家庭社會工作視角下失獨家庭個案服務方法探究

【摘要】：目前我國擁有數以百萬的失獨家庭。失獨家庭不僅要面臨著家庭經濟條件的困難，更要面臨著失去子女的痛苦。如何幫助失獨家庭撫慰精神創傷，幫助失獨家庭建立長期的、有效的心理干預機制，是家庭社會工作的重要內容。本文將從家庭社會工作視角出發，依據具體實務個案，探究社會工作者應如何幫助失獨家庭建立積極健康的情緒，走出失獨心理困境。

【關鍵詞】：失獨家庭;精神創傷;家庭社會工作;實務個案

一、導論

（一）研究背景

自從推行計劃生育政策以來，我國家庭子女正逐步減少。人口數量也得到了有效的控制，可是這也引發了很多的社會問題。比較嚴重的是失獨家庭的問題。據統計顯示我國每年有近7.5萬個家庭成為失獨家庭。“失獨”正成為一個日益嚴重的社會問題。并且由于失去子女的原因，導致很多家庭功能缺失，很多失獨父母存在著嚴重的心理困境。

正是基于此，我們在走訪調查了一些失獨家庭后，在家庭社會工作視角下，以個案輔導的形式，對失獨者家庭進行了心理干預，積極幫助他們走出困境，重新融入到社會生活。

（二）研究目的和意義

在我國老齡化形式日漸嚴峻的今天，研究失獨者家庭并為他們提供一定的心理援助，具有非常重要的意義。通過專業的社會工作介入，可以在一定程度上幫助失獨家庭走出心理困境，重拾生活的信心，積極的面對生活和未來。我們旨在通過個案工作的方法，通過具體的案例具體分析解決，為失獨家庭提供心理支持，幫助他們走出困境，積極生活。

（三）概念界定

失獨家庭又稱失獨者或失獨父母，他們大多生于上世紀五六十年代，趕上了八十年代第一批執行獨生子女政策，疾病或意外卻讓他們遭遇獨子夭折的厄運。在經歷了“老來喪子”的人生大悲之后，已失去再生育能力，只能獨自承擔養老壓力和精神空虛。[1]

（四）理論依據

社會支持理論

依據社會支持理論的觀點，一個人所擁有的社會支持網絡越強大，就能夠越好地應對各種來自環境的挑戰。個人所擁有的資源又可以分為個人資源和社會資源。以社會支持理論取向的社會工作，強調通過干預個人的社會網絡來改變其在個人生活中的作用。特別對那些社會網絡資源不足或者利用社會網絡的能力不足的個體，社會工作者致力于給他們以必要的幫助，幫助他們擴大社會網絡資源，提高其利用社會網絡的能力。[2]

二、失獨家庭問題

（一）物質層面

失獨家庭在面臨著失去子女的痛苦后，往往還面臨著物質層面的諸多問題。比較突出的問題有這樣幾個方面：一是經濟狀況。失獨家庭中不乏因為子女生前疾病纏身而導致家庭負債累累，在子女去世后啊，家庭經濟陷入困境。二是醫療困境。失獨老人無法得到來自于子女的照顧和支持。入院時更無人簽字與看護。三是死亡喪葬。失獨老人身后事無人處理，只能依靠親戚朋友或者其他組織，給失獨老人帶來很多困擾。

（二）心理層面

當前，失獨老人面臨的最嚴峻的問題是心理問題。孤獨、自卑、逃避、自責、抑郁等等。在人前裝作強顏歡笑，背后卻默默哭泣。尤其在他人談論子女的問題時，往往變得逃避或變的偏激而難以自抑。在失獨老人中，都或多或少的存在著一定的心理問題，甚至有很多老人具有自殺傾向，這些心理層面的問題嚴重困擾著失獨家庭。

（三）家庭層面

失獨家庭面臨的另外一個比較嚴峻的問題，就是家庭問題。在失去子女后，家庭功能缺失，生活無法繼續，也造成很多家庭內部成員不協調。家庭成員之間相互指責抱怨，夫妻雙方的矛盾逐漸凸顯，夫妻之間的感情容易出現破裂。讓本來就面臨著重大災難的家庭又雪上加霜。

三、個案探究

（一）個案基本情況

王女士，45歲，是一名小學老師，兩年前因女兒去世而變得暴躁激動，每日郁郁寡歡，對生活沒有信心。因抱怨丈夫沒有照顧好女兒，而導致夫妻關系緊張，矛盾突出。王女士是一名小學老師，目前待業在家。其丈夫徐先生前來尋求社工的幫助。

（二）主要問題

案主的主要問題是因為女兒的去世而變得脾氣暴躁，情緒失調。對生活喪失信任，夫妻關系緊張難以協調。這是一種很明顯的逃避、自責心理。

（三）介入方法

根據案主情況，決定采用現實治療法對案主進行干預治療。具體步驟為：

1.與案主建立關系，了解案主情況與需求

2.詢問案主及其家人案主目前行為及問題表現

3.對案主行為及問題進行評估

4.制定初步服務計劃

5.對案主進行個案介入

（四）服務評估

心理方面：逐漸走出心理困境，對生活重新樹立信心

認知方面：樹立了正確的認知，錯誤認知有所改善。

家庭方面：對丈夫的誤解也有所緩和，夫妻關系得到明顯改善。

四、總結與反思

失獨家庭既是家庭問題，也是社會問題。讓失獨家庭走出困境，重新融入社會，融入生活，既是政府和社會的責任，也是我們每個社工人都應該為之努力的。在家庭社會工作視角下，以社會支持理論展開的個案輔導，在一定程度上幫助案主做到了情緒宣泄與積極情緒的建立，在一定程度上緩解了案主的心理壓力。對案主的心理健康起到了積極的作用。

但是在個案輔導的過程中，也會出現一些問題，比如較短的時間內可能并不能幫案主走出心理困難，建立積極的生活狀態。對一些情況比較復雜的案主，還要做好個案訪談之前的評估預案工作，在個案輔導過程中，要注意一些細微的變化，積極的做好過程評估。結案之后還應該加強跟進服務。對于本土化失獨家庭問題的處理，應該結合具體的情況，及時進行跟進與服務，積極探索適合本土國情的失獨家庭問題處理模式。

參考文獻：

[1]方曙光.社會支持理論視域下失獨老人的社會生活重建[J].國家行政學院學報，2013，04：104-108.

[2]蘇翔海.城市失獨老人精神保障問題研究[D].吉林大學，2015.

[3]周慧媛.城市失獨家庭社會支持體系研究[D].上海師范大學，2015.

[4]許佳.失獨家庭幫扶現狀、問題及對策研究[D].蘇州大學，2014.

[5]劉芳，馬明君.我國失獨家庭現狀與對策的研究綜述[J].重慶師范大學學報（哲學社會科學版），2014，02：101-106.