人民日報的融媒體化

【摘要】：面對新媒體的沖擊，《人民日報》經歷了從開辟電子版，到打造人民網，并與時俱進相繼開通了微搏和微信賬號。在這種全新的信息傳播和輿論引導形態下，《人民日報》以權威直觀的信息，專業多元的報道內容，及時有效的受眾互動交流為突破點，贏得了社會各界的好評，為其他傳統主流媒體的轉型提供了一種較為成功的模式。

【關鍵詞】：人民日報;融合;受眾;互動

1.融合的切入點——人民網

人民網作為國內權威的新聞網站之一，其網絡新聞專題具有自身的特色和優勢，但也存在一些亟需改進的問題。

第一，新聞專題制作效率有待提高。新聞專題制作效率不高的主要原因可以歸因于我國網絡起步較晚，網絡編輯的成長沒有一個充足的時間。這就導致了從傳統媒體到網站的編輯普遍不熟悉網絡技術，而從網頁設計做起的專題編輯則缺乏深入專題的能力。第二，人民網引導輿論缺乏主動性。人民網擅長消解負面信息，但在驅除和駁斥一些不符合主流文化的觀點之后，沒有從根本上推動公眾新的價值觀念與理想的建造，提高公眾的媒介素養。第三，信息的公開程度受體制約束。與其他主流媒體一樣，人民網會被動回避一些問題。

2.更廣闊的互動平臺——“@人民日報”

筆者對2016年3月7日至2015年5月7日人民日報的“你好，明天”以及“微評論”兩個欄目的發布量、轉發量以及評論量進行統計。統計結果如下：在2015年3月7日至5月7日這61天中，@人民日報共發布“你好，明天”56 條，“微評論”63 條，平均轉發量4452.21 條，平均評論量1336.13 條。得出以下結論：

（1）突出“社會民生”與“政治”

由統計可以得出：“社會民生”和“政治”兩類題材在所有的題材內容中達到63.4%，表明“執政意識”和“民生意識”是其突出的重點。一方面，積極解讀國家政策，對公民關注的貪腐問題作出有效回應。另一方面，針對社會熱點事件、各種社會現象，如“中國菠蘿之鄉”菠蘿滯銷;營改增后，個人轉讓二手房將少繳稅等，主動發聲，積極回應社會關切，體現出強烈的民生意識。

（2）具備敏銳的新聞意識

統計發現，“你好，明天”和“微評論”發布評論的時機具備敏銳的新聞意識。發布評論的時間節點，通常集中在輿情產生的初始階段或某類事件形成社會現象之際。例如，有12.3%的評論發表于國家政策、法規審議或公布及部委通知等下發之際，為民眾提供專業的政策方針的解讀;有7.2%的評論發表于重大節日、紀念日及重要時間節點;有3.2%的評論發表于官員違紀違規事件查處當日。

（3）“病毒式”傳播

微博平臺使受眾在參與信息的制作和傳播過程中受益，讓信息接收者同時成為信息的發布者和轉發者，利用大眾的力量，以人際圈席卷的模式攜帶信息迅速蔓延，這就是所謂“病毒式”傳播。[熊家余.重視評論的時機選擇.新聞前哨.1995年第6 期]

據統計，“你好，明天”和“微評論”的平均轉發量為4452.21 條（最大轉發量132301 條），平均評論量為1336.13 條（最大評論量43035 條）。可以發現，“你好，明天”和“微評論”通過廣大受眾將信息傳遞給與受眾有一定關聯的個體，實現了由點到面的突破，將信息迅速擴散出去。

目前，@人民日報擁有4771.7多萬微博粉絲，其中不乏曝光率較高的知名人士，如李開復、陳赫等;具有代表性的傳統媒體，如《南方周末》和不計其數的草根名人。可以想象，“你好，明天”和“微評論”的每一條評論，都會投遞到知名人士、媒體、草根名人等的粉絲，而這些粉絲極有可能再次轉發，這就能夠將一條評論以指數級的速度傳播給各類人群。

（4）對“@人民日報”的受眾互動分析

以《人民日報》為代表的主流媒體為了應對新媒體的沖擊，適應時代的需求，開通了官方微博平臺其報道不僅涉及了國家重大時政會議、事故災難，而且對于一些社會民生、社會熱點、敏感話題也有積極回應。通過直面社會，積極融入民眾話語體系，《人民日報》成功的影響到了民間話語場。以“昆明暴恐事件”、“上海踩踏事件”為例，在事件報道的后期，官方輿論場和民間輿論場達到高度的融合。但是從@人民日報與用戶的互動情況來看，仍帶有傳統受眾的一部分特征，并存在一部分互動問題。

（1）目前@人民日報擁有4587.5萬粉絲，說明表面上的用戶規模非常巨大。但究竟有多少受眾是@人民日報真實的擁護者就不得而知。

（2）用戶具有分散性和異質性，廣泛分布于各個階層，各種社會結構之中。具有不同的文化、教育、宗教等背景，社會屬性千差萬別。@人民日報雖然可以實現一定自我定位，但用戶的分散性和異質性，讓@人民日報難以精確定位每一個用戶。對@人民日報來說，所有的用戶都如同隱藏在夜幕之中。

（4）由于上述原因，以及媒介的技術條件和成本的限制。@人民日報只能向大范圍的用戶提供一般性產品，對市場的細分往往難以達到非常精確、細微的層次，因此無法滿足一部分人的特殊需求。

（5）限于《人民日報》的定位與宣傳宗旨，批評性評論還是相對較少。對于民主法治不健全、公權力濫用、公共事件中政府行為不當、社會公平正義機制不健全等等問題， @人民日報大多數時間處于一種被動回應的狀態。與用戶的交流過程之中，極易陷入塔西佗陷阱，輿論引導顯得捉襟見肘，讓相當部分網民對輿論解讀持對抗立場。

參考文獻：

[1]熊家余.重視評論的時機選擇.新聞前哨.1995年第6 期

[2]《博弈，融合——傳統媒體與新媒體的融合發展》.鄒凡.《青年記者》.2015年5月下

[3]《傳統主流媒體影響力提升路徑研究》.袁麗娜.《新聞與傳播研究》.2011年3月下