。當(dāng)下，關(guān)于微課的討論研究比比皆是，但據(jù)中國知網(wǎng)（CNKI）期刊電子資源數(shù)據(jù)庫顯示，與微課有關(guān)的文獻(xiàn)主要集中在教學(xué)設(shè)計開發(fā)、教學(xué)模式探究、資源建設(shè)開發(fā)及教學(xué)反思等方面，關(guān)于微課評價的文獻(xiàn)比較少。微課既是新型的教學(xué)應(yīng)用，也是教學(xué)資源，它的發(fā)展需要有系統(tǒng)立體的評價標(biāo)準(zhǔn)作為指引，而這項標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合多方面專家學(xué)者的意見而產(chǎn)生，既要符合多媒體課件評價原則的要求，又能體現(xiàn)微課自身的特點。基于多媒體課件評價的相對全面的微課評價指標(biāo)要堅持采用多維度多層次的評價方法與策略進(jìn)行完善，才能供微課設(shè)計者、建設(shè)者及評價者參考借鑒，讓微課得到更好的發(fā)展。

[關(guān) 鍵 詞] 微課資源；評價標(biāo)準(zhǔn)；中職

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）32-0063-03

一、引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的助力下，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)發(fā)展迅猛，且這些技術(shù)與教育領(lǐng)域也產(chǎn)生了碰撞，微課作為信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的新應(yīng)用在這場碰撞中脫穎而出，深受廣大教師學(xué)生的喜愛。我校建設(shè)的中職《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源主要是為了更好地培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才，滿足國家社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求，打造全面發(fā)展且有綜合職業(yè)能力，物管領(lǐng)域的高素質(zhì)勞動者和中初級專門人才，面向的崗位有：物業(yè)管理員、物業(yè)行政助理、物業(yè)工程助理、物業(yè)客戶服務(wù)及物業(yè)顧問等。該專業(yè)畢業(yè)生主要面向物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位，從事的工作主要有：物業(yè)行政管理、物業(yè)檔案管理、物業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)設(shè)備管理與維護(hù)、物業(yè)環(huán)境管理等。因此，在培養(yǎng)過程中，需要注意理實結(jié)合，合理利用信息技術(shù)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)主動學(xué)習(xí)，提升教學(xué)質(zhì)量。

筆者查閱了中國知網(wǎng)期刊庫的大量文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)者對微課的分析研究大部分集中在以下幾個方面。

1.微課的概念與定義、產(chǎn)生與發(fā)展、內(nèi)涵與外延的介紹；

2.微視頻的設(shè)計制作，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的微視頻資源建設(shè)與發(fā)展；

3.基于微視頻的翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式或?qū)W習(xí)策略的研究分析與教學(xué)反思。

但微課評價方面的研究還比較欠缺。因此，筆者結(jié)合《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)制作過程，展開對微課評價指標(biāo)體系的研究，淺析微課的評價。

二、微課的定義及特點

目前，國內(nèi)關(guān)于微課的定義有很多，部分定義間也存在差異，時常有人把微課程、微課、微視頻這些名詞劃上等號、交替使用。也許筆者對微課的認(rèn)識也有一定局限，但“學(xué)術(shù)爭鳴雖無對錯”，也需要“實例研究舉證辨明長短”，事實證明，微視頻與微課、微課程三者之間存在著明顯的差別。首先，微視頻是技術(shù)領(lǐng)域的概念，與教育教學(xué)本身并不存有直接關(guān)聯(lián)，后兩者則不然。其次，微課與微課程兩者含義亦存在不同，筆者認(rèn)同部分學(xué)者的觀點：課是有時間限制、有組織的教學(xué)過程的單位，其作用在于達(dá)到一個完整的，然而又是局部性的教學(xué)目的；課程則是指學(xué)校為實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而選擇的教育內(nèi)容及其進(jìn)程的總和，它包括學(xué)校老師所教授的各門學(xué)科和有目的、有計劃的教育活動。因此，筆者認(rèn)為如果微課程是一個組織，那么微課就是這個組織里的細(xì)胞，所以《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)就是微課程的建設(shè)。

筆者通過對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理，發(fā)現(xiàn)專家學(xué)者對微課的定義存在差異，差異來源于學(xué)者側(cè)重了不同的分析角度，或者采用了不同的敘述方式，但實際上對微課的關(guān)鍵內(nèi)涵的認(rèn)識較為一致：微課是清晰明了地闡述單個知識點的教學(xué)視頻，可以是教學(xué)過程的某個環(huán)節(jié)，可以是一個解題的過程，甚至是一道實操工序的演示等。微課主要具有以下特征：

（一）微課教學(xué)時間短

中職微課時長一般控制在5～8分鐘，最長不超過 15分鐘，最短1～2分鐘；較短的教學(xué)時長能確保學(xué)習(xí)者的注意力穩(wěn)定保持在較高的水平，同時也符合中職生的學(xué)習(xí)規(guī)律和認(rèn)知特點；物業(yè)管理專業(yè)的中職生在通過微課進(jìn)行學(xué)習(xí)時，注意力集中，學(xué)習(xí)質(zhì)量有了保證，有助于知識的掌握與運(yùn)用以及學(xué)習(xí)效率的提升。

（二）微課教學(xué)內(nèi)容少

微課相對于傳統(tǒng)課堂而言，其教學(xué)內(nèi)容更具指向性，單個知識點、教學(xué)重點、難點、疑點內(nèi)容的講解分析都可以成為微課的主題；中職生在學(xué)習(xí)方面缺乏方法，學(xué)習(xí)興趣也不濃厚，但微課只需圍繞一個明確的主題開展教學(xué)，指向性高度集中的微課資源有利于教學(xué)目標(biāo)的實施與學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，更有利于中職生掌握學(xué)習(xí)方法、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容和把握學(xué)習(xí)方向。

（三）占用資源小

微課視頻占用存儲空間較小，一般只有幾十兆，便于學(xué)習(xí)者隨時隨地使用移動設(shè)備觀看視頻、查閱資料，或?qū)⑽⒄n下載到各種學(xué)習(xí)終端（如PAD、手機(jī)等）保存起來，方便觀看學(xué)習(xí)。電腦、手機(jī)成為年輕一代必備物品，中職教師要灌輸學(xué)生正確使用電子產(chǎn)品，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺實施教學(xué)，畢竟微課占用資源不大，便于資源共享與更新。

（四）學(xué)習(xí)方式靈活

微課教學(xué)靈活多變的策略決定了學(xué)習(xí)方式的豐富多樣。如，在線自主學(xué)習(xí)、面對面講授教學(xué)、基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作的小組探究學(xué)習(xí)等。微課既能實現(xiàn)正式學(xué)習(xí)，也可滿足非正式學(xué)習(xí)。中職生更能從中找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，教師把微課資源共享到網(wǎng)絡(luò)平臺或公共云盤，學(xué)生就可以利用碎片時間隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（五）制作簡單

隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，視頻制作也變得簡便，過往微課制作方法比較傳統(tǒng)，主要是攝像機(jī)錄制，但最近幾年，借助Camtasia、PPT、Flash等易學(xué)便用的軟件制作的微課不勝枚舉，制作過程和方法雖簡單，但并不代表微課的質(zhì)量得不到保證。特別要指出一點，制作難度降低使微課的使用熱度持續(xù)升溫。

三、微課的評價重點

筆者在《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)的過程中，查閱了大量多媒體課件評價的相關(guān)文獻(xiàn)，結(jié)合微課的特點，整理出微課的評價重點，微課的評價重點主要為四個方面，分別是科學(xué)性、教育性、藝術(shù)性和技術(shù)性。

（一）科學(xué)性

《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源作為教育資源，其內(nèi)容是客觀科學(xué)的，資源提供的知識性與實用性應(yīng)比較強(qiáng)，策略與方法要符合中職生的認(rèn)知規(guī)律，能為日常的專業(yè)教學(xué)活動提供相關(guān)的參考材料。

（二）教育性

《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)過程中，搜集選取具有教育意義的內(nèi)容，對物管專業(yè)中職學(xué)生的身心發(fā)展，乃至職業(yè)生涯規(guī)劃都起到正面的促進(jìn)作用，引導(dǎo)他們形成良好的人生觀、價值觀，堅決杜絕不健康的資源。

（三）藝術(shù)性

《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源作為多媒體教學(xué)資源，采用了多種表現(xiàn)手法，在傳授專業(yè)知識的前提下，設(shè)計生動有趣的情節(jié)，使資源飽含趣味；視頻畫面盡量采用黃金分割原理合理構(gòu)圖，并適當(dāng)配上背景音樂，給中職學(xué)生以藝術(shù)上的熏陶。

（四）技術(shù)性

《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)，對制作技術(shù)上有一定的要求，例如：拍攝畫面平穩(wěn)、視頻聲畫同步、文本圖像清晰、邏輯結(jié)構(gòu)連貫等。

源于信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合，中職微課資源建設(shè)得到充分的重視并在熱火朝天地進(jìn)行著，但微課質(zhì)量的優(yōu)劣，學(xué)者們各執(zhí)己見。因此，為了微課的健康發(fā)展，應(yīng)建立一套客觀、公平、公正和科學(xué)的評價指標(biāo)體系。

四、結(jié)合微課比賽評價標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分工，完善資源建設(shè)

《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源建設(shè)團(tuán)隊主要包含教育技術(shù)專業(yè)教師和物業(yè)管理專業(yè)教師，建設(shè)任務(wù)清晰、分工明確，確保把單個視頻時間控制在3～15分鐘，教學(xué)內(nèi)容簡練清晰，視頻資源容量小，便于發(fā)布與共享。微課樣片制作完成后，筆者根據(jù)微課評價的原則與重點，歸納整理國內(nèi)多個部門分別制定的微課相關(guān)比賽的評價標(biāo)準(zhǔn)，并參照歸納整理后的評價要求不斷完善和修改《物業(yè)管理》專業(yè)微課資源。微課相關(guān)比賽評價標(biāo)準(zhǔn)及要求匯總?cè)缦拢?/p>

（一）作品規(guī)范

1.材料完整（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教學(xué)方案設(shè)計、課件、習(xí)題、答案與總結(jié)。

（2）輔助資料可選擇Q群或云盤共享，供學(xué)生自學(xué)。

2.技術(shù)規(guī)范（電教老師和專任老師共同完成）

（1）（電教老師和專任老師共同負(fù)責(zé)）微課視頻時長3～15分鐘。

（2）（電教老師負(fù)責(zé)）運(yùn)動畫面平穩(wěn)、文本圖像清晰、聲畫同步、結(jié)構(gòu)連貫、構(gòu)圖合理；主要環(huán)節(jié)配字幕、講解等，添加片頭和片尾標(biāo)注微課標(biāo)題、作者、單位，鳴謝等內(nèi)容。

（3）（專任老師負(fù)責(zé)）演示文稿：畫面簡潔大方，主體清晰明了。

（二）教學(xué)安排

1.選題價值（電教老師和專任老師共同完成）

（1）選擇單個知識點、技能點，或?qū)嵅傺菔緸橹黝}。

（2）選題要具備獨立性、完整性、示范性。

（3）輔助主題講解的資訊或內(nèi)容要有代表性、常見性、舉例要典型。

（4）類型可以是知識講授類、情景演示類、答疑類、實訓(xùn)實驗類等一種或多種類型的組合。

（5）能有效解決教學(xué)過程中的重點、難點問題。

（6）選題要通俗易懂、短小精悍。

2.教學(xué)設(shè)計與組織（專任老師為主要完成人）

（1）教學(xué)方案：目標(biāo)明確，思路清晰，主題緊扣，注重實效及學(xué)生的全面發(fā)展。

（2）教學(xué)內(nèi)容：無科學(xué)性或政策性錯誤，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，最好能理實結(jié)合、與時俱進(jìn)。

（3）教學(xué)組織與編排：內(nèi)容編排要深入淺出，順應(yīng)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，注重以學(xué)生為主體的教學(xué)理念和教學(xué)活動的有機(jī)結(jié)合，教學(xué)思路清晰、重點突出、簡明易懂。

3.教學(xué)方法與手段（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教學(xué)策略選擇正確，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)媒體、合理運(yùn)用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

（2）采用多元設(shè)計理念輔助教學(xué)，靈活運(yùn)用圖片、動畫、視頻、HTML網(wǎng)頁等多媒體技術(shù)，調(diào)動學(xué)生的多個感官參與學(xué)習(xí)，促進(jìn)高階能力的養(yǎng)成。

（三）教學(xué)效果

1.目標(biāo)達(dá)成（電教老師和專任老師共同完成）

（1）完成預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)。

（2）有效解決實際教學(xué)問題。

（3）能促進(jìn)學(xué)生知識運(yùn)用及專業(yè)能力提高。

2.教學(xué)特色（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教學(xué)形式新穎吸引。

（2）教學(xué)主題鮮明清晰。

（3）教學(xué)過程深入淺出。

（4）教學(xué)主體形象生動。

（5）內(nèi)容生動有趣且具有啟發(fā)性。

3.教學(xué)規(guī)范（電教老師和專任老師共同完成）

（1）教師出鏡講述部分。

（a）教學(xué)語言規(guī)范，富有感染力。

（b）教學(xué)條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。

（c）形象大方得體，教態(tài)自然。

（d）能純熟地使用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)。

（2）情景展示部分。

（a）展示內(nèi)容表述規(guī)范。

（b）條理清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

（c）嚴(yán)守職業(yè)規(guī)范和行業(yè)守則。

（四）網(wǎng)絡(luò)評價

1.微課作品受歡迎程度和用戶點贊量統(tǒng)計

2.微課作品點擊率與討論熱度情況

3.微課作品用戶分享轉(zhuǎn)載次數(shù)、收藏次數(shù)和下載次數(shù)統(tǒng)計

4.作者與用戶反饋及互動情況匯總

5.討論熱度

五、總結(jié)與展望

通過中職物業(yè)管理專業(yè)微課資源建設(shè)，我們發(fā)現(xiàn)，教育教學(xué)的方法會隨著不斷地實踐與研究而深入，評價標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)體系也將會不停地進(jìn)行修正。以科學(xué)的方法進(jìn)行體系建構(gòu)，促進(jìn)中職微課建設(shè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展，并獲得系統(tǒng)、客觀的評價；結(jié)合定量與定性兩種評價，提高中職微課評價系統(tǒng)的可信度與可比度；以統(tǒng)計加權(quán)法設(shè)定指標(biāo)的權(quán)重，減少微課評價的誤差，使評價更科學(xué)合理，可信客觀；全面采用動靜態(tài)評價相結(jié)合的方法，綜合專家、教師、學(xué)生以及網(wǎng)絡(luò)等評價，實現(xiàn)多維度、多層次的微課系統(tǒng)評價，形成一個立體評價體系。

評價并非最終目的，是發(fā)現(xiàn)微課建設(shè)不足的渠道與方法，有了它，微課才能及時改進(jìn)，教育教學(xué)的質(zhì)量與效率才能不斷提高，教育信息化進(jìn)程才能一直推進(jìn)。正確的評價方法與策略作為基礎(chǔ)與根本，是微課評價指標(biāo)體系科學(xué)化、規(guī)范化的前提。微課作為新型教育教學(xué)應(yīng)用，啟示了新的教學(xué)思想，教師看待微課必須摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)眼光，應(yīng)以一種嶄新的視角進(jìn)行客觀地分析。同理，對微課的評價也要有別于傳統(tǒng)課程或資源，要根據(jù)微課自身特點，構(gòu)建完善的評價標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)微課的建設(shè)、完善和評價。

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