雷霆世紀(jì)陳青松：為消費(fèi)者提供極致用戶體驗(yàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)去中心化的時(shí)代，充分尊重個(gè)性化的時(shí)代，并且，不同群族的個(gè)性化需求將得到最大化滿足。營銷4.0時(shí)代要求所有品牌，不只是簡單地銷售產(chǎn)品，而是為用戶提供完整的解決方案，從而用戶的個(gè)性化需求將得到最大化滿足。雷霆世紀(jì)無疑便是其中的杰出代表，近日其打出了全新Slogan“生而優(yōu)越，定制非凡”，進(jìn)一步堅(jiān)定了其不斷為用戶提供個(gè)性化定制服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雷霆世紀(jì)打造個(gè)性化定制電腦第一品牌的企業(yè)愿景。

據(jù)悉，雷霆世紀(jì)從品牌創(chuàng)立之初就定位于為用戶打造屬于自己的DIY游戲臺式機(jī)產(chǎn)品，定位與品牌臺式機(jī)與DIY組裝機(jī)之間。2014年11月，雷霆世紀(jì)首款新品神盾7上市1000臺24小時(shí)被搶光，一舉躍居全網(wǎng)7999元以上高端組裝機(jī)第一名；2015年1月，作為NVIDIA高端顯卡GTX960中國區(qū)首發(fā)品牌，無極系列新品2000臺一天內(nèi)預(yù)定一空；3月，面向游戲發(fā)燒友的普及版雷暴系列上市，2000臺被秒光；京東6.18破紀(jì)錄零售6000臺，持續(xù)三個(gè)月保持6000元以上價(jià)位段銷量第一；10月26日，雷霆世紀(jì)高端定制機(jī)型The One不到一天2000臺搶光，銷額近3000萬元……據(jù)悉，雷霆世紀(jì)創(chuàng)牌一年來憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和個(gè)性化設(shè)計(jì)贏得了用戶良好的口碑和業(yè)內(nèi)多項(xiàng)榮譽(yù)。

雷霆世紀(jì)創(chuàng)始人兼CEO陳青松表示：“從神盾A7、A5到The One， 雷霆世紀(jì)根據(jù)玩家的需求不斷提供個(gè)性化定制服務(wù)，以定制產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)品牌的升級，為用戶打造唯一的、獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)雷霆世紀(jì)打造個(gè)性化定制電腦第一品牌的企業(yè)愿景。”

如今，定制電腦市場的火爆帶來了各大商家的爭相涉足，但品牌機(jī)的高高在上和千篇一律卻逐漸使玩家產(chǎn)生了審美疲勞。那么雷霆世紀(jì)如何打造差異化呢？

“誠信為本，先經(jīng)營起來這是我們的基本原則。在經(jīng)營的過程中，我們會(huì)很多差異化的打法，比方現(xiàn)在做個(gè)性化的定制、強(qiáng)化售后服務(wù)等等。”陳青松表示，在售后服務(wù)方面，雷霆世紀(jì)有海爾自薦的售后服務(wù)體系，那其他的都是第三方在做。據(jù)悉，作為互聯(lián)網(wǎng)游戲UPC第一品牌，雷霆世紀(jì)在行業(yè)內(nèi)打造了\"4U\"產(chǎn)品理念。一是優(yōu)選：煉化互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)配件排名，與intel、NVIDIA等各大一線配件廠商合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，所有配件由一線廠商巨頭原包原盒直供，新品上市前必須通過24項(xiàng)測試，確保品質(zhì)。二是優(yōu)質(zhì)：由各戰(zhàn)隊(duì)游戲主力欽定硬件配置，經(jīng)嚴(yán)格測試，性能優(yōu)化，精心打造高品質(zhì)電腦。三是優(yōu)享：采用業(yè)界知名的海爾五星級售后服務(wù)，購機(jī)用戶可享受7天無憂退貨、15天無憂換貨、1年硬件上門、3年保修、終身技術(shù)咨詢、京東物流保障等6項(xiàng)服務(wù)。四是你自己的：屬于你自己（真正適合用戶個(gè)性）的游戲主機(jī)。

“我們在把這個(gè)品牌宣傳好之后，我們會(huì)做很多的周邊的一些產(chǎn)品。不僅僅是只是做電腦，我們做這個(gè)品牌的生態(tài)圈，為我們的用戶，為我們的CPU的粉絲，來做更多的他們需要的產(chǎn)品，而不僅僅局限于電腦。”陳青松透露，2016年雷霆世紀(jì)將先從電腦周邊的產(chǎn)品開始。比如說顯示器，現(xiàn)在已經(jīng)在著手準(zhǔn)備了，估計(jì)過一兩個(gè)月，在京東上將有雷霆世紀(jì)的顯示器產(chǎn)品面世。此外鍵鼠等周邊的產(chǎn)品也在規(guī)劃中。

“后期我們還會(huì)擴(kuò)展更多外延的產(chǎn)品，比如和游戲廠商再進(jìn)行深入的合作等等。對于我們來講，就是要持續(xù)地把這個(gè)生態(tài)圈做大，做扎實(shí)，為用戶持續(xù)地提供更好的產(chǎn)品，給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)。”據(jù)了解，針對玩家痛點(diǎn)，2016年雷霆世紀(jì)將為實(shí)現(xiàn)用戶根據(jù)個(gè)人不同的需求對部件進(jìn)行選擇，真正實(shí)現(xiàn)按需定制。為此，雷霆世紀(jì)創(chuàng)建了在線平臺，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線幫助用戶解決選件問題，并確保定制機(jī)箱的兼容性；同時(shí)創(chuàng)建雷霆定制服務(wù)APP，優(yōu)化大數(shù)據(jù)平臺，全面升級用戶體驗(yàn)。