新媒體時代三亞旅游傳播策略研究

【關鍵詞】新媒體時代；三亞旅游；傳播策略

三亞旅游的發展，與三亞旅游傳播息息相關，怎樣將景點信息傳播出去，怎樣讓更多的人了解三亞旅游，怎樣為三亞吸引更多的游客，這些都是三亞旅游傳播必須全面、深入要考慮的問題。特別是在互聯網下新媒體快速發展的時代，旅游傳播怎樣與網絡更好的結合起來，讓其加大旅游信息的傳播力度，也變的十分重要了。三亞擁有豐富的旅游資源，但在宣傳方面一直存在問題，如何利用新媒體技術更好的對三亞旅游進行傳播是今天要考慮的問題。

1 三亞旅游景區傳播現狀分析

1.1 仍以傳統傳播方式為主

就目前三亞對旅游景點的傳播手段來看，其仍然采用以傳統傳播為主，還仍在使用電視廣告、報紙廣告等傳播手段，把新媒體傳播為輔的傳播策略。作為三亞主要傳播者的政府仍沒看到途牛、攜程等熱門旅游網站的百萬點擊量，及數以萬計的微博關注粉絲。在2013年廈門已經把傳播方式改為以新媒體傳播為主，其微博關注量達百萬，微信公眾平臺也成為其宣傳的有力武器。三亞旅游對新媒體傳播方式重視度不高，在平臺上鎖發布的信息難以吸引游客。在其旅游官方網站上也僅僅簡單的放了幾張圖片加上簡單的文字，遠沒有其他旅游地區做的內容豐富和詳細。

1.2 沒有充分利用微博、微信平臺

雖然三亞旅游開通了自己的微博、微信，但只是利用這兩個平臺發布了簡單的廣告和旅游信息，并沒有把微博、微信平臺充分的利用起來。微博與微信最大的特點在于其互動性，而三亞旅游卻把微博與微信作為了簡單發布廣告的平臺，完全沒有挖掘出其優勢，所發布的信息也沒有給關注者互動的機會。

1.3 新媒體渠道沒有充分開發

雖然三亞旅游很早的就有了自己的新媒體傳播渠道，但發展至今，其新媒體宣傳手段主要是微博、微信與網站這三種常用的傳播形式。對于其他的新媒體傳播方式均無涉獵，使三亞旅游宣傳形式顯得單一。

2 新媒體時代三亞旅游傳播的策略

2.1 政府應重視新媒體傳播系統

政府作為主要的旅游傳播者，應該看到新媒體的作用，應該把新媒體作為旅游傳播的主要陣地。三亞政府也應認識到，除了要加大在新媒體中的傳播力度外，還應看到在新媒體中開展一些活動會取得比較好的傳播效果，可以采取的措施有：

（1）三亞政府與知名的旅游網站進行合作，一方面能通過其網站的高點擊率擴大對三亞旅游的宣傳，另一方面通過在網站中發布較全的旅游信息還能為游客們提供參考信息。

（2）將新媒體平臺作為主要的傳播陣地，線下的傳播要積極配合新媒體平臺進行宣傳。

（3）加強對三亞旅游官方網站的建設，在網站中不僅要有三亞地區的旅游信息，還要包括住宿信息、門票價格等信息，供游客們進行參考，還能方便游客安排行程。

2.2 改善微博微信的傳播形式，重視起互動性

隨著新媒體時代的到來，采用微博、微信、論壇、網站等形式進行傳播已經是個旅游地的制勝法寶。而在眾多的平臺中，微博、微信具有互動性強、傳播范圍廣的特點。在微博、微信平臺上，現代年輕人更加青睞于新穎、有趣且能參與互動的信息，所以要利用好微博和微信的互動功能。

（1）可以在平臺中發布一些自駕游信息，吸引附近的游客來三亞自駕游，除了欣賞大海、沙灘和陽光外，還可以到三亞城中區體驗三亞市民生活。

（2）充分發揮微博、微信平臺的互動性，可以在線上開展一些有獎征集景區照片活動、對三亞地區旅游地知識問答等，通過這些活動可以給得獎的用戶一些小禮物或某些旅游景點的門票等，一能引發人們對三亞的關注，二能增加三亞的游客量。

2.3 拓寬新媒體的傳播渠道

要重視三亞旅游信息在手機平臺中的傳播。現在只能手機非常普遍，且4G網絡得到全面覆蓋，人們手機上網越來越方便，所以我們一定要重視在手機平臺中的宣傳。開發三亞旅游的手機客戶端，在客戶端要包括最基本的旅游景點信息、城市公交信息、住宿信息等，還應包括景區定位、導航系統等，方便游客在景區內活動。在大眾點評、美團網等又景區介紹的手機客戶端中也要發布三亞旅游信息和出行攻略等。

2.4 利用微電影在新媒體資源中進行傳播

現在很多多媒體平臺都有上傳視頻的功能，可以利用平臺的這一功能上傳景區的小視頻，有些照片可以后期制作和加工，游客可能會懷疑其真實性，影響游客的數量，如果把三亞的風貌拍成小視頻發布在新媒體平臺中，讓游客切切實實的看到風景，讓游客感到真實性，會增加景區的游客量。也可以把三亞旅游的特色做成一系列的小視頻，增加游客對三亞的了解，也能幫助游客決定旅游路線。

參考文獻

[1]創意營銷為“風景獨好”添彩——江西旅游強省建設系列報道之五[J].江西省人民政府公報，2014（22）.

[2]卿志軍，劉麗瓊，鄭巖.海南旅游文化傳播的困境與對策——大眾傳播視角的思考[J].桂林旅游高等專科學校學報，2007（04）.